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SEW-USOCOME
- Technicien Support Clients / Responsable Formations Clients
Haguenau
2005 - maintenant
Accompagnement des clients dans la prise en main du matériel (de l'étude jusqu'à la maintenance).
Conseil technique téléphonique ou en clientèle.
Gestion du planning technicien pour intervention en France et à l'internationnal.
Création, gestion et mise en place des dossiers de formation (planning, matériel, offre de prix, suivi analytique...).
Création des supports et animation des sessions de formation.
Mise en place d'un standard formation. Adéquation demandes/capacités.
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HEUFT France
- Technicien SAV itinérant
2002 - 2005
Accompagnement des clients dans l'installation, la mise en service, et la maintenance d'appareils de contrôle du conditionnement.
Formation de la clientèle.
Déplacement nationaux et internationaux.
Gestion autonome des dossiers de préstation.
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De Dietrich
- Agent de production
Niederbronn
1999 - 2000
Assemblage de brûleurs pour chaudières.
Test en fin de ligne de production du produit fini.
Contrôle qualité du stock pièces détachées avant montage sur ligne de production.