2012 - 2015Septembre 2013 -> Aujourd'hui : Product owner + responsable site
• Responsabilité de Product owner (cf. ci-dessous)
• Responsable des mises en ligne du site, du bon fonctionnement de la plateforme
• Merchandising
• Co-définition du plan commercial et application de ce plan-co sur le site
• Mesure et exploitation des mesures d'audience (rapports Google Analytics)
• Détermine des axes d'améliorations sur le site (tant en terme d'ergonomie que d'opérations commerciales) et les met en place
• Reporting activité commerciale
Mars 2012 -> Actuellement : Product owner
• Co-définition du concept et de la stratégie de la MarketPlace
• Définition de la charte graphique, maquettage du site, ergonomie...
• Gestion du backlog et de la roadmap en relation avec les différents interlocuteurs concernés
• Découpage du backlog en sprints et planification de ces sprints
• Recette des développements pour mise en recette / prof
• Recette du site, suivi des bugs...
Kiabi.com
- Chargé d'emailing international
HEM2010 - 2012Mise en place, suivi et reporting des campagnes d'emailing :
- Responsable de la mise en place et du développement du chiffre d'affaires des campagnes de trigger marketing.
- Gestion des campagnes d'emails internationales pour la France, l'Espagne, L'Italie, la Roumanie, le Portugal et la Russie.
- Reporting des campagnes (tableaux de bord, recommandations)
- Gestion de campagnes locales multicanales
- Gestion des campagnes de Push Mobiles
Kiabi.com
- Assistant webmaster kiabi.com
HEM2009 - 2010Gestion et maintenance des sites internet Kiabi dans le but de développer le chiffre d'affaires :
- Travail sur les sites Français, Italien et Espagnol en relation avec les responsables pays
- Utilisation au quotidien de l'HTML / CSS / ASP / Flash...
- Création + intégration des éléments graphiques des sites e-commerce (Home Page / pages spécialisées...)
- Optimisation de l'expérience client par des actions testées, ciblées et mesurées
- Gestion des mises en ligne
- Résolution des problèmes divers intervenant sur la plateforme
Siemens IT Solutions and Services Pvt. Ltd.
- IT Helpdesk specialist, Cork, IRL
2007 - 2007- Gestion des appels mondiaux en Anglais pour la banque d'affaires Morgan Stanley
- Résolution de problèmes informatique d'ordre technique par téléphone
- Installation / Maintenance à distance du parc informatique Morgan Stanley