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France MERTENS

Paris La Défense Cedex

En résumé

Specialties:
- project management, risks mitigation, cross business coordination
- requirements and functional specifications, steering of user acceptance tests
- change management, user training

Mes compétences :
JavaScript

Entreprises

  • GE Capital - IT Project Manager

    Paris La Défense Cedex 2012 - maintenant - Working on simplification projects for Factoring & Leasing (Oxygen Project with Factor Soft teams, One Helpdesk Project with Service Now teams)
    - Focusing on financial tools (SEPA migration)

  • Sopra Consulting - Consultant AMOA pour la DRHRS Courrier de La Poste

    2011 - 2011 Application de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Effectifs (GPEE) :
    - Cadrage du projet
    - Définition fonctionnelle du besoin : recueil et analyse du besoin, animation des ateliers prescripteurs, maquettage des différents plans RH
    - Réalisation sous Excel et VBA de la solution transitoire 2012

  • Sopra Consulting - Consultant AMOA pour la Direction Commerce d'EDF

    2010 - 2011 Portails Internet de Gestion de la Relation Client (GRC) destinés aux Entreprises et Collectivités :
    - Rédaction des documents de cadrage et de spécifications
    - Suivi et validation des travaux livrés par la TMA
    - Pilotage de la recette MOA de la V12.1 des portails, et participation à la recette transverse de la V12.1 du SI DE

  • Sopra Group - Consultant AMOE pour la Direction Commerce d'EDF

    Paris 2009 - 2010 Système Editique de la Direction Commerce - Pilote Opérationnel d'Application (POA) Archivage & Services :
    - Conduite de l’équipe MCO (TMA et coordinateurs internes)
    - Pilotage des maintenances évolutives et correctives
    - Suivi de la disponibilité et gestion de la continuité de service
    - Reporting mensuel, suivi des plannings et du budget

  • Sopra Group - Consultant AMOA pour la Direction du Courrier de La Poste

    Paris 2007 - 2009 Système de gestion des habilitations et des accès aux applications intranet - Habilinet :
    - Cadrage et spécifications fonctionnelles des évolutions
    - Organisation et réalisation des recettes fonctionnelles
    - Conduite du changement, promotion de l’offre de service et formation
    - Evaluation des risques métier liés au SI Habilinet + WAC
    - Suivi de la mise en œuvre d’un Plan de Reprise d’Activité (PRA)

  • MNK Informatique - Analyste Développeur IT pour GE Factofrance

    2001 - 2006 Portail de gestion complète du poste client sur Internet - Factonet :
    - Refonte de l’application Extranet, et déclinaison de l’offre pour les filiales Factocic, Crédit Mutuel Factor, Siemens Factor, Hervet Factor
    - Mise en œuvre de la dématérialisation des quittances grâce à la mise en place de la signature électronique (partenariat avec Click & Trust) : naissance de l’e.f@ctoring
    - Réalisation du Monitoring, système de contrôles et d’alertes associé à l’e.f@actoring
    - Réalisation d’un web service de Scoring, système d’évaluation de la santé financière des entreprises à destination du partenaire Siemens Factor

Formations

Réseau

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