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Florie DELERIS

Paris

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Télécommunications
Développement commercial
Marketing digital
Fidélisation client
Negociation commercial
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Orange France - Responsable fidelisation Sosh

    Paris 2012 - maintenant * Gestion des actions de marketing direct sur la base client
    * Développement du projet de fidélisation sur le parc
    * Responsable projet accueil clients
    * Gestion des projets digitaux sur la base client ( Dmp, personnalisation de la relation clients, parrainage, rétention)
  • Orange France - Responsable de secteur

    2009 - 2012 * Gestion d'un portefeuille de 40 points de vente : promotion des ventes, des offres et produits Orange. (PDV
    partenaire, exclusif et concurrentiel)
    * Garant de la PDM sur mon périmètre géographique
    * Gestion de l'animation commerciale et déclinaison locale de la stratégie commerciale nationale
    * Développement de plans d'actions locaux innovants et cohérents avec la stratégie nationale.
    * Reporting hebdomadaire sur l'activité du secteur - sur l'attractivité des zones commerciales
  • Beiersdorf - Responsable de secteur

    PARIS 2008 - 2009 * Gestion d'une clientèle constituée d'hypermarchés et de supermarchés
    * Développement du chiffre d'affaires du portefeuille de magasins.
    * Application de de la stratégie commerciale de l'Entreprise et des accords négociés en Centrale d'achat en magasin
    * Référencement des nouveautés
    * Négociation de la meilleure présence (DN) des références de la marque , optimisation de l'implantation en PDV et
    coordination des actions commerciales susceptibles de dynamiser les volumes de vente.
    * Définition des objectifs de vente et les moyens de les atteindre pour chaque magasin.
  • BCMW Conseil - Consultante en merchandising

    2007 - 2008 * Co réalisation Études consommateurs : définition des études à mener, réalisation, pilotage, analyse,
    * Construction de la segmentation, de l'organisation, du séquençage de l'offre,
    * Analyse et optimisation des assortiments, de l'espace, préconisations d'implantation (analyse panels)
    * Définition et mise en œuvre des démarches enseignes
    * Agencement, théâtralisation, mobilier, ILV/PLV, podium, cross-merchandising.
  • Coca-Cola Entreprise - Assistante du responsable merchandising

    ISSY LES MOULINEAUX 2007 - 2007 * Participation au lancement du Coca Zéro
    * Construction des assortiments & analyse des performances par clients
    * Élaboration des plans merchandising nationaux 2007
    * Définition des standards d'exécution & d'argumentaires de revente pour les équipes commerciales
    * Construction des reportings sur nos indicateurs clés (DN/DV, part d'offre, part de linéaire, etc...)
    * Préparation de présentations pour les RDV clients, réunions internes

Formations

  • ESG

    Paris 2006 - 2007 MBA marketing et publicite
  • Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle

    Paris 2005 - 2006 Master 1de langues et affaires économiques

    Maîtrise des Sciences et Techniques d'anglais, d'économie et de gestion.
    Mention bien (Sorbonne Nouvelle).
  • Lycée Mansart

    Saint Cyr L'Ecole 2001 - 2002 Baccalauréat section Economique et Social

Réseau

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