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Samuel PRIME

RENNES

En résumé

Mon objectif : assurer une cohésion d'équipe commerciale, développer les compétences, assurer des résultats qualitatifs et quantitatifs. Ma méthode : l'écoute et la proximité, l'analyse, la mise en place d'outils, l'animation.

Mes compétences :
Management
Relation clients
Formation

Entreprises

  • Evolution XY - Responsable Plateforme Téléphonique

    2017 - maintenant

  • Konica Minolta Business Solutions France - Superviseur teleoperation

    Carrières sur Seine 2014 - 2017 Supervision d'une équipe de téléprospection - Chargé du suivi des opportunités de vente

  • Colorfil - Responsable d'exploitation

    Saint-Grégoire 2014 - 2014

  • Colorfil - Responsable d'equipe

    Saint-Grégoire 2011 - 2014 Encadrement d'assistants commerciaux, gestion de projets (organisation de campagne, création et modification de scripts d'appels, relation clients donneurs d'ordres), formation, débriefing, mise en place de plans d'actions individuels et collectifs...

  • Lactalis CHF - Assistant commercial et marketing

    Laval 2010 - 2011 Gestion des contacts Grand comptes (envoi de tarifs, fiches techniques...), mise à jour des outils et méthodes pour la force de vente, actualisation des études de marchés, diverses tâches administratives et organisationnelles...

  • Canal+ Distribution - Conseiller clientèle

    2001 - 2010 Gestion d'appels entrants en service clients (fidélisation, refidelisation, ventes additionnelles, conseils, support technique nouvelles technologies), animation de challenge équipe, formation occasionnelle.

  • Carl Zeiss Vision (american optical) - Chargé de clientèle

    2000 - 2001 Gestion d'un portefeuille clients d'opticiens, à distance, saisie et suivi de commandes...

Formations

Réseau

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