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Florent MARTEL

RENNES

En résumé

Spécialisé dans le management de Projet Informatique, j'ai travaillé dans de nombreux domaines (Industries Graphiques, Banques/Assurances, l’énergie, l'Immobilier, le transport, les collectivités territoriales).
Toutes ces expériences me sont utiles sous de nombreux points d’applications et me permettent d'être autonome et pro-actif sur les missions qui me sont confiées.

Je cherche continuellement à développer mes compétences pour apporter une réelle valeur ajoutée à mon entreprise.

Actuellement en recherche d'emploi active

Mes compétences :
Conduite du changement
Réseaux
ERP/PGI/CRM : collaboratif, analytique et opératio
Plate forme e-learning LMS, CMS, LCMS : MOS Chorus
Gestion et analyse de tableaux de bords – identifi
Logiciel de gestion : MS Project
Flux numériques, Workflows : Dalim Dialogue (Dalim
Logiciels Creative Suite ADOBE, QuarkXpress, Acrob
Filezilla (gestion accès et administration FTP)
Systèmes collaboratifs : LiveLink, SharePoint, Vdo
Conception de module e-learning : Inovae Publisher
Conception de documentations projet/technique/fonc
Intégration de plate-forme et module de formation
Microsoft Office
Analyse/intégration/validation de projet
Langages informatiques (compréhension et suivi dév
Pilotage sous-traitance (MOA, AMOA, MOE)
Déploiement applicatifs
Gestion Tests/incidents : HP Service Center, HP Ap
Méthodes et référentiels (AGILE, ITIL, …)
Responsabilité opérationnel environnements de Rece
Maintenance évolutive et corrective du SI.
Gestion de la relation client et veille technologi
Argumenter et motive

Entreprises

  • Personnel - Voyage

    2018 - 2019 J’ai effectué une période de voyage avec ma conjointe durant 16 mois. Cette expérience, en projet depuis de nombreuses années, m’a conforté dans mes précédents choix de carrière. Je souhaite désormais m’impliquer sur le long terme dans une équipe de qualité, portant des sujets séduisants.

    Compétences clés de ce projet :
    - gestion de budget avec de nombreux points inconnus
    - prises de risques
    - confiance en soi
    - Planification
    - ouverture d'esprit
  • Conseil départemental Ille-et-Vilaine - Chef de projet Informatique

    2016 - 2018 Gestion du projet d'informatisation de la PMI (Protection Maternelle et Infantile) du Département :
    - Informatisation des dossiers médicaux
    - Gestion de la transformation numérique
    - Interlocuteurs divers (chef de projet/service métier/techniques, Médecins, etc.)
    - Gestion de projet à risques/sensibles

    Gestion du projet d'interface de gestion des aides sociales du Département à destination des acteurs sociaux et des usagers

    Gestion du projet de refonte du portail de gestion des Médiathèques d'Ille-et-Vilaine : https://mediatheque.ille-et-vilaine.fr/

    Points clés des différents projets :
    - Rédaction des cahiers des charges
    - Élaboration et réponses aux appels d’offres
    - Conception et gestion des équipes projets
    - Relation client/prestataires
  • Groupama - Chargé d'études MOA Informatique

    Paris 2013 - 2015 Correspondant caisse régionale DSI pour le SI Commercial - Analyses, corrections et évolutions SI - projet de refonte globale du SI Groupama Loire-Bretagne (projet sur 5 ans et plus de 150 collaborateurs). 
    • Responsable de la coordination des montées de versions communautaires du groupe pour la caisse régionale Loire-Bretagne: 
    o Gestion et organisation des tests techniques et métiers (6 versions majeures/an) 
    o Organisation et gestion d'équipes de testeurs (jusqu'à 70 collaborateurs) 
    • Responsable opérationnel des environnements de Recette et Pré-production 
    o Gestion des évolutions techniques et fonctionnelles des systèmes applicatifs et des environnements (ETL, Refresh BDD, Paramétrages, ) 
    • Responsable de la gestion des rejets informatiques (rejets/anomalies Techniques et Fonctionnelles des Flux applicatifs asynchrones).
  • LABO - Centre d'arts médiatiques à Toronto - CANADA - Technical Manager

    2012 - 2012 - Gestion des systèmes informatiques (CMS administration, mise à jour logiciels et veille informatique)
    - Technicien (installation des expositions artistiques, maintenance informatique et technique)
    - Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles et gestion des évolutions matérielles
  • Voila-learning - Commercial - caissier - serveur

    2011 - 2012 J'ai eu, au cours des premiers mois de mon expérience au Canada, l'occasion d'acquérir divers compétences professionnelles me permettant d'améliorer très sensiblement mon niveau d'anglais.
    Ce niveau à directement été mis en application auprès de mes employeurs pour les postes de caissier/serveur (expresso etc.), aide scolaire à domicile (voila learning) et commercial (Ontario consumers's).
  • Protertia FM ( filiale du groupe EDF SA) - Chef de projet SI

    2009 - 2011 Chef de projet SI au sein d'une équipe dédiée à la communication et au SI, mes missions ce sont axées à l'AMOA, la MOA et au pilotage de la MOE des systèmes d'informations traitant le facilities management des sites EDF en France (plus de 4 millions de m²). J'ai assuré en parallèle le développement de la marque Entreprise et des offres marketing associées.

    • Gestion des systèmes d’informations (10 CRM) :
    - administration : 20 000 utilisateurs (créations, contrôle et gestion des comptes)
    - gestion de projets : 10 projets (8 workflows, passerelles en Web Services avec CMMS, système d’accès automatique entrée Tour EDF La Défense avec QR CODE)
    - helpdesk téléphone et en face à face : 30 appels/jour (4 heures/jour) – Gestion de 20 techniciens pour 8 régions en France
    • Coordination des évolutions des systèmes d’informations : réalisation, validation des tests et développement - plus de 70 évolutions réalisées
    • Réalisation des documentations techniques : descriptions techniques, spécifications et guides utilisateurs (10 guides – 80 descriptions techniques et spécifications)
    • Gestion de la relation client et veille technologique (présentation des évolutions fonctionnelles et techniques possibles au comité de direction – client – managers, prise en compte des besoins et de la satisfaction client toutes les deux semaines)
    • Formation: 30 managers (2 jours/an – Par téléphone et en présentiel)


  • Université du Service de la SNCF - Chef de projet SI

    2007 - 2009 Année 2008/2009 : Chef de projet SI - Université Du Service - SNCF : Gestion de projet pédagogique et technique :

    - Intégration, gestion et administration de la plate forme collaborative LiveLink et création de 50 communautés de pratiques hébergées (moyenne d’évolution : 5 à 10 nouvelles communautés par mois)
    - Conception et diffusion de la formation utilisateurs pour 110 collaborateurs (mise en œuvre du procédé de rediffusion de la formation)
    - Mise en œuvre d’une gestion électronique des documents (GED)
    - Mise en place de méthodologie de travail collaboratif (communauté de pratique) - Conduite du changement associée.


    Année 2007/2008 : Chef de projet SI - Université Du Service - SNCF : Gestion de projet pédagogique et technique :

    - Mise en place d’une plate forme e-learning et intégration de formation e-learning - Rédaction des cahiers des charges techniques et fonctionnel - Relations prestataires - Gestion d’appel d’offres - Définition et mise en place de la communication - Conduite de la démarche du changement - Gestion de l’impact sur les utilisateurs aux niveaux du caractère innovant du système à la SNCF, du changement en rapport au fort contexte et à l’histoire de l’entreprise et face à l’ouverture à la concurrence (2010).

    Cible : Collaborateurs de la Branche Voyageurs France Europe et Proximités de la SNCF.

    - Assistant Chef de projet Pédagogique : Gestion d’un projet de formation e-learning.
    Cible : 7 200 Vendeurs SNCF
  • Lithotech France - Chef de projet SI

    2006 - 2007 Gestion du projet de dématérialisation d’épreuves papiers Bon à Tirer (relation clients et commanditaires internes, fournisseurs, ..., rédaction des différents cahiers des charges, planification et implication des collaborateurs internes aux différentes étapes du projet).

    Gestion financière du projet et autres (investissement, contrôle de gestion, amortissement).

    Travail dans l’environnement juridique (refonte et adaptation des CGV en fonction de l'utilisation de fichiers informatiques à valeurs juridiques).

    Configuration et gestion des processus de gestion du système.

    Cible du projet : Environ 10 000 clients et 200 employés.

Formations

  • Eurocentres - Toronto (Toronto)

    Toronto 2012 - 2012 Business English Certificate

    Business English level competence

    Certification de mon niveau d'anglais en environnement de travail
  • Université Marne La Vallee

    Serris 2007 - 2009 MASTER MITIC (Management de l’Integration des Technologies de l’Information et de la Communication)

    Impliqué dans toutes les phases projets, ce master offre les compétences techniques (programmation et systèmes) et fonctionnelles (marketing, gestion de la connaissance, analyse, audit, formation,...) pour mener à bien une équipe et ses objectifs.
  • Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    Paris 2006 - 2007 Licence Gestion des flux numériques dans les industries graphiques

    La gestion des flux numériques dans les industries graphiques implique l'ensemble des procédés de gestions et productions industrielles. La phase de gestion des projets de mise en œuvre de solution technologiques est partie prenante de la formation.
  • Lycée Coëtlogon

    Rennes 2004 - 2006 Communication et industries graphiques - option ERPI

    S'impliquant dans la formation techniques et fonctionnelles des imprimeurs et designers graphiques, ce B.T.S. aborde les techniques de réalisation de produits imprimés dans le respect des normes et besoins.
  • Lycée Maupertuis

    St Malo 2000 - 2004 S.T.I Génie électrotechnique

    Cette formation est une excellente expérience des automatismes industrielles, de la prise en main de systèmes de production impliquant de nombreux acteurs et des processus de qualité.
    Une expérience théorique et technique qui ouvre les perspectives professionnelles et offreune compréhension des enjeux industriels.

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