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Florence MAURÉ

CASTELGINEST

En résumé

Mes compétences :
Aéronautique
Amélioration continue
Qualité
Gestion de projet
Ingéniérie
Management
Lean Six Sigma
Interface client
Négociation
Résolution problèmes complexes

Entreprises

  • Safran Electrical & Power - Responsable qualité industrialisation développement logiciel

    2016 - maintenant
  • Safran Electrical & Power - Responsable Projets amélioration qualité Programmes Airbus Séries

    2015 - 2016
  • Safran Labinal Division câblage Europe - Ingénieur qualité programmes Airbus Série

    2011 - 2015 Fabrication câblage aéronautique - Division câblage Europe
    Ingénieur qualité programme Airbus Série - Responsable réclamations client.
    Programmes Série AIRBUS (France, UK et Allemagne)
    A320, A330 et ATR.
    Interface sites LABINAL (France, Maroc et Mexique) et détachements LABINAL SERVICES France et Allemagne.
    Responsable et pilote des plans d'actions: réponse sous format 8D, amélioration continue,
    Audit, enquêtes techniques et source inspection des sites de production.
    Référentiels client AIRBUS (y compris GRAMS).
    Résultats : Mise en place sharepoint et process pour le traitement des réclamations Airbus; Mise en place process et outils pour collaboration des non-conformités avec client
  • Safran Labinal Division câblage Europe - Ingénieur Qualité Programmes Eurocopter

    2009 - 2010 Division câblage Europe
    Site de production Villemur-sur-Tarn.
    Programmes client EUROCOPTER (MK1-Dauphin; MK2-Puma et Baies NH90)

    Ingénieur qualité : chargée des réclamations client

    Animation des groupes de résolution de problèmes : PDCA, 6M, 5 pourquoi, factor tree analysis (FTA).
    Analyses techniques, analyses de processus et analyses des risques.
    Animateur groupe de résolution de problèmes pour Labinal Villemur et Labinal Maroc
    Réponses au client sous format 8D.
    Responsable plans d'actions.

    Chef de projet DMAIC (Lean manufacturing - Six sigma).
    Audits internes.
  • Safran Labinal Division câblage Europe - Assistante Qualité

    2008 - 2009 Division câblage Europe
    Site de production Villemur-sur-Tarn
    Programmes client EUROCOPTER (Hélicoptères MK1-Dauphin; MK2-Puma et NH90)

    Chargée du traitement des réclamations client.
    Réalisation des enquêtes et des rapports techniques en production.
    Animation de kaizen board en atelier de fabrication, Ten steps.
    Réalisation des messages qualité.
    Mise en place de poka-yoke.
    Définition et rédaction de procédures techniques.
  • HEMODIA SAS / SAGAL - Assistante Qualité

    2003 - 2008 Fabricant dispositif médical à usage unique : tubulures dialyse, sets de soins...

    Chargée de la gestion des réclamations client.

    Animation de groupes de résolution de problèmes.
    Revues de contrat et de définition.
    Réponses aux clients : Rapports techniques de traitement des incidents (clients et Afssaps)
    Mise en place d’indicateurs et suivi d’indicateurs.
    Pilote plan d'actions, amélioration de processus et amélioration du système d’information.

    Rédaction de gammes de contrôle et d’essai produits
    Formation du personnel.
    Gestion de contrôles.

    Référentiels NF EN ISO 13485 Dispositif médical, Directive 93/42 CEE pour les dispositifs médicaux, ISO 10002 Satisfaction client.

Formations

Réseau

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