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Eureden
- Coordinateur
2019 - maintenant
- En charge de la maintenance informatique, du réseau et des applicatifs sur 5 sites en Espagne. 4 dans le Nord et un dans le Sud.
- Reporting des activités et des problèmes auprès de la DSI en France.
- Coordination lors des projets d'infrastructure et logiciels groupe.
- Appui à l'homogénéité des procédures du groupe dans un environnement multi-culturel et remontée des cas particuliers.
- Proposition, accompagnement et adaptation des outils d'infrastructure pour le choix et la mise en place de solutions matérielles et logiciel d'aide au Métier.
- Aide à la traduction et relais des informations du groupe.
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TIBCO
- Coordinateur
Saint-Aignan-Grandlieu
2015 - 2018
Réception de demandes
Planification d'intervention
Coordination d'intervention (accès sites sécurisés, interface entre les techniciens terrain et les ingénieurs, ...).
Suivi des interventions
Rapports aux clients
Préparation à la facturation
// Interventions internationales (anglais + Espagnol) //
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TIBCO
- Conseiller clientele
Saint-Aignan-Grandlieu
2014 - 2015
teleaccueil client.
Suivi des interventions.
Traduction et reporting.
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ACS CONSEIL
- Conseiller commercial en energie
St Crespin sur Moine
2013 - 2014
Démarchage à domicile.
Proposition d'un fournisseur alternatif de gaz.
Signature de contrat.
Suivi clientèle.
Administratif relatif au changement de fournisseur et reporting.
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Forever Living Products
- Conseiller en image
2012 - 2013
Vente de produit d’hygiène et de beauté. Création d'un réseau de vente.
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Bai Tho Junks
- Chargé de satisfaction client
2011 - 2012
Formation de 2 mois au rôle de directeur de croisière sur notre navire le plus prestigieux afin de connaitre et développer les services sur le reste de la flotte.
• Réalisation d’une étude qualitative de la satisfaction client
• Analyse des processus croisière haut de gamme
• Duplication des process au segment moyenne gamme
• Assurer la veille concurrentielle sur notre marché
• Vérifier et améliorer l'image de l'entreprise auprès des agences de voyage prestataires et du grand public
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Phan Decoration
- Responsable marketing et vente B2B
2011 - 2011
• Prospection B2B de groupes de distribution et magasins de mobilier.
• Négociation des contrats et suivi des commandes.
• Relance des prospects et suivi des paiements.
• Actualisation du site internet et du catalogue des produits.
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Lavie Vu Linh
- Responsable de Resort
2010 - 2011
Tenue d’un resort écologique dans sa gestion quotidienne, développement des activités pour les touristes et formation du personnel à l’anglais du tourisme.
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Huy Phat Ltd
- Charge de partenariat
2010 - 2010
Chargé de communication et de contact avec les transitaires partout dans le monde afin de créer des partenariats pour l’envoi et la réception de cargos entre le Vietnam et le reste du monde
• Prospection et contact avec les transitaires qui n’ont pas de succursales ou de partenariats avec le Vietnam
• Présenter notre entreprise et proposer un entretiens avec mon directeur pour négocier un partenariat.
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Apave Sud-Est Asie
- Consultant en conseil en Management RH Junior
2010 - 2010
Charge de la phase préparatoire de développement d’un outil de management « aide à la création d’équipe et résolution de problème basé sur le Mayer Briggs Type Indicator (MBTI) » dans un but commercial:
• Recherche et synthèse de la méthode MBTI.
• Test en interne.
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Privé
- Professeur d'anglais de communication
2010 - 2010
Cours de soutiens de communication d'Anglais pour les élèves d’université
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CFC Hanoi
- Professeur de francais
2009 - 2010
Préparation et animation de cours de français débutants, avancés, de spécialité et de classes d’enfants bilingues.
Correction DALF/DELF.
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NTN Design
- Directeur associé
2009 - 2011
• Création, avec un associé designer, d’une marque de vêtements pour homme et femme.
• Création de 2 collections et mise en place de défilés.
• Ouverture d’une boutique.
• Création d’un site internet.
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Associacion Valenciana de Ayuda al Refugiado
- Gérant
2009 - 2009
• Appui au gérant dans l’analyse et la prise de décisions.
• Transcription/traduction de rapports et conversations vers le français.
• Participation au recrutement de 2 employés marketing puis recrutement de 2 évaluateurs de projet terrains pour notre succursale de micro-financement de projets.
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ATRC renovation
- Main d'oeuvre
2006 - 2007
Aide aux maçons, plombier, carreleur, peintre.
Ponçage, coupe de carrelage, prise de mesures, preparation et nettoyage de chantiers, peinture, pose de rails et de placo, démolition à la pelleteuse et au marteau piqueur, tirage de dalles.
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Mory Transport
- Charge de gestion de stock
2005 - 2005
Vérifier les plombages des camions,
Décharger et vérifier le contenu des camions,
Organiser le dépôt en fonction de la ventilation (des départs)
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Mory Transport
- Agent de quai
2004 - 2004
Chargement de camions de 1h a 8h du matin
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McDonald's Corporation
- Employé polyvalent
guyancourt
2003 - 2003
Préparation de burgers
