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Franck BROGNARD

rueil malmaison

En résumé

- Passionné, Polyvalent, Pragmatique
- Bonne connaissance des enjeux du web
- Goût pour l’action et la réalisation

Lors de mon dernier poste, en étroite collaboration avec la direction générale :
chargé de la gestion 360° des sites sous Magento.
management de l'équipe en place.
Au quotidien je suis le garant de l'exécution de la roadmap projets liée à l'e-business, au développement de partenariats, au site management et au web marketing. Je pilote également la conception et l'animation du site sur le plan : de ses évolutions fonctionnelles (UX, fonctionnalités, tunnel de conversion...), ainsi que l'ensemble des leviers d'acquisition online (SEO, SEM, SMO, ...).

- Gestion de : pilotage de la refonte du site FR, élaboration du CDC, Sélection et pilotage de prestataires externes, Déploiement du multi device, searchandising, optimisation des flux ERP/CMS

- Développement de l’offre produit par le biais de partenariats commerciaux : prospection, intégration des produits au catalogue du site web, gestion logistique (interne ou dropshippping)

- Approche webmarketing (adwords, GS, e-mailing, affiliation, comparateurs, partenariats, Market place..)

Relai inter-services (Financier, achat, logistique, Marketing/comm.), plus largement, mes responsabilités s'étendent à l'ensemble du processus :

- Suivi et optimisation de la prestation logistique
- Suivi de la partie financière (compte de résultat) et KPI e-commerce
- Suivi SEO (presta externe) / Google analytics (Tracking ecommerce, GTM, UA)
- Reporting des actions menées, des choix réalisés et des affectations des budgets
- Analyse du ROI de toutes les actions e-marketing et optimisation des investissements.

Mes compétences :
Responsable ECommerce
Magento administration
Google analytics
Google adwords
Isotools
Market place Neteven
Traffic management
E-mailing
Pilotage web
Affiliation
Photoshop
Ogone
Paybox
PackshotCreator
Webmaster
e-Marketing

Entreprises

  • Sofrigam - Manager E-commerce

    rueil malmaison 2014 - 2016 Manager E-commerce : www.laboutiquedufroid.com / www.coldshop.com

    Laboutiquedufroid.com est un site de vente en ligne d’emballages réfrigérants de qualité professionnelle. Tous les produits proposés sur ce site sont testés et pré-qualifiés par un laboratoire de tests spécialisé (AterMetrologie) afin de garantir les performances annoncées.
  • Micropole - Chef de projet Web

    Levallois-Perret 2013 - 2013
  • Tilaroma - Responsable e-commerce

    2010 - 2013 Gestion de projet et mise en ligne de 3 sites web "From scratch" pour les marques franchisées : BENETTON/SISLEYet GEOX

    - Mise en place de l’activité Cross canal sur un réseau de magasins franchisés des marques
    - Pilotage webmarketing : E-mailing, Adwords, Affiliation, comparateurs, SEO, opérations événementielles (Ventes privées sites, Market Place), reporting hebdomadaire, analyse web analytics, KPI’s.

    Mise en place de la stratégie de développement du CA hors sites - Market place :
    BENETTON – SISLEY – GEOX >>> LA REDOUTE – BRANDALLEY – AMAZON

    - Définition et mise en place des partenariats pour les 3 marques, formalisation, contractualisation.

    - Mise en place, centralisation et déploiement des catalogues, évolution fonctionnelle et technique des sites (flux xml/webservices). Coordination, suivi des développements, recettage.

    - Liaisons et paramétrages des exports ERP CEGID, mapping produits selon les règles et contraintes de la Market place. (catégorisation selon thésaurus de la MP, ean, prix, description, port…)

    - Conception de supports, animations commerciales des marques, op, ventes privées, soldes.
    Relations commerciales avec les Market Place.

    - Gestion de la logistique (préparation, traitement des commandes, expédition, retours) Logistique interne pour La Redoute, Amazon et stock externalisé pour BrandAlley.

    - Création et coordination cellule service client des sites web et interactions avec cellules Market Place (La Redoute, Brandalley, Amazon).


  • Www.sitincities.com - Chef de projet Web

    2009 - 2010 - En charge de la stratégie web de l'entreprise.
    (e-mailing, webmarketing, communication et pub online, référencement, gestion projet et planning)
  • Musicounter - Chef de projet Web

    2008 - 2009 - Elaboration du cahier des charges et pilotage des prestataires
    - Développement de la notoriété du site et du chiffre d'affaires
    - Animation Commerciale (Régie publicitaire : vitrines, promotions, ventes flash)
    - Supervision et mise en place des indicateurs
    - Création des contenus graphiques et rédactionnels
    - Gestion outil e-mailing
    - veille concurrentielle.

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