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Franck BOMETON*

Marseille

En résumé

Depuis Janvier 2012, j’ai rejoint le Groupe ACOPAD (Association du Centre d’Orientation, de Psychologie Appliquée et de Documentation) à Marseille en tant que Formateur Coordinateur et depuis 2014, j'interviens en qualité de Consultant et Chef de projet pour le cabinet ACS Consultants

http://www.acs-consultants.fr/
http://www.coach-professionnel.fr

En 2006, j'ai intégré le Groupe Ingénium Formation & Conseil en tant que responsable pédagogique.

D'autre part, mon expérience dans le tourisme, la communication et le management, associé à la fonction d’audit formateur sur de multiples enseignes, m’a permis dans le cadre d’un champ large d’approfondir mes connaissances et mes savoir-faire professionnels.

L’ensemble de mon parcours professionnel à la fois varié et complémentaire m’apporte aujourd’hui cette particularité de pouvoir maitriser un large panel de compétences multiples et une forte adaptabilité.

Je possède des compétences tournées vers l’humain, acquises lors d’un parcours professionnel riche d’expériences. En 30 années d’activités professionnelles, j’ai occupé différents postes dans plusieurs entreprises, aussi bien comme exécutant que comme responsable. J’ai ainsi appris à connaitre, de l’intérieur et dans sa complexité, l’univers professionnel. J’en ai vécu toutes les dimensions organisationnelles, institutionnelles et humaines.

Par ailleurs, ma pratique de coach me montre constamment combien chacun a besoin d’échanger, dans une dynamique d’écoute, de questions et de reformulations, pour se comprendre, évoluer et se réaliser.

http://www.coach-professionnel.com

"N’allez pas où le chemin vous mène, allez plutôt là où il n’y a aucun chemin et tracez une voie"
Ralph Waldo Emerson

Mes compétences :
Management
Coaching
Communication
Marketing
Tourisme
Formation de formateur
Ingénierie pédagogique
Humour
Conseil
Formateur
Coach
Consultant
Pédagogie
Evenementiel

Entreprises

  • ACS Consultants - Consultant Formateur Coach

    Marseille 2012 - maintenant
  • Groupe Ingenium - Formateur Consultant Coach

    PARIS 2009 - 2012 Responsable pédagogique INGENIUM
    - Coaching professionnel
    - Management de produits touristiques
    - Technicien d'accueil touristique
    - Agent touristique bilingue
    - Techniques de management en tourisme
    - Techniques de communication en tourisme

    Consultant Formateur G-DEF ALGERIE
    - Formation de formateur
    - Coaching professionnel
    - Ingénierie formation professionnelle en tourisme

    Formateur ONF (OFFICE NATIONAL DES FORETS)
    - Techniques de Management
    - Techniques de communication

    Formateur LUXAIR (LUXEMBOURG)
    - Prise de parole en public
    - Motivation
  • Groupe Ingénium - Responsable pedagogique

    PARIS 2008 - 2012 Formation de formateur pour la MAIRIE DE MARRAKECH (MAROC)
    - Dynamique de groupe, techniques de management, techniques de communication PNL et AT

    Formateur LUXAIR
    - Prise de parole en public
    - Motivation

    Formation de formateur INGENIUM
    - Coaching professionnel
    - Ingénierie de formation
    - Management de produits touristiques
    - Technicien d'accueil touristique
    - Agent touristique bilingue
    - Techniques de management en tourisme
    - Techniques de communication en tourisme

    Formateur référent Titre Professionnel du Ministère Chargé de l’emploi
    « Technicien d’accueil touristique »
    - Tourisme / Techniques de guidage / Techniques d'accueil
    - Management de produits événementiels
    - Marketing du tourisme / Gestion de projet

    Formation de formateur APEM (Agence pour la Promotion des Echanges en Méditerranée)
    - Coaching professionnel

    Responsable pédagogique du Groupe INGENIUM englobant les organismes de formation suivants:

    - MACH 3 INFORMATIQUE
    - ALPHA LANGUES
    - IWC (Ingénium Web Concept)
    - APEM (Agence pour la Promotion des Echanges en Méditerrannée)
    - MACH 3 TOURISME
  • Groupe Ingenium - Formateur Referent tourisme & evenementiel

    PARIS 2007 - 2012 LUXAIR (LUXEMBOURG)
    - Coaching professionnel
    - Ingénierie de formation
    - Management de produits touristiques
    - Techniques de management en tourisme
    - Techniques de communication en tourisme

    Formateur Consultant Coach Groupe INGENIUM
    - Ingénierie formation professionnelle en tourisme
    - Formation de formateur
    - Coaching professionnel

    Formateur référent Titre Professionnel du Ministère Chargé de l’emploi
    « Technicien d’accueil touristique »
    - Tourisme / Techniques de guidage / Techniques d'accueil
    - Management de produits événementiels
    - Marketing du tourisme / Gestion de projet

    Formateur ONF (OFFICE NATIONAL DES FORETS)
    - Techniques de Management
    - Techniques de communication
  • AFPA - Formateur marketing management communication

    Montreuil 2006 - 2006
  • Groupe Ingenium - Formateur referent tourisme

    PARIS 2006 - 2012 Intervenant dans le cadre du Contrat d’Études Prospectives
    (GUYANE FRANCAISE)
    OKA FORMATION KOUROU (IFSL)
    COMITE DU TOURISME DE LA GUYANE
    AIR CARAIBES
    OFFICE DU TOURISME DE SAINT LAURENT DU MARONI
    OFFICE DU TOURISME DE SINNAMARY
    - Ingénierie de formation
    - Management de produits touristiques
    - Technicien d'accueil touristique
    - Techniques de management en tourisme
    - Techniques de communication en tourisme
    - Techniques d'accueil et techniques de relations et de communication commerciales

    Formateur ONF (OFFICE NATIONAL DES FORETS)
    - Techniques de Management
    - Techniques de communication

    Formation de formateur INGENIUM
    - Coaching professionnel
    - Ingénierie de formation
    - Management de produits touristiques
    - Technicien d'accueil touristique
    - Agent touristique bilingue
    - Techniques de management en tourisme
    - Techniques de communication en tourisme

    Formateur AFPA SAINT JEROME / VITROLLES
    - Techniques de communication interpersonnelle AT et PNL
    - Techniques de management
    - Typologies clients, traitement des réclamations
    - Gestion des conflits, gérer les situations conflictuelles
    - Techniques de vente
    - Gestion du stress, Estime de soi, Gestion du temps

    Formateur référent Titre Professionnel du Ministère Chargé de l’emploi
    « Technicien d’accueil touristique »
    - Tourisme / Techniques de guidage / Techniques d'accueil
    - Management de produits événementiels
    - Marketing du tourisme / Gestion de projet
  • VOXIA / ERC (Ecole de la relation client) - Formateur

    2005 - maintenant Formateur en relation client VOXIA / ERC
    - Gestion du stress
    - Gestion des conflits
    - Techniques de communication interpersonnelle
    - Initiation à l'Analyse Transactionnelle et à la PNL

    Formateur SNCM
    - Technicien d'accueil touristique dans les transports
    - Techniques de communication en tourisme

    Formateur relation client PROTECTION ONE
    Relation client pour des téléprospecteurs en centre d'appel
    Prise de rendez vous
    Traitement des réclamations
    Gestion des conflits
    Compétences vocales, verbales et d'écoute

    Formateur en relation client sur le site de LUXOTTICA à Sophia Antipolis
    Formation de conseillères clientèles pour les lunetiers RAY BAN ET CHANEL
    Appel entrant
    Gestion des réclamations
    Double écoute
    Techniques de communication
    Gestion du stress

    Formateur en relation client CLUB INTERNET
    Gestion des conflits
    Gestion du stress
    Typologie de clients
    Psychologie de la vente
  • FRAM Voyages - Guide interprete circuits long courrier

    Toulouse 1987 - 2002
  • FRAM Voyages - Chef de produit & formateur circuit long courrier

    Toulouse 1987 - 2002
  • Club Mediterrannée - Responsable excursion et guide accompagnateur

    1981 - 1987
  • Club Med - Responsable Point decouverte

    Paris 1981 - 1987

Formations

Réseau