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Florence DOMONT

CAMBRAI

En résumé

Après plusieurs expériences dans les secteurs privés, publics, associatifs et humanitaires, parallèlement associées à un parcours universitaire, je me suis spécialisée dans la conduite du changement et l'accompagnement de l'humain aussi bien professionnel que personnel. J'aime le travail en équipe, de même que m'octroyer des temps de recherche personnels. Disponible et à l'écoute, j'apprécie également transmettre. Clé de la réussite dans mon métier de coordinatrice projets, la mise en place de projets, d'actions, en partenariat avec les différents acteurs du territoire. Mon métier est basé sur le relationnel, la confiance et le respect de chacun dans ses différences et son propre rythme de cheminement. L'Humain est au cœur de l'organisation.

Mes compétences :
Créativité
Pédagogie
Conduite du changement
Motivation
Discrétion
Polyvalence
Analyse

Entreprises

  • ERC - Coordinatrice Projets

    2011 - maintenant

  • CHD COLAS - Consultante interne en organisation/Assistante gestion projet

    Rouvignies 2008 - 2010 Mission principale :

    Accompagnement au changement :

    - Accompagnement du personnel lors de l'intégration d'un nouvel outil de Gestion Relation Client (GRC)
    - Formation et accompagnement du personnel sur les différents sites : création de supports (Power-Point) et de modes opératoires
    - Participation à l’amélioration des fonctionnalités de l’outil GRC et création d'un club d'amélioration continue
    - Création d'une hotline afin d'être réactif auprès de l'ensemble du personnel
    - Participation à l’évaluation du capital humain (KH) (en partenariat avec l'ARFEC et Goodwill Management)
    - Travail avec les différents sites suite aux résultats de la mesure du KH afin de rechercher des solutions et des actions à mettre en place
    - Réalisation d'un benchmarking des pratiques RH de chacun des sites et repérage des bonnes pratiques
    - Réflexion avec l'équipe RH sur la possibilité ou non de dupliquer les bonnes pratiques sur l'ensemble des sites
    - Proposition de tableaux de bord RH afin de mieux piloter l'organisation (par site puis avec consolidation)

    Missions transverses :

    - Automatisation d'un reporting financier groupe, formation et accompagnement du personnel
    - Automatisation du calcul de la rémunération variable
    - Géolocalisation de la clientèle

Formations

Réseau

Annuaire des membres :