Franck BOUILLANT

En résumé

Entreprises

• Union des Caisses Nationales de Sécurité Sociale (UCANSS) - Correspondant informatique

  Montreuil 2015 - maintenant helpdesk, déploiement

• SPIE - Technicien support informatique

  Cergy 2014 - 2015

• Acass recrutement - Technicien support informatique

  2013 - 2013 Installation d'écran et de carte graphique.

• CRIP DE CASTELNAU - Technicien d'assistance en informatique

  2011 - 2013 Formation de technicien d'assistance en informatique software et hardware

• MVA CONSULTANCY - Téléprospecteur

  2011 - 2011 Prise de rdv pour les collaborateurs ; back office gestion des rdv avec agenda électronique.

• Learning C.R.M, MANPOWER - Téléprospecteur

  2011 - 2011 Prise de contact,
  Découverte des besoins,
  Argumentation vente,
  Traitement des objections,
  Prise de congé,
  Attestation de compétences délivrée le 8 juillet 2011 à AIX EN PROVENCE.

• Examen CSCD - Stagiaire CSCD

  2010 - 2010 Obtention de mon titre professionnel de conseiller service client à distance de niveau IV homologué par le Ministère chargé de l'emploi au CRP La Rouguière devant un jury de professionnel.

• Carniel marketing - Téléconseiller

  Marseille 2010 - 2011 Enquêtes de conjoncture et de satisfaction en b to b et b to c.

Formations

• Lycée St Exupery

  Marseille 1981 - 1983

Réseau

• Frédéric PINSON

• Gilles TRUCHI

• Italiano MICHELE

• Jocelyn ALBURNI

• Lionel HARQUEVAUX

• Myriam BALLARIN

• Nawel AMEUR

• Raphaël MAZOT

• Thierry ONITSOA

• Véronique CAZES