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Florian GRANGER

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Apple iOS
Microsoft Office
Assistance utilisateurs
Android
Management
Microsoft Office 2010
Téléphonie sur IP
Téléphonie mobile
Active Directory
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 7
Azure
FTP
Office 365
Exchange
Maintenance informatique
Dépannage informatique
Microsoft Windows
Microsoft Windows Server

Entreprises

  • INFORMATIQUE - WAVESTONE - TECHNICIEN SYSTEMES ET RESEAUX

    2013 - maintenant - Administration Office 365, Intune, MFA, Azure ;
    - Administration Active Directory : gestion des utilisateurs, des groupes ;
    - Gestion d'accès aux serveurs de fichiers ;
    - Support utilisateurs, prise d'appels, gestion des incidents ;
    - Supervision tickets / incidents (GLPI) ;
    - Gestion/Support de la flotte de téléphonie mobile (iPhone/Android) ;
    - Administration de la flotte de téléphonie fixe (CISCO) ;
    - Gestion des stocks (inventaires, commandes fournisseurs) ;
    - Dépannage, installation périphérique micro-ordinateur ;
    - Installation, paramétrage, dépannage Windows XP, W7, W10

  • NAO DO - CONSEILLER CLIENTELE

    2011 - 2012 - Mise en rayon, gestion des commandes/stocks, inventaires ;
    - Informations et conseils auprès des clients ;
    - Gestion page Facebook

  • EAU ECARLATE - ASSISTANT RESPONSABLE SI

    Sainte Geneviève des Bois 2009 - 2010 - Installations de postes (XP, Seven)
    - Assistance utilisateurs ;
    - Gestion de comptes AD
    - Prise en main à distance (VNC, Logmein) ;
    - Gestion des sauvegardes (NTBackup, BackupExec)

Formations

Réseau

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