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Moi-même
- Artiste peintre
CARPENTRAS
2022 - maintenant
https://www.artmajeur.com/florence-trottoli
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SCM PAYS DES SORGUES
- Secrétaire médicale
CARPENTRAS
2021 - 2022
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SCM LES LORGNETTES
- Secrétaire médicale
2018 - 2021
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Moi
- Auteure
2018 - maintenant
Descriptif et extrait de mes livres :
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Vorwerk
- CONSEILLERE CULINAIRE
Nantes
2017 - 2020
Accueil physique et téléphonique de patients avec gestion des rendez-vous de consultations et interventions en ophtalmologie.
Traitement de compte-rendu de consultation et intervention en ophtalmologie
Développement commercial en France et à l'international
Management et formation d'équipes
Création d'un fichier clients
Distribution, conseil et recrutement autour du bien-être et du bien-vivre : produits cosmétiques et compléments alimentaires, bijoux magnétiques, robot culinaire.
Traitement de compte-rendu de consultation et intervention en ophtalmologie.
Traitement et suivi de commandes clients.
Réception et traitement de réclamations et litiges clients (livraison, qualité).
Mise à jour et diffusion de tableaux de bord et indicateurs.
Rédaction de convocations, rapports de réunions, notes, courriers, devis, lettres de commandes, dossiers de gestion agricole, documents techniques, procédures…
Gestion de parc informatique, de suivi de dépenses...
Gestion, suivi du personnel.
Gestion de la prospection avec création et suivi d’un fichier.
Participation à l’élaboration de devis.
Planification d’interventions, de rdv.
Réalisation de documents qualité, sécurité, organisation.
Contrôles statistiques et visuels de prestations.
Rédaction de rapport ou plan d’action.
Gestion d’une équipe de nettoyage en milieu agroalimentaire.
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Samsic
- ASSISTANTE D'ETABLISSEMENT
CESSON SEVIGNE
2015 - 2016
Accueil téléphonique
Mise en place et gestion de la pointeuse mobile
Suivi qualité (plans de prévention, visites médicales...)
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moi
- Developpeur de réseau - entrepreneur
2014 - 2015
Entrepreneur, je suis partenaire d'un grand groupe américain, et je contribue au développement de son canal de distribution, en France et à l'International, dans les domaines du cosmétique, du bien-être et de l’anti-âge.
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Agap2 pour AREVA NP E&P
- ASSISTANTE ORDONNANCEMENT
2013 - 2014
Mise à jour des tableaux de bord et indicateurs
Diffusion des tableaux de bord
Création et diffusion du reste à faire FME
Intégration des commentaires études dans le support de réunion FME
Création et diffusion des fichiers de reste à faire réguliers (sûreté, achats)
Prise de note pendant les réunions
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Agap2 pour AREVA NP E&P
- ASSISTANTE ACHATS
2012 - 2013
- Transmissions des livrables vers MOE et MOA
- Traitement du courrier arrivée
- Etablissement des courriers en support des acheteurs
- Diffusion des livrables Achats vers les fournisseurs
- Diffusion des livrables Achats retour du fournisseur
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ADECCO pour SGN Centrale du Tricastin
- Secrétaire Achats
2011 - 2012
- Transmissions des livrables vers MOE et MOA
- Traitement du courrier arrivée
- Etablissement des courriers en support des acheteurs
- Diffusion des livrables Achats vers les fournisseurs
- Diffusion des livrables Achats retour du fournisseur
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McCormick France (Ducros)
- SECRETAIRE ADMINISTRATIVE
2011 - 2011
Interprétation et enregistrement d'information au service Flux
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GESTAGRI
- SECRETAIRE
2011 - 2011
• Enregistrement de données comptables, report de données suite à changement de logiciel
• Rédaction de dossiers de gestion agricole avec interprétation de tableau de financement
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PLUSIEURS MISSIONS ET COLLABORATIONS (ASF, VALERIAN, CCR...)
- Assistante
2006 - 2011
- Travaux administratifs (saisie, classement, archivage, tri et enregistrement du courrier, rédaction de lettres de commandes...)
- Traduction de documents techniques et administratifs du Français à l'Espagnol
- Prise de notes lors d'audits dans le cadre de rachats de sociétés espagnoles
- Conception de documents relatifs à l'organisation et à la fusion de sociétés espagnoles dans le cadre de rachats
- Gestion de parc informatique, des demandes et incidents liés au matériel informatique, du suivi des dépenses en informatique
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SERVICES ET PROPRETE
- AGENT DE MAITRISE
2000 - 2006
Commercial :
• Création, suivi de fichiers prospections par secteur géographique, prises de rendez-vous pour le Directeur, participation à l’élaboration de devis
• Planification d’interventions (coordination clients / personnels / fournisseurs, évaluation et gestion des besoins en personnel, fournitures, matériel)
Administratif :
• Gestion, suivi du personnel : recrutement, création et gestion d’un fichier pour la gestion administrative du personnel, création et gestion de plannings, suivi et enregistrement des pointages du personnel œuvrant
• Soutien dans l’organisation du travail des chefs d’équipes
• Collecte et transmission au Directeur des informations influant sur la facturation, puis contrôle de la facturation.
• Rédaction de convocations, rapports de réunions, notes, courriers, devis, lettres de commande, dossiers de gestion…
• Tenue de l’agenda du Directeur et filtrage des appels
• Suivi et traitement du courrier du Directeur
Technique/qualité :
• Réalisation de documents concernant la qualité, la sécurité, l’organisation (plans de prévention, organigrammes, listes intervenants, listes matériels, listes produits avec leurs fiches techniques et fiches de sécurité, modes opératoires classiques ou spécifiques avec collaboration du Responsable Qualité du site et photos intégrées, fiches de postes, fiches de suivi, plannings,…)
• Gestion de l’ensemble de ces documents
• Création et mise en place de cahiers de liaison contenant les différents éléments spécifiques au site concerné, en fonction des besoins du client
• Contrôles statistiques et visuels de prestations sur site avec saisie des données et élaboration de courbes transmises aux clients, rédaction de rapport ou plan d’action
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L'ACTIVITE
- CHEF D'EQUIPE
1999 - 2000
Encadrement et organisation d'une équipe d'agent de propreté en milieu agro-alimentaire avec optimisation du temps de travail et contrôle qualité sur fiches et occasionnellement avec le client.
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BIS
- ASSISTANTE ANTENNE EMPLOI
г. Санкт-Петербург
1994 - 1994
Mise à jour et enregistrement d'informations.
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LES GRAINES CAILLARD
- SECRETAIRE COMMERCIALE
1985 - 1992
• Traitement et suivi des commandes clients réceptionnées directement (téléphone, courrier) ou par l’intermédiaire des attachés commerciaux
• Réception et traitement des réclamations et litiges clients (livraison, qualité)
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DUCROS CARPENTRAS
- SECRETAIRE
1984 - 1984
Divers travaux de secrétariat, service export, trésorerie.
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DUCROS CARPENTRAS
- SECRETAIRE
1983 - 1983
Travaux divers de secrétariat
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DUCROS CARPENTRAS
- SECRETAIRE
1982 - 1982
Travaux divers de secrétariat
