Paris2001 - 2007- Management de l’équipe Assurance Qualité (3 personnes)
- Mise en place des BPF& Animation du groupe hygiène : identification des points critiques, analyse des flux (matière, personnel….)
- Qualité Produit: Définition des plans de contrôle, vérification des dossiers lots et libération des produits finis
- Qualité client : définition des attentes et exigences clients, communication avec les clients, mesure de la satisfaction client
- Gestion des écarts (audits, réclamations, anomalies..) : analyse des causes, actions correctives/preventives.
