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Florence GUICHARD

RENNES

En résumé

Florence GUICHARD
Responsable ADV/Facturation

Mon objectif : m'assurer de la bonne Facturation à la bonne date, au bon tarif et au bon client.

Mes compétences :
Trouver des solutions
Maîtrise des outils Word, Excel, Access, SAGE1000
Organisation
Efficacité et rapidité
M'adapter aux situations
Aptitude à travailler en équipe
Rigueur

Entreprises

  • Evolution Xy - Responsable ADV/Facturation

    2015 - maintenant Management de 20 personnes réparti sur 8 sites geographiques (animation, point individuel)
    Supervision de la Facturation EVOLUTION
    Suivi tableaux de bord Facturation
    Suivi des demandes CRM
    Gestion des litiges Factures
    Amélioration Continue du logiciel de Facturation

  • URCEO - Coordinatrice Service Client

    2013 - 2015 Supervision de la Facturation
    Coordination entre les gestionnaires ADV et le réseau des techniciens sur la région Bretagne

  • URCEO - Gestionnaire ADV

    2005 - 2012 Saisie des bons de Commandes
    Suivi des livraisons
    Facturation
    Gestion des litiges livraison et facturation

  • PEN AR LAN - Assistante Commerciale et Administrative

    2000 - 2004 Accueil téléphonique
    Saisie des bons de commandes
    Gestion des dossiers sanitaires

Formations

Réseau

Annuaire des membres :