Menu

France B.

Paris

En résumé

Apres avoir obtenu en 2010 un Bts Tourisme et avoir travaillé dans de nombreuses structures touristiques, j' ai eu l'envie et la motivation de me réorienter vers la voie bancaire et assurances afin de trouver une stabilité professionnelle tout en préservant la relation client que j avais dans le tourisme. C est pourquoi, j ai obtenu en 2015 un Bts Banque sur 15mois en alternance avec La Banque Postale qui m'a formé au métier de conseillé financier.
Je recherche donc un poste de chargé de clientèle dans le secteur Banque et Assurances en CDI dans le département du 06 ou 83.
Je serai donc ravie de pouvoir continuer dans cette belle reconversion et mettre à profits mes compétences et mon service client dans une entreprise.

Mes compétences :
Aisance relationnelle
service client
Organisation du travail
A l ecoute
Conseil
rigueur

Entreprises

  • La Banque Postale - Conseiller Financier

    Paris 2014 - 2015

  • Capitainerie-Port Canto - Hotesse portuaire

    2012 - maintenant Acceuil des bateaux, prise de réservations et renseignement du port par téléphone, facturation des services du port, courriers, encaissement du parking, création de cartes de parking...

  • AFPA - FORMATION AMADEUS

    Montreuil 2011 - 2011 REALISER BILLET ELECTRONIQUE AERIEN DOSSIER CLIENT

  • ENTREPRISE - HOTESSE ACCEUIL STANDARDISTE

    2007 - 2012 Avril-Mai 2011: FORMATION AMADEUS AFPA CANNES
    2010 - 2011: Réceptionniste Hotel IBIS GROUPE ACCOR
    Octobre 2008 à Juillet 2010 : Conseillère en séjour à l'office de tourisme*** de Théoule-sur-Mer

    -Acceuil physique et téléphonique des touristes
    -Gestion de la documentation et du courrier
    -Participation à l'obtention du Label Tourisme Handicaps
    -Assistante Manuel Qualité
    -Participation à l'élaboration et à la promotion des manifestations
    -Visite commentée de Théoule-sur-mer

    2008 - 2010 : Actions Professionnelles menées durant le BTS Animation et Gestion Touristiques Locales en Alternance:

    -Guidages
    -Réception et Acceuil durant des salons touristiques
    -Création de questionnaires de satisfaction...

    Mars 2009 à Avril 2009: Stage professionel en Angleterre dans le complexe hôtelier "Hotel Leisure Resort" à Torquay

    -Réceptionniste dans le "Derwent Hotel***"

    Juillet 2008 : emploi étudiant au Musée de la Mer à Cannes

    -Acceuillir les touristes et informer les visiteurs sur l'histoire du Masque de Fer.

    Juillet 2007 : emploi étudiant au Service "Espace Verts" pour la ville de Cannes

    -Création de composition florales pour les évènements et les manifestations de la ville de Cannes.

Formations

  • Formaposte Mediterranée (Officiel)

    Nîmes 2014 - 2015 Bts Banque en alternance option A marche des particuliers

  • Faculté Des Métiers (Cannes)

    Cannes 2008 - 2010 Animation et Gestion Touristiques Locales

    BTS Tourisme

  • Lycée Bristol

    Cannes 2005 - 2008 BAC Littéraire option théâtre

Réseau

Annuaire des membres :