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Florian GRUMILLER

PARIS

En résumé

Polyvalent
Polyglotte
Analyse
Synthèse
Décision

Mes compétences :
Allemand
Anglais
Espagnol
Français
Langues
Organiser
Synthesis

Entreprises

  • BlueLink SA - Responsable Pilotage

    2013 - maintenant * Pilotage de l'activité avec mon équipe :
    - Prevision de l'activité
    - Staffing & Sizing
    - Flow Management de l'activité en direct
    - Analyse de l'activité et retour sur expérience

    * Projets pour l’amélioration de la production et du service opérationnel

    * Projets pour l'amélioration de la production technique

  • BlueLink SA - Responsable Analyse et Reporting

    2008 - 2012 Responsable de la production des reportings pour les clients donneurs d'ordre et les services internes
    • définition des indicateurs pour un meilleur suivi de production
    • responsable fonctionnel de la base de données de production
    Management de 2 collaborateurs
    Projets transverses :
    • Chef du chantier «Suivi opérationnel» lors du projet du renouvellement de la plateforme téléphonique
    • Création d'un tableau de bord pour le suivi des résultats économiques et opérationnels du Groupe
    • Calcul de prix et de marges lors de différents appels d'offre pour intégrer des nouveaux clients

  • BlueLink

    Ivry-sur-Seine 2008 - maintenant

  • BlueLink SA - Analyste de données

    2006 - 2008 • Specifications et Production des reportings opérationnels internes et externes
    • Analyse de résultats
    • Création des rapports

  • BlueLInk

    Ivry-sur-Seine 2006 - 2008

Formations

  • Universidad De Zaragoza (Zaragoza)

    Zaragoza 2002 - 2002 Legal informatics

    Erasmus

  • University Of Vienna (Vienna)

    Vienna 1995 - 2005 Law

    Faculty of Law - Options:
    Legal informatics, European Law

Réseau

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