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Francis POMÉ

PARIS

En résumé

SPECIALISATION WEB, STRATEGIES B2B ET B2C MULTICANAL
MARKETING RELATIONNEL, FIDÉLISATION, CRM
secteurs E-COMMERCE, MODE, BEAUTE, BANQUE, DISTRIBUTION, TRANSPORTS, IMMOBILIER, IT

en résumé, mon parcours professionnel :

> Depuis septembre 2014 - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE - Chef de Projet Digital

> 2009-avril 2014 - SHAYA! Brand Impulse - Directeur de Clientèle
Pilotage des recommandations et campagnes pour
ORANGE, EBAY, SOCIÉTÉ GÉNÉRALE, AMERICAN EXPRESS, INTERMARCHÉ, CORA, ÉDITIONS LÉGISLATIVES DALLOZ, NEXITY, CLUB DES CRÉATEURS DE BEAUTÉ, FRANCE LOISIRS, REED EXPOSITIONS

> 2007-2008 - WUNDERMAN (Y&R) Boulogne - Directeur de Clientèle Web
. Responsable du Compte MICROSOFT France pour la partie campagnes

> 1997-2007 - 10 ans passés en tant que Responsable de Clientèle Sénior chez RAPP COLLINS PARIS (DDB)
Pilotage de campagnes On line & Off line pour de Grands Comptes :
. AIR FRANCE KLM (3 ans), LE PRINTEMPS (2 ans), LEASEPLAN (2 ans),
. PLAYSTATION, PRINCESSE TAM TAM, CARREFOUR bébé - animation de programmes relationnels
. PROCESS BLUE Parfumeries - communication globale
. LA POSTE COUPE DU MONDE FRANCE 98 - dispositif du partenariat
+ Détachement au Service Marketing du PRINTEMPS (en 2002)

> 1994-1997 - LA COMPAGNIE DESIGN - Chargé de Développement
Identité de marque et design packaging

Mes compétences :
Beauté
Communication
Conseil
Design
E marketing
E- Marketing
Fidélisation
Internet
Luxe
Marketing
Marketing relationnel
Mode
Off line
PROGRAMME
Publicité
Relationnel
Stratégie
Transport
Transport Aérien

Entreprises

  • Société Générale - CHEF DE PROJET DIGITAL

    PARIS 2014 - maintenant
  • SHAYA! Brand Impulse - DIRECTEUR DE CLIENTELE

    2009 - maintenant Pilotage stratégique et mise en place opérationnelle, projets digitaux, campagnes promotionnelles et relationnelles, management de chefs de projet
    . ORANGE / refonte e-news relationnelles, campagnes web cross-sell, support print d’acquisition
    . EBAY FRANCE / programme relationnel web sur l’année, lancement eBay Mode (gestion internationale)
    . SOCIÉTÉ GÉNÉRALE / campagnes produits web mobile tablette, l’Appli, jeux en ligne
    . AMERICAN EXPRESS / campagne acquisition e-mailings
    . INTERMARCHÉ / e-mailings full personnalisés, kit de communication magasins
    . ÉDITIONS LÉGISLATIVES DALLOZ / dispositifs de lancements produits multicanal
    . NEXITY / campagnes e-mailings
    . PJMS / campagnes e-mailings
    . CORA / opérations de fidélisation
    . CLUB DES CRÉATEURS DE BEAUTÉ / opérations promotionnelles
    . FRANCE LOISIRS / refonte identité catalogue
    . REED EXPOSITIONS / identité salons, campagnes
  • WUNDERMAN (Y&R) - DIRECTEUR DE CLIENTELE

    2007 - 2008 Responsable du Compte MICROSOFT France pour la partie campagnes, pilotage des campagnes on line.
    Management d’une équipe de Chefs de Projets
    Recommandations
    Sites web d’inscription et campagnes on line : MSDN et TechNet Tour, Remix 08, Mobility Briefing
    Sites web produit (SQL Server) et Partenaires (SSA)
  • RAPP COLLINS PARIS (DDB) - CHEF DE GROUPE

    1997 - 2007 Pilotage de campagnes web et print pour de Grands Comptes :

    . AIR FRANCE KLM (3 ans) / communications relationnelles Marché France BtoB : création du 1er site web du Groupe dédié à la clientèle Affaires (afklm-newsaffaires),
    . LE PRINTEMPS (2 ans) / nouveau concept de carte de fidélité pour la Carte Printemps (carte transparente), refonte et animation du programme Carte Printemps (Mode, Beauté, 8 Jours Or…), animation des clientèles spécifiques ex: Printemps de l’Homme
    . LEASEPLAN (2 ans) / lancement des marques CARVANTIS, LEASEPLAN GO, plans presse et On line
    . PLAYSTATION, PRINCESSE TAM TAM, CARREFOUR bébé / animation de programmes relationnels
    . PROCESS BLUE Parfumeries / communication publicitaire et relationnelle du réseau des franchises
    . LA POSTE COUPE DU MONDE FRANCE 98 / création de l’ensemble du dispositif du partenariat

    +
    LE PRINTEMPS CHEF DE GROUPE MARKETING (détachement au service marketing en 2002)
    Montage d’opérations CARTE PRINTEMPS print (mailings, invitations, PLV) et d’offres : 15% magasins, opérations Printemps de L’Homme, interopérabilité Fnac (offres croisées).
    Négociation avec partenaire Finaref. Montage d’opérations spéciales avec Marques magasins. Coordination des campagnes avec les magasins du réseau. Inaugurations.
  • LA COMPAGNIE DESIGN - RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT

    1994 - 1997 Responsable du Développement - LA COMPAGNIE DESIGN Paris.
    Prospection Clientèle. Gestion de projets d’Identité de Marque et de Design Packaging : LU, DANONE INTERNATIONAL, HARRY'S, BEL SAMONS 99, TEFAL, VICO

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