> Suivi et coordination des incidents de production majeurs sur le périmètre Banque De Détail en France - BDDF :
- Coordination des équipes de support technique
- Déclenchement d'astreinte
- Escalade fonctionnelle et hiérarchique
> Communication sur les incidents majeurs à destination des clients et de la hiérarchie
> Prise en charge et suivi des changements
> Réalisation de rapports quotidiens
> Interface client dans le respect des SLA et des bonnes pratiques ITIL
> Service assuré en continu, 24/7
Microlithe - EPN
- Chargée de mission en développement local
2012 - 2014
Mission Locale Rurale Ternois Haut-Pays
- Chargée de mission en développement local
2010 - 2011
Pays de Gâtine (79)
- Chargée de mission Aménagement et Environnement
2008 - 2008
IREO - Institut Rural d'Education et d'Orientation - Rougemont (37)
- Chargée de mission Diagnostic de Territoire et
2008 - 2008
Communauté de Communes Confluences (37)
- Chargée de mission Aménagement et Environnement
2007 - 2008
Lycée Professionnel Albert Bayet (37)
- Assitante d'éducation
2004 - 2009
Formations
Université Tours Francois Rabelais (Tours)
Tours2007 - 2008Master 2 Paysages et Territoires Ruraux, Master 1 Villes et Territoires