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Florent PADIÉ

PARIS

En résumé

INTERSA est un prestataire de services spécialisé dans la gestion externalisée de Back-Office et le développement de solutions IT.

Depuis plus de 30 ans, INTERSA accompagne ses 200 clients dans une démarche de qualité sur des expertises telles que :

• Relation Clients, Donateurs, Locataires
• Réception et ouverture de documents
• Collecte, numérisation, analyse et saisie de documents
• Remises en banque et encaissement de tous types de règlement
• Traitement des enquêtes SLS/OPS
• Traitement des demandes de logement
• Traitement des attestations d’assurance
• Archivage de documents
• Transfert de flux d’informations dans les systèmes de gestion, CRM, comptable
• Développement de plateformes métiers (back et front office),

INTERSA en chiffres :

• 2 centres de traitement : Paris (75018) et Villeneuve-la-Garenne (92390)
• 60 opérateurs affectés au traitement de tâches BPO
• 4 700 000 pages numérisées par an
• 2 500 000 encaissements (chèques, TIPSEPA) traités par an
• 500 000 courriers sortants par an
• 60 000 appels entrants et 10 000 appels sortants par an
• 20 plateformes web utilisées par nos clients

Notre expertise dans ces différents domaines nous permet de faire preuve d’une forte capacité à proposer à nos Clients des solutions « sur mesure » de haute qualité.

N’hésitez pas revenir vers moi pour échanger sur nos domaines d’activités.

Mes compétences :
Direction des systèmes d'information
ITIL
Cloud computing
Business development
Management
Communication
Leadership
Lean management
Lean IT
Team Management
Stratégie IT
Gestion de projet
Formation
Lean Six Sigma
Saas
Direction générale
Entreprenariat

Entreprises

  • Intersa - Directeur Général

    PARIS 2018 - maintenant
  • INTERSA - Directeur Général Adjoint

    PARIS 2015 - 2018
  • INTERSA - Directeur des Systèmes d'Information (DSI)

    PARIS 2012 - 2015
  • Windev - Freelance

    2011 - 2012 - Développement d'applications
    - Développement de nouvelles fonctionnalités sur des applications existantes
  • Groupe FAUCHE - Responsable technique et réseaux informatiques

    lafrancaise 2005 - 2011 PRINCIPALES MISSIONS :
    • Développement d’applications
    • Gestion de projets
    • Rédaction de cahiers des charges
    • Rédaction de documentations
    • Administration réseau, serveurs (Microsoft Windows 2000/2003/2008, Terminal Server), Active Directory, messagerie (Alcatel Eye-Box : 700 boîtes aux lettres), firewall (NETASQ F-800)
    • Assistance utilisateurs

    PRINCIPALES REALISATIONS :
    • Logiciel de devis :
    - Analyse financière, étude du marché et faisabilité technique
    - Développement (Windev / AS400)
    - Conduite de projet
    - Formation utilisateurs (250 pers.)
    • Site Intranet :
    - Développement du site (PHP / SQL)
    - Développement d’un CMS (PHP / SQL)
    • Logiciel d’intégration des tarifs fabricants :
    - Développement (Windev / AS400)
    • Logiciel de gestion du personnel, formations, sécurité :
    - Développement (Windev / AS400)
    - Conduite de projet
    • Logiciel de gestion des demandes informatiques, adresses IP, base de connaissances, suivi des serveurs, prise en main sur les postes distants depuis l’application, etc…
    - Développement (Windev / AS400)
    • Logiciel de suivi qualité
    - Développement (Windev / AS400)
  • Sagem - Technicien informatique

    PARIS 2004 - 2004
  • France Télécom - Technicien Télécommunications/Informatique

    Paris 2002 - 2003

Formations

  • Ecole Centrale De Paris

    Chatenay Malabry 2014 - 2014 Executive Certificate in Lean Six Sigma - Green Belt
  • University Of Pennsylvania (Philadelphia)

    Philadelphia 2012 - 2012 English Intensive Program - Durée : 7 semaines. Listening, Reading, Speaking, Writing in a natural context. Listening and Speaking in Business.
  • Cambridge Centre

    Blagnac 2012 - 2012 BULATS: Niveau C1
  • TOEIC (Philadelphia)

    Philadelphia 2012 - 2012 TOEIC: 985
  • EXIN - Organisme De Certification ITIL

    Paris 2011 - 2011 ITIL® V3 Foundation Certificate
  • Conservatoire National Des Arts Et Métiers / CNAM

    Paris 2010 - 2014 Ingénieur informatique - Option systèmes d'informations
  • AFPA (Toulouse)

    Toulouse 2002 - 2003 Technicien Supérieur Réseaux Informatique et Télécommunications

Réseau

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