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Florent GAUTHIER

LA VERPILLIÈRE

En résumé

Bienvenue sur mon profil,

J'ai 12 ans d'expérience dans la gestion d'un centre de profit et le management opérationnel. Dans chacune de mes expériences et projets j'ai toujours travaillé l'organisation des processus afin de les rendre les plus efficients possibles et que chacun y trouve sa place et s'y sente bien.

Mes principales compétences :
✔ Gestion d'entreprise : Budget, comptabilité, RH, social
✔ Gestion et négociation commerciale grands comptes du secteur automobile
✔ Management d'équipe pluridisciplinaires
✔ Mise en place de l'amélioration continue des processus
✔ Gestion de projets technique et informatique


Mes principaux savoir être :
✔ Un leadership naturel associé à une bonne écoute
✔ Un sens développé de l'organisation des processus
✔ Un degré élevé de réactivité et d'adaptabilité

Pour me contacter :
☎ 06 98 93 93 62
✉ florent.gauthier@gadz.org

Mes compétences :
Automobile
Intérim management
Management
Organisation

Entreprises

  • Parallele - Co-gérant en charge des activités de conseil et des services support

    2009 - maintenant Parallele est une TPE d'audit et conseil dans le domaine automobile et véhicules industriels.

    Cogestion de l'entreprise en charge notamment de:
    ▶ Développement commercial : 90% de clients grands comptes dans le secteur automobile
    ✔ Définition de la stratégie et positionnement commercial.
    ✔ Mise en œuvre de la diversification des activités : missions d'organisation et de conduite du changement pour les réparateurs

    ▶ Exploitation des activités:
    ✔ Mise en oeuvre de l’amélioration continue : hausse de la productivité annuelle de 10% sur la prestation « Contrôle pièces de garantie ».
    ✔ Organisation du travail en mode projets qui implique le client dans la phase ingénierie : gain de 15% sur la durée de cette partie de prestation.
    ✔ Management des projets informatiques : 3 progiciels développés en interne.

    ▶ Management:
    ✔ Gestion RH : recrutement, définition et mise en œuvre de la politique salariale.
    ✔ Management d’équipe : jusqu’à 7 techniciens ou 2 ingénieurs. Turn over < 2%.

  • PARALLELE - Directeur de site

    2004 - 2009 Création et direction d’un centre de contrôle des garanties pour le compte du client Irisbus. Centre qui comprend 2 activités :
    - Contrôle et validation des demandes de garantie (assesment des garanties)
    - Contrôle des pièces remplacées dans le cadre de la garantie demandées en retour par le constructeur aux réparateurs
    - Gestion de l'activité rénovation : contrôle des carcasses de pièces, envoi vers les usines de rénovation, gestion du paiement des carcasses aux réparateurs

    Missions :
    - Définir l'organisation, de la méthodologie et des moyens (500m² d'atelier, mobilier logistique, outils de contrôle, ...) pour le contrôle d'environ 60 000 pièces par an.
    - Garantir la satisfaction du client dans le respect des délais de traitement
    - Garantir et accroitre la rentabilité de l'activité
    - Définir et gérer le budget
    - Manager une équipe de 7 personnes
    - Mettre en place une démarche d'amélioration continue

    Réalisations significatives :
    - Élaboration d'un ERP spécifique au métier du contrôle des pièces de garantie
    - Création d'un département développements informatiques pour la création de logiciels métiers pour les activités d'audits et de contrôle des garantie
    - Participation à des missions de consulting organisationnel pour Irsibus et Renault Trucks

    Résultats probants :
    - A la création du site, bâtiments, organisation, outils et équipe opérationnels en 3 mois
    - Amélioration moyenne de la productivité de 7% par an
    - EBE annuel > 45%

  • Matra Automobile - Responsable garantie

    2002 - 2004 Consultant au sein du service après-vente de Matra Automobile pour diriger le service de contrôle des garanties.
    Missions :
    - Responsable du contrôle des coûts de garantie
    - Responsable de l'élaboration et la gestion des provisions financières de garantie
    - Manager le technicien garantie
    - Participer la définition de l'organisation du service après-vente et des procédures de travail suite à la réorganisation de l'entreprise consécutive à l'arrêt de la production de véhicules

    Résultats probants :
    - Élaboration d'un outil de prévision des dépenses garantie pour la gestion des provisions garantie
    - Provision de 4M d'Euros au titre des provisions de garantie sans aucun impact sur le compte de résultat

  • Matra Automobile - Incidentologue électronique

    2001 - 2002 Consultant au sein du service après-vente de Matra Automobile en charge de l'incidentologie électronique sur Espace 3 et Avantime.
    Mission :
    - Détecter au plus tôt les pannes récurrentes survenues pendant la période de garantie du véhicule
    - Définir la solution de réparation
    - Établir un dossier technico-économique en quantifiant :
    > la probabilité d'apparition de la panne sur la flotte de véhicules en garantie
    > le coût de la réparation de la panne
    > le coût de la correction du problème sur les véhicules neufs
    > le délai de l'application en série de la solution corrective
    - Travailler en mode projet avec le bureau d'études, les achats, et l'usine pour définir la meilleure solution corrective

    Résultats probants :
    Amélioration de la prise en compte des problèmes après vente par le bureau d'études et les achats grâce à un calcul économique global du coût d'une panne garantie sans solution corrective.

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