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Florence TROTTOLI

CARPENTRAS

En résumé

Après des années de concessions, j’ai pu me partager dans un juste équilibre entre activités professionnelles et passions, parfois intimement imbriquées qui m’ont permis de m'épanouir chacune à leur façon. J'ai intégré un cabinet médical qui a su me faire confiance, malgré mon absence d'expérience professionnelle dans le domaine de la santé. J’y ai découvert, auprès des médecins et patients, un aspect de l'assistanat qui m’a permis d’apprendre encore, ce qui est un critère de motivation important.
Ce poste à proximité et à temps partiel m’a laissé, dans un premier temps, la possibilité de continuer le suivi et le développement de mon activité de conseillère culinaire auprès de la marque Vorwerk (THERMOMIX), ainsi que de poursuivre mon travail d'écriture avec l'édition du 2ème Tome de mes Pensées et un projet de roman.
Après bien des difficultés pour mener à terme la construction de ma maison, je ressors, là encore, avec quelques enseignements et la volonté de revivre des expériences de partages au sein de mon petit « chez moi » où j’ai préservé un espace pour accueillir des vacanciers. Le projet est en bonne voix et je partagerai ici prochainement cette proposition.
Comme pour faire écho à ma faim de nouveautés et d’enseignements, la restructuration de la société qui m’emploie va m’obliger, d’ici la fin de cette année 2020, à chercher une nouvelle activité professionnelle à temps partiel. Je commence donc d’ores et déjà à me mettre à l’écoute d’un projet qui serait en accord avec mes objectifs de vie, dont l’écriture fait toujours partie.
Je vous invite d’ailleurs à découvrir des textes issus de mes deux premiers recueils édités :
https://www.facebook.com/media/set/?set=a.10210845907690450.1073741859.1434328140&type=1&l=00666434e0

Mes compétences :
Assistante commerciale
Assistante de direction
Assistante rh
Assistant chef de produit
GESTION DE PERSONNEL
ORGANISATION
POLYVALENCE
Contrôle qualité
Prospection commerciale
Suivi clients
Assistante ordonnancement
Assistante achats
bien-être
Développement commercial
Beauté

Entreprises

  • SCM LES LORGNETTES - Secrétaire médicale

    2018 - maintenant
  • Moi - Auteure

    2018 - maintenant Descriptif et extrait de mes livres :

    https://www.thebookedition.com/fr/module/authorbanner/view?id_banner=3353&token=%25v5a68a73859f43

    https://www.thebookedition.com/fr/module/authorbanner/view?id_banner=3936&token=%25v5bb27e58bfebd" height=
  • Vorwerk - CONSEILLERE CULINAIRE

    Nantes 2017 - 2020 Accueil physique et téléphonique de patients avec gestion des rendez-vous de consultations et interventions en ophtalmologie.
    Traitement de compte-rendu de consultation et intervention en ophtalmologie
    Développement commercial en France et à l'international
    Management et formation d'équipes
    Création d'un fichier clients
    Distribution, conseil et recrutement autour du bien-être et du bien-vivre : produits cosmétiques et compléments alimentaires, bijoux magnétiques, robot culinaire.
    Traitement de compte-rendu de consultation et intervention en ophtalmologie.
    Traitement et suivi de commandes clients.
    Réception et traitement de réclamations et litiges clients (livraison, qualité).
    Mise à jour et diffusion de tableaux de bord et indicateurs.
    Rédaction de convocations, rapports de réunions, notes, courriers, devis, lettres de commandes, dossiers de gestion agricole, documents techniques, procédures…
    Gestion de parc informatique, de suivi de dépenses...
    Gestion, suivi du personnel.
    Gestion de la prospection avec création et suivi d’un fichier.
    Participation à l’élaboration de devis.
    Planification d’interventions, de rdv.
    Réalisation de documents qualité, sécurité, organisation.
    Contrôles statistiques et visuels de prestations.
    Rédaction de rapport ou plan d’action.
    Gestion d’une équipe de nettoyage en milieu agroalimentaire.
  • Samsic - ASSISTANTE D'ETABLISSEMENT

    CESSON SEVIGNE 2015 - 2016 Accueil téléphonique
    Mise en place et gestion de la pointeuse mobile
    Suivi qualité (plans de prévention, visites médicales...)
  • moi - Developpeur de réseau - entrepreneur

    2014 - 2015 Entrepreneur, je suis partenaire d'un grand groupe américain, et je contribue au développement de son canal de distribution, en France et à l'International, dans les domaines du cosmétique, du bien-être et de l’anti-âge.
  • Agap2 pour AREVA NP E&P - ASSISTANTE ORDONNANCEMENT

    2013 - 2014 Mise à jour des tableaux de bord et indicateurs
    Diffusion des tableaux de bord
    Création et diffusion du reste à faire FME
    Intégration des commentaires études dans le support de réunion FME
    Création et diffusion des fichiers de reste à faire réguliers (sûreté, achats)
    Prise de note pendant les réunions
  • Agap2 pour AREVA NP E&P - ASSISTANTE ACHATS

    2012 - 2013 - Transmissions des livrables vers MOE et MOA
    - Traitement du courrier arrivée
    - Etablissement des courriers en support des acheteurs
    - Diffusion des livrables Achats vers les fournisseurs
    - Diffusion des livrables Achats retour du fournisseur
  • ADECCO pour SGN Centrale du Tricastin - Secrétaire Achats

    2011 - 2012 - Transmissions des livrables vers MOE et MOA
    - Traitement du courrier arrivée
    - Etablissement des courriers en support des acheteurs
    - Diffusion des livrables Achats vers les fournisseurs
    - Diffusion des livrables Achats retour du fournisseur
  • McCormick France (Ducros) - SECRETAIRE ADMINISTRATIVE

    2011 - 2011 Interprétation et enregistrement d'information au service Flux
  • GESTAGRI - SECRETAIRE

    2011 - 2011 • Enregistrement de données comptables, report de données suite à changement de logiciel
    • Rédaction de dossiers de gestion agricole avec interprétation de tableau de financement
  • PLUSIEURS MISSIONS ET COLLABORATIONS (ASF, VALERIAN, CCR...) - Assistante

    2006 - 2011 - Travaux administratifs (saisie, classement, archivage, tri et enregistrement du courrier, rédaction de lettres de commandes...)

    - Traduction de documents techniques et administratifs du Français à l'Espagnol
    - Prise de notes lors d'audits dans le cadre de rachats de sociétés espagnoles
    - Conception de documents relatifs à l'organisation et à la fusion de sociétés espagnoles dans le cadre de rachats

    - Gestion de parc informatique, des demandes et incidents liés au matériel informatique, du suivi des dépenses en informatique
  • SERVICES ET PROPRETE - AGENT DE MAITRISE

    2000 - 2006 Commercial :
    • Création, suivi de fichiers prospections par secteur géographique, prises de rendez-vous pour le Directeur, participation à l’élaboration de devis
    • Planification d’interventions (coordination clients / personnels / fournisseurs, évaluation et gestion des besoins en personnel, fournitures, matériel)
    Administratif :
    • Gestion, suivi du personnel : recrutement, création et gestion d’un fichier pour la gestion administrative du personnel, création et gestion de plannings, suivi et enregistrement des pointages du personnel œuvrant
    • Soutien dans l’organisation du travail des chefs d’équipes
    • Collecte et transmission au Directeur des informations influant sur la facturation, puis contrôle de la facturation.
    • Rédaction de convocations, rapports de réunions, notes, courriers, devis, lettres de commande, dossiers de gestion…
    • Tenue de l’agenda du Directeur et filtrage des appels
    • Suivi et traitement du courrier du Directeur
    Technique/qualité :
    • Réalisation de documents concernant la qualité, la sécurité, l’organisation (plans de prévention, organigrammes, listes intervenants, listes matériels, listes produits avec leurs fiches techniques et fiches de sécurité, modes opératoires classiques ou spécifiques avec collaboration du Responsable Qualité du site et photos intégrées, fiches de postes, fiches de suivi, plannings,…)
    • Gestion de l’ensemble de ces documents
    • Création et mise en place de cahiers de liaison contenant les différents éléments spécifiques au site concerné, en fonction des besoins du client
    • Contrôles statistiques et visuels de prestations sur site avec saisie des données et élaboration de courbes transmises aux clients, rédaction de rapport ou plan d’action

  • L'ACTIVITE - CHEF D'EQUIPE

    1999 - 2000 Encadrement et organisation d'une équipe d'agent de propreté en milieu agro-alimentaire avec optimisation du temps de travail et contrôle qualité sur fiches et occasionnellement avec le client.
  • BIS - ASSISTANTE ANTENNE EMPLOI

    г. Санкт-Петербург 1994 - 1994 Mise à jour et enregistrement d'informations.
  • LES GRAINES CAILLARD - SECRETAIRE COMMERCIALE

    1985 - 1992 • Traitement et suivi des commandes clients réceptionnées directement (téléphone, courrier) ou par l’intermédiaire des attachés commerciaux
    • Réception et traitement des réclamations et litiges clients (livraison, qualité)
  • DUCROS CARPENTRAS - SECRETAIRE

    1984 - 1984 Divers travaux de secrétariat, service export, trésorerie.
  • DUCROS CARPENTRAS - SECRETAIRE

    1983 - 1983 Travaux divers de secrétariat
  • DUCROS CARPENTRAS - SECRETAIRE

    1982 - 1982 Travaux divers de secrétariat

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