Mes compétences :
Coordination
ITIL
Méthodique
Management
Adaptabilité
Lean management
Gestion de la qualité
Entreprises
Atos
- Manager Quality
Bezons2010 - maintenantDans une entreprise, la satisfaction client est un paramètre crucial. Cette satisfaction n’est pas synonyme d’atteinte des obligations du contrat, d’où le défi d’une approche qualité qui vise à :
• Définir l’environnement de la qualité et les enjeux pour l’entreprise
• fédérer, animer et conseiller les acteurs de l’entreprise.
• former pour faire évoluer les pratiques et les bonnes techniques de communication
Formations
Université Du Québec À Montréal (Montréal (Québec))