Paris2014 - 2015Responsabilités :
- du budget des ventes sur le périmètre
- de la satisfaction clientèle
Missions principales :
- Développer la stratégie de la société, les Business Plans et les prévisions à long terme
- Proposer des business plans concernant des clients spécifiques ou des segments de marché
- Maintenir les connaissances et analyses clés
- Etre responsable du budget des ventes de son portefeuille
- Rechercher constamment de nouveaux comptes et faire évoluer les offres commerciales
- En charge des offres et des propositions (gérer les propositions de prestation, préparer la partie commerciale, l'analyse de la profitabilité et les business plans)
- Négocier les contrats avec les clients et les partenaires
- Etre responsable de la satisfaction client durant l'exécution du contrat et mener/soutenir les négociations avec les partenaires internes des départements techniques
- Coordonner l'activité du service juridique sur les questions contractuelles
- Assurer une facturation lisse & gérer les retards de paiement avec le service de l'administration des ventes
- Garantir la confimité des processus GRB sur les activités de vente et mettre en place des solutions de contrôle et de révision
- Veiller à l'application des normes de délégation et au contrôle des règles internes
Missions complémentaires :
- Chef de projet pour la mise en place d'un outil de reporting commercial au niveau national
- Chef de projet pour la mise en place d'un outil de Business Review
Grand Optical
- Directeur Adjoint
Saint-Quentin-en-Yvelines2013 - 2014- Encadrer : participer à l’animation d'une équipe constituée d'opticiens et de conseillers(ères) de vente pouvant varier de 7 à 15 personnes. Analyser et suivre les performances de l'équipe. Participer activement à leur formation commerciale.
- Dynamiser commercialement le magasin : en collaboration avec le directeur de magasin, participer à l’élaboration de challenges d’équipes afin de garantir l'atteinte des objectifs commerciaux, dans le respect des normes et procédures de l'enseigne, tout en assurant la satisfaction des clients du magasin.
- Être sur le terrain : exemplaire vis-à-vis de l'équipe, participer activement à toutes les activités du magasin (vente, conseil...). Proposer aux clients, dans une relation de proximité, les équipements optiques correspondant à leurs attentes et à leurs modes de vie.
L'atelier des Chefs
- Stagiaire Manager Junior
Paris2013 - 20131) Assister le Manager B2C dans la partie opérationnelle et communication :
- Accueillir et offrir les meilleurs standards alimentaires à la clientèle
- Appliquer les procédures de santé et d’hygiène
- Travailler en coordination avec le Chef cuisinier pour assurer le meilleur service alimentaire
- Conseiller la clientèle sur une sélection de vin
- Superviser les réservations des clients
- Créer une bonne atmosphère et être un hôte de qualité
- Réagir aux demandes client reçus sur le site, par mail et par téléphone
- Mise en place de projets extérieurs de communications : présence sur la foire internationale de Toulouse et sur le salon des loisirs culinaires
2) Assister le Manager Senior dans ses tâches quotidiennes :
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente
- Maximiser toutes les occasions d’affaires pour stimuler les ventes
- Organisation et Gestion de l’événement
- Participer à la stratégie de l’entreprise et au développement de l’atelier
- Contacter et prospecter de nouveaux clients sur le Pôle B2C de L’atelier :
Prospection de nouveaux clients en vue de proposition de partenariat B2B.
Être à l’écoute de l’interlocuteur pour répondre suffisamment à ses besoins.
Connaissance parfaite de la branche d’activité exercée.
Potez Aéronautique
- Stagiaire Chargé du développement commercial de l'unité Task Force
2012 - 2012En l'absence de service commercial dédié pleinement à l'unité Task Force de l'entreprise, mission en totale autonomie de :
- Étude du marché ciblé par l'unité
- Construction d'une démarche méthodologique de prospection
- Analyse et sélection des entreprises susceptibles d'être intéressées par le service
- Prospection
- Construction et gestion d'une base de données contacts
- Travail sur près de 300 sociétés référencées dans le GIFAS
- Participation aux visites et à l'accueil des futurs clients
Objectifs atteints.
La dynamo Café-culture
- Mission d'audit & conseils
2011 - 2012Projet Tuteuré.
Missions principales :
- Audit économique et financier
- Mise en place de tableaux de bord
- Mise en place d'actions correctives
Ecole de l'Aviation Légère de l'Armée de Terre - Dax
- Officier-élève pilote d'hélicoptère
2010 - 2010Commercial Pilot Licence Helicopter (CPL/H)
Ecole Spéciale Militaire de Saint-Cyr
- Elève Officier Sous Contrat de l'Armée de Terre - Spécialité pilote d'hélicoptère
Titre certifié "Manager de la Stratégie commerciale"
- Stratégie d'alliance, de collaboration et de compétition
- Veille stratégique et concurrentielle
- Management d'équipes et sociologie des organisations
- Système d'information managérial et espaces numériques de travail
- Marketing management et stratégies commerciales
- Communication
- Gestion prévisionnelle
Université Montesquieu Bordeaux IV - Pôle Universitaire De Sciences De Gestion (Bordeaux)
Bordeaux2012 - 2013Major de promotion.
L'objectif :
Former des futurs créateurs ou repreneurs d’entreprise par l'acquisition de compétences précises et par la conceptualisation de la vision entrepreneuriale.
Les grands thèmes maîtrisés :
- L'entrepreneur, ses actes, son milieu
- De l'idée au marché
- Le modèle d'affaires ou "Business Model"
- Le plan d'affaires ou "Business Plan"
- La reprise d'entre
