Florian GRUMILLER

En résumé

Entreprises

• BlueLink SA - Responsable Pilotage

  2013 - maintenant * Pilotage de l'activité avec mon équipe :
  - Prevision de l'activité
  - Staffing & Sizing
  - Flow Management de l'activité en direct
  - Analyse de l'activité et retour sur expérience
  
  * Projets pour l’amélioration de la production et du service opérationnel
  
  * Projets pour l'amélioration de la production technique

• BlueLink SA - Responsable Analyse et Reporting

  2008 - 2012 Responsable de la production des reportings pour les clients donneurs d'ordre et les services internes
  • définition des indicateurs pour un meilleur suivi de production
  • responsable fonctionnel de la base de données de production
  Management de 2 collaborateurs
  Projets transverses :
  • Chef du chantier «Suivi opérationnel» lors du projet du renouvellement de la plateforme téléphonique
  • Création d'un tableau de bord pour le suivi des résultats économiques et opérationnels du Groupe
  • Calcul de prix et de marges lors de différents appels d'offre pour intégrer des nouveaux clients

• BlueLink

  Ivry-sur-Seine 2008 - maintenant

• BlueLink SA - Analyste de données

  2006 - 2008 • Specifications et Production des reportings opérationnels internes et externes
  • Analyse de résultats
  • Création des rapports

• BlueLInk

  Ivry-sur-Seine 2006 - 2008

Formations

• Universidad De Zaragoza (Zaragoza)

  Zaragoza 2002 - 2002 Legal informatics
  
  Erasmus

• University Of Vienna (Vienna)

  Vienna 1995 - 2005 Law
  
  Faculty of Law - Options:
  Legal informatics, European Law

Réseau

• Arnaud SAMSON

• Damien LECOUPEUR

• David CHERRIER

• Eric LUCAS DE COUVILLE

• Marc LEFEBVRE

• Marie ACHARD

• R L

• Stéfan DE MINIAC