MALONGO
- Chef de secteur gms
2001 - 2006
CHEF DE SECTEUR GMS CMC MALONGO
MALONGO Cafés : PME située sur Carros 06510, torréfacteur (350 personnes), 67 millions d’euros de C.A en 2006.
. Chef de secteur GMS région PACA (départements 84 30 26 07 04 05) et un client en GSS : BOULANGER sur les régions Rhône-Alpes (Valence,Macon , Lyon, Grenoble, Saint Etienne, Roanne) , PACA (Avignon, Marseille, Nice) et Languedoc Roussillon (Nîmes) ;
. Deux marchés : une gamme de cafés et de thés en PGC et une machine expresso en électroménager (123 Spresso, Zino) ;
. Portefeuille de clients (138 clients) composés :
- d’hypermarchés AUCHAN, GEANT CARREFOUR LECLERC, HYPER INTERMARCHE, HYPER U, HYPER CHAMPION, CORA ,
- de supermarchés SYSTEME U, ATAC ,CASINO, CHAMPION, INTERMARCHE,
- et de grossistes METRO, Ets Salomon, Ets Bérard.
les leviers de vente : la gestion du linéaire
- Action sur le prix
- Action sur le référencement (assortiment)
- Action sur le linéaire
- Action sur la promotion
; établir un plan de prospection (rendez-vous : physique, téléphonique, fax, e mail) ;
; présenter les produits et conseiller les clients sur leur implantation dans sa surface de vente ;
; argumenter et répondre aux objections ;
; provoquer les réimplantations de rayons de manière à optimiser le positionnement des produits de la gamme Malongo en tenant compte des plans des centrales d’achat et des attentes des chefs de rayon en matière de rotation produits.
; négocier les prix, les quantités et les délais de livraison en proposant éventuellement des
services annexes (marchandisage, actions de promotions…) ;
; conclure la vente : prendre les commandes préconisées par les comptes-clés voir les optimiser
; assurer le suivi commercial et administratif de son secteur (visites d’entretien, courriers, etc…) ;
; gestion des budgets (animations, tg, etc…) ;
; reporting : (compte rendu d’activité journalière, mise à jour des dossiers clients après chaque visite en magasin , remontée d’informations récoltées en point de vente aux services concernés) ;
; maîtrise de l’outil informatique : word, excel, powerpoint, outlook, intranet, internet ;
.PETIT ELECTROMENAGER (PEM)
• en hypermarchés, supermarchés et en grande surface spécialisée ;
• Négociation des volumes selon opérations centrales ;
• Création de clients en direct ;
• Organisation et mise en place des opérations ;
• Formation des vendeurs et des chefs de rayon au produit ;
• Contrôle du prix et du balisage du produit en rayon ainsi que son habillage ;
• Suivi du service après-vente.
BILAN
Un secteur avec des hausses de chiffres d’affaires en évolution constante chaque année.
Auchan + 51 % en trois ans
Carrefour + 52 % en cinq ans
Lecasud + 30 % en six ans
Socara + 7 % en six ans
Un relationnel réinstauré, une confiance des clients acquises,
Une création d’une véritable interface entre la société et ses clients
Des créations de magasins vitrines pour la marque
Des nouveaux clients
