Florent GUILBARD

En résumé

Entreprises

• Smile, 1er intégrateur de solutions open source - Consultant eCommerce Magento

  Asnières-sur-Seine 2015 - maintenant

• Agence SOON - Chef de Projet Web eCommerce / Magento

  SAINT MANDE 2014 - 2015 L'agence SOON est spécialisée sur le e-commerce depuis 2005, elle accompagne ses clients dans la mise en place de solutions open source personnalisées.
  Partenaire officiel Magento, l’agence est certifiée Magento Silver Partner et contribue activement à la communauté par le déploiement de nouveaux modules, la certification de ses développeurs et la participation aux événements Magento.
  
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  Mes Missions :
  
  # Gestion de projets de création de site eCommerce sous Magento.
  # Analyse des besoins du client et rédaction du cahier des charges fonctionnelles, specifications techniques et définition des interfaçages.
  # Coordination du travail de tous les acteurs du projet.
  # Respect de la qualité, des délais et du budget.
  # Gestion du patrimoine applicatif TMA

• Brady Groupe Ets SIGNALS - Responsable eCommerce & Chef de Projet Web

  2011 - 2014 Mise en oeuvre de la stratégie marketing de l’entreprise pour développer les sites internet Signals.fr et SolutionsMaintenance.fr afin d'accroître le trafic, le développement du Chiffre d’affaire ainsi que le taux de conversion et la fidélisation des internautes.
  
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  # Gestion de projet :
  - Recueil de besoin
  - Rédaction des cahiers des charges fonctionnels
  - Planification des projets et gestion des priorités
  - Accompagnement et coordination des acteurs internes et externes liés aux différents projets (AB testing / Google Analytics / Développement spécifiques / Google Adword CPC-PLA...)
  - Participation à la réalisation technique des projets - Recettage des développements
  - Suivi de la qualité et notamment gestion et correction des bugs
  - Organisation des livraisons et mises en production
  - Reporting & Analyse
  - Réalisation de documentations techniques
  - Formation des collaborateurs sur les nouvelles techniques, procédures liées aux nouveaux projets.
  
  # Gestion de site web :
  - Enrichissement des contenus - Mise en place de tools DYO dynamique sur le site,
  - Changement, déploiement et configuration de routeur emailing,
  - Mise en place de projet d'affiliation (Display, E-mailing, clic ...),
  - Mise en place d’opérations promotionnelles,
  - Optimisation de l'expérience utilisateur (Ergonomie web),
  - Référencement web (agence SEO / CPC PLA)
  - Gestion de projet e-mailing (organisation et planning)
  - Création et gestion d'un blog (blog-signals.fr) 2 articles par semaine.
  - Community manager : création et gestion Page facebook, compte twitter, compte Google+

• BeezUP - Responsable Support Client

  Paris 2010 - 2011 // Logiciel de référencement catalogue produits sur différents comparateurs de prix , places de marché, et régis d’affiliation. \\
  
  Responsable Support Client Europe (± 550 Clients)
  -Intégration des nouveaux clients sur l’application (Europe)
  -Intégration des nouveaux partenaires (250 partenaires)
  -Suivi des modifications et des demandes clients
  -Amélioration de la satisfaction client
  -Management d’équipe
  -Travail en étroite collaboration avec la direction et le service commercial
  
  Responsable des Technologies de l'information et de la communication
  -Création de différentes techniques de traitement et transmission de l’informations au sein de l’entreprise
  -Création de nouveaux de process de gestion client
  -Mise en place et le lancement d’un nouvel outil de gestion de client
  -Création de nouveaux de process de gestion de ticket

• Leroy Merlin La Rochelle - Chef de Projet Web et Webmaster

  Lezennes 2008 - 2010 En charge du développement E-marketing du magasin de La Rochelle
  (7000 visiteurs / mois)
  
  Chef de Projet Web :
  Développement d’un nouveau concept au niveau Région Sud-Ouest puis National avec la création d’un site internet indépendant par magasin
  - Audit de différents sites internet pour la Région Sud-Ouest du Groupe Leroy Merlin et conseils aux autres magasins pour l’amélioration du référencement et l’optimisation de leur E-marketing
  - Création de campagne de publicité (flyers, mailing, sms), plus de 17000 clients touchés.
  - Aide au lancement de la vente en ligne sur le site national leroymerlin.fr (80000 produits)
  - Formation auprès du personnel du magasin sur le lancement de nouveaux projets web
  
  Webmaster :
  Gestion, mise à jour et développement du site internet actuel
  - Création de devis et @devis pour les clients du magasin et les internautes
  - Création d'un site internet destiné à la vente en ligne de produit en livraison à domicile
  - Création d'un blog interne à l'entreprise (350 visites / semaine)

• Création de site internet - Création de site web - Webmaster

  2007 - 2013 Création de Sites Internet :
  
  - www.bymonsieur.com
  - www.mathieupelletier.fr
  - www.zmdance.fr
  - www.enjin.fr
  - www.popupcreation.fr
  - www.laviedechapeau.fr
  - www.endirectdenosfermes.fr
  - www.lehameaudelariviere.fr
  - www.florentguilbard.fr
  - www.chateaudetourneau.fr
  

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce (ESC) Groupe Sup De Co La Rochelle

  La Rochelle 2005 - 2010

Réseau

• David LIMSAVANH

• Flament CHARLES

• Helene GUILLON

• Julien TELLOUCK

• Maxime VIDAL

• Nadjat ALLALOU

• Oolink GROUP

• Pauline DAVID

• Romuald CORNILLET

• Vincent PAULEZ