Lyon
EUROMASTER est un reseau de distribution et services pneumatiques s'adressant aux gestionnaires de flottes, parcs de vehicules industriels et particuliers. Filiale du groupe Michelin, Euromaster est présent dans 12 pays européens, compte près de 1800 points de ventes et 10 000 employés.
Présent dans l'entreprise au sein de l'équipe IT depuis le démarrage de la création du SI européen, j'ai activement participé à sa structuration, à son industrialisation. Au fur et à mesure de son expansion, de nouveaux besoins ont ete couverts comme la création d'un contrat de services d'une partie de mon périmètre (intégration technique et automatisation de la production), contrat innovant qui a servi de socle à une offre nationale pour mon partenaire Open et relayé par l'éditeur Orsyp :
http://www.itiforums.com/accueil.php?navigation=evenements&id_article_telechargement=4922
http://www.orsyp.fr/conseil-et-formations/orsyp-consulting.html?id=2505:integration-technique-de-la-production
http://www.innovationtour-byopen.com/2012-03-01-mailing-services/index.html
- Capable de manager, challenger et d'optimiser tant les ressources internes qu'externes (humainement et sur indicateurs) assurant un suivi, une capacité à reporter et à atteindre les objectifs predefinis de l'entreprise
- Maitrise des processus d'industrialisation, de l'organisation du changement et des incidents (process ITIL) et du pilotage des niveaux de services (disponibilité et performance)
- Vision globale des problématiques d’infrastructure et d’ingénierie applicative. Connaissances technologiques éprouvées des
plateformes d'échanges de données et des environnements de production informatique.
Mes compétences :
qualité
ITIL
industrialisation
production
infrastructure
Integration Technique
Contract management
ITIL Fondation
Manager
