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Nicolas DUCLOS

Boulogne-Billancourt

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En résumé

Mes compétences :
Automobile
Après-vente
SAV
Coordination de projets
Gestion budgétaire
Management opérationnel

Entreprises

  • Renault - Chef des Services Techniques

    Boulogne-Billancourt 2015 - maintenant En tant que chef des services techniques, j'encadre une équipe de 90 personnes (yc managers intermédiaires) et pilote les activités après-vente (mécanique, Carrosserie, Service Rapide), mais également le service d'assistance dépannage, location de véhicule, entretien des locaux et relations avec les fournisseurs extérieurs.

  • Renault - Chef atelier

    Boulogne-Billancourt 2008 - 2014 En tant que chef Atelier, je suis responsable d'un point de vu qualité de service, Chiffre d'affaire de l'activité et contribution net au résultat de la société . A ce titre, j'encadre une équipe de 20 agents de maitrise, eux mêmes, encadrant un effectif de 80 employés.

  • Renault - Chef de projet réparation

    Boulogne-Billancourt 2005 - 2008 Assurer le suivi de la conception des méthodes de réparation et de l'évaluation de la réparabilité pour l'ensemble des projets de la gamme véhicule utilitaire depuis l'étude jusqu'à la fin de vie véhicule.

  • DACIA SA - Stagiaire

    2003 - 2003 Développement de moyens d’essais pour la société DACIA S.A. basée à Mioveni, Arges, Roumanie

  • Renault - Chef d'atelier

    Boulogne-Billancourt 2003 - 2005 En tant que chef d'atelier réparation d'un établissement Renault j'étais en charge d'assurer l'atteinte des objectifs en matière de qualité de service, de contribution aux résultats de l'établissement et de CA pour un atelier comptant près de 50 productifs.
    Parrallèlement à cette fonction j'assurait la mission de coordinateur Qualité de l'Etablissement (ISO 9001 V2000, et de
    Pilote Achat en ce qui concerne les tenues de travail et la gestion des déchets pour le pôle REAGROUP France Sud-Ouest.

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