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Florence GRISON

Bois-Colombes

En résumé

En 16 ans chez IBM, j’ai occupé des postes de commerciales variés qui m’ont permis d’accompagner, de développer et de gérer des clients de différentes typologies.
Aujourd’hui, je souhaite mettre à disposition mon savoir-faire au sein d’une structure plaçant l’humain au coeur de ses valeurs.
Je recherche un poste de Consultante Commerciale

Mes compétences :
Management opérationnel
Stratégie commerciale et marketing
Développement commercial
Gestion et analyse

Entreprises

  • IBM - Ingénieur d'Affaires

    Bois-Colombes 2000 - maintenant Portefeuille clients PME/PMI : 150 à 300 clients – objectifs de +7% à +15% réalisés.
    Portefeuille grands comptes : Carrefour, BNPP, BPCE suivi des filiales (France et
    étranger).
    Gestion de projet jusqu’à 4M€ sur 1an ½ (Refonte de la supply chain des
    commandes des terminaux points de vente Carrefour).
    Gestion d’appels d’offres, accords cadre et contrats internationaux.
    Négociation auprès des opérationnels, des directions achats et des métiers.
    Commercialisation et vente en mode généraliste ou spécialiste produit.
    Recrutement et suivi de nouveaux partenaires commerciaux.
    Valorisation des offres HW, SW et Services, et transfert des
    informations pour des clients internationaux.
    Animation et optimisation de réseau de revendeurs agréés IBM.
    Conception de supports de communication (référentiel de 130 produits dédié au
    client BNPP, site web et newsletter dédiés clients « Lafarge, Bouygues… »).

  • France Telecom - Responsable Commerciale

    1998 - 1999 Responsable commerciale
    • Conseil et vente d’offres auprès des particuliers.
    • Conception et déploiement d’outils d’aide à la vente et au suivi qualité (mise en place
    de tableau de bord, fiche enquête de satisfaction).

  • Habitat - Chef de Département

    Paris 1996 - 1997 Chef de département
    • Management et encadrement d’une équipe de 18 collaborateurs (dept cuisine, sdb).
    • Gestion des flux de marchandises entrants, analyse commerciale, gestion des litiges.
    • Interface magasin & fournisseurs.
    • Relation et suivi de la satisfaction client.

Formations

Réseau

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