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Francis N'KOUNKOU

Puteaux

En résumé

Un parcours professionnel qui fait état d'une progression de carrière par le mérite à travers un développement successif de compétences relatives à la relation clientèle, l'excellence commerciale, le management d’unité productive et enfin, le marketing Digital.

Manager « hybrides » résolument axé sur les résultats et la satisfaction client, je mets mon expérience transversale au service du développement et la transformation digitale de mes interlocuteurs.

Mes compétences :
Direction commerciale
Webmarketing
Entreprenariat
Développement commercial
Gestion de projet web
Gestion de la relation client
Techniques de vente
Management opérationnel
Stratégie de communication
Avant vente
CRM analytique
Analyse de données
Business development
Séries temporelles
Statistiques descriptives
Microsoft Office
Community management
Négociation commerciale
Formation professionnelle continue
Recrutement
Modélisation
Planification de projet
Veille concurrentielle

Entreprises

  • Bolloré - Senior Manager Customer Relationship Management

    Puteaux 2016 - maintenant Grâce à sa stratégie de diversification basée sur l'innovation et sur le développement à l'international, il occupe aujourd'hui des positions fortes dans chacune ses trois activités : le transport et la logistique, la communication, les solutions de stockage d'électricité.

    Je suis jusqu'à présent en charge du développement, de l'administration, le suivi ainsi que la fidélisation des clients de la Bluesolutions

  • Smartbox / Smartbox Group - Senior Business Developer

    Courbevoie 2015 - 2016 SmartBox est le numéro 1 français et européen du cadeau d’expérience!
    Un concept original, de coffret cadeaux, sans valeur faciale, qui permet d'offrir des expériences et des émotions inoubliables (conduite de Ferrari, soin aux feuilles d'or, nuit dans un tipi…), de façon simple, rapide et conviviale.

    Rattaché à la Direction Commerciale, j'étais en avant vente des coffrets, et en charge du développement France du marché du Séjour, du Bien-être, de l'Hôtellerie et de la Gastronomie.

  • Southbeachlanguages.com - Digital Analytics Consultant

    2013 - 2015 outh Beach Languages est école privé de formation en langues qui répond aux besoins individuels des étudiants notamment Francophone en leurs offrant des programmes exceptionnels sur mesure, couplés à des activités en immersion.

    En qualité de prestataire en Freelance, j'étais en charge du développement et l'optimisation de la stratégie d’acquisition web sur cible francophone notamment sur le seconde site de distributeur coursanglaismiami.com

  • FRENCHDISTRICT.COM - Digital Brand Manager

    2012 - 2013 Le French District est le premier site d’informations en ligne pour les Français et les francophones qui vivent, qui visitent ou qui s’intéressent aux Etats-Unis.

    Rattaché au Pôle Media, j'étais en charge du développement des campagnes de référencement des clients, ainsi que l'optimisation de la stratégie digitale des marques clients

  • WEB-NTIC.COM - Consultant Marketing Digital

    Perpignan 2011 - 2012 WebNtic est une Web agency spécialisée dans la création de sites web sur mesure, proposant des solutions web performantes (création de site ou audite, analyse des conversions et référencement) qui s'appuient sur des logiciels libres et évolutives (logiciels Open Source).

    Au sein de la direction Marketing, j'étais en charge des ventes et du suivi de projet de transformation digital des clients de l'agence (Artisans, PME, Artistes)

  • SPIR COMMUNICATION - Directeur d’Antenne

    Aix-en-Provence 2005 - 2011 Le Groupe Spir Communication est un acteur majeur de la communication de proximité. Il diffuse au cœur de tous les foyers français l'offre publicitaire de ses clients à travers des solutions générateur de trafic Print & WEB.

    Rattaché à la Direction Générale, j'étais en charge de l’exploitation, de la supervision et de la commercialisation directe des solutions de communication www.logic-immo.com, www.leboncoin.fr, www.topannonces.fr, www.lacentrale.fr, www.caradisiac.com, www.lux-residence.com

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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