Menu

Florence MAZAUDIER

Paris

En résumé

Prospection et développement commercial
Recrutement
Suivi collaborateurs
Suivi de la qualité des prestations

Entreprises

  • Listen Too - Business Manager

    Paris 2015 - maintenant Listen Too est un acteur du conseil opérationnel, à destination des directions souhaitant concrétiser leurs projets de transformation digitale.
    Les consultants Listen Too vous accompagnent en mettant à profit leurs expertises et expériences sur les trois domaines d’intervention du cabinet :

    1. Stratégie Client :
    Désormais le digital transforme en profondeur la relation client qui se veut plus individuelle, mieux ciblée et plus efficace. Listen Too accompagne ses partenaires dans ce processus de transformation autour de la connaissance de leurs prospects et consommateurs sur l’ensemble du parcours client. Nous agissons ainsi dans toutes les étapes de la relation client (Acquisition, CRM, fidélité, espace client…) avec des consultants spécialisés sur les problématiques webmarketing, e-commerce, mobile, médias sociaux ou encore analytics.

    2. Pilotage & Transformation des SI :
    Passage obligé d'un projet digital, Listen Too intervient au sein des équipes SI sur la traduction des besoins clients en règles de gestion complexes, leur implémentation dans les systèmes d'informations et le pilotage de projets/programmes transverses.
    Fort d’une expertise méthodologique (certifications CMMI, ITIL, PMP, PRINCE2) et outils (CRM Salesforce par exemple), les consultants Listen Too accompagnent vos projets dans une démarche d’amélioration continue et d'adaptation des méthodes au contexte client (réflexion, conception, conduite opérationnelle, conduite du changement).

    3. Product Management & Innovation
    Listen Too accompagne ses clients dans la construction itérative de produits et services digitaux adaptés aux besoins de leurs utilisateurs, c’est à dire utiles et utilisés. Passionnés d’innovation, les consultants Listen Too interviennent en méthodologies agiles (Scrum, Kanban, Lean) dans la définition de la vision produit, l’élaboration des modèles économiques (Business Plan), et pilote ensuite la réalisation du projet par les équipes SI.
  • Vision IT Group - Ingénieur d'Affaires

    Boulogne-Billancourt 2012 - 2015
  • Agence ZO & KI - Chargée de Développement

    2012 - 2012 • Développement du CA de l’agence :
    - Régie publicitaire (presse professionnelle, presse grand public, site internet)
    - Commercialisation et organisation d’1 salon grand public (12 000 visiteurs) et de 7 forums professionnels (pour le groupe Lagardère, l’UFNAFAAM, la CAF…)
    • Conseil en stratégie de communication :
    - Réponse aux appels d’offres – Etude des besoins – Détection et animation de synergies – Suivi des affaires
  • Largardère Active - Pôle presse parentale - Chargée de promotion et opérations spéciales

    2011 - 2011 - Commercialisation de l’espace exposition des Forums Professionnels Infocrèche Pro Petite Enfance Paris et Marseille (50 stands – 4 000 visiteurs)
    - Autopromotion de l’événement à travers les titres du groupe Lagardère (Paris Match, JDD, …)
    - Recherche et suivi des opérations de partenariats (cadeaux d’abonnement, plus produits)
    - Mise en place d’offres commerciales : vente d’abonnements et mise en place de PLV pour les magazines Infobébés / Infocrèche dans les 8 salons Baby (10 000 visiteurs)
    - Organisation logistique, relation clients, achats, suivi budgétaire et comptable des évènements
  • Merial barcelone - Assistante Logistique

    2008 - 2008 Etude des coûts de transport
    Import, gestion des approvisionnements
  • Téfal toronto, Canada - Assistante Marketing

    2007 - 2007 Préparation d'évènements de relations publiques
    Conception de catalogues / Enquêtes de satisfaction

Formations

  • IAE (Montpellier)

    Montpellier 2011 - 2012 Chargée d'affaires international spécialisation Achat
  • Rijksuniversiteit Groningen (Groningen)

    Groningen 2011 - 2012
  • Instituto Tecnológico Y De Estudios Superiores De Monterrey (ITESM) Campus Leon (León)

    León 2009 - 2010
  • ESC Montpellier

    Montpellier 2008 - 2012
  • Lycée Saint Marc

    Lyon 2006 - 2008

Réseau