Mes compétences :
Credit management
Comptabilité
Export
Vente
Contrat de maintenance
Entreprises
Saupiquet
- Comptable Client
Le Doublon2005 - maintenantMise en place d'une analyse des litiges logistiques :
- réduction de 1000 litiges
- amélioration du cashflow
- réduction du délai de règlement client
VIA LOCATION
- Credit Manager
2000 - 2004pour la mise en place d’une cellule de crédit-management ( CA 130 M€ , 57 agences en France et 3 agences à l’étranger avec un effectifs de 1240 salariés (secteur de la location de véhicule industriel)
· Mise en place de procédures pour une gestion amont - aval du risque client dans système décentralisé
· Suivi des comptes et de l'encours, le recouvrement, la relance et la mise en place de procédures contentieuses
· Rencontre de client pour la mise en place de procédure amiable. Intervention auprès des tribunaux conjointement avec les avocats.
· Implication dans la migration de nos systèmes à l’Euro.
· Etude à la mise en place d’un nouvelle outil de crédit management. La prise en charge des relations avec les prestataires externes (avocats, organismes crédit, coface-scrl, sfac-euler, gerlin ncm…)
· L'élaboration de reportings mensuels et hebdomadaires
· Le suivi et l'établissement des provisions,
· Analyse financière amont des clients et validation des cautions.
· Formation de la force commerciale et des agences au credit management.
· Enrichissement et refonte du fichier client (base de 20 000 fiches individuelles)
· L'interface entre les différents services (les agences locales, Direction financière, commerciale et Direction Générale)
Résultats :
- Baisse de l’échu moyen du groupe de 6 M€ sur trois ans
- Amélioration des paiements (développement du prélèvement sur + 60%)
- L’échu du groupe représente 5,7 jours de CA
- Encours client équivalent à 46 jours de CA
- Sinistralité client inférieure à 0,2 % du CA
- Amélioration de la trésorerie supérieure à 35 M€
Bonnet Névé
- Credit Manager
HENDAYE1999 - 2000Credit Manager (création de poste) en charge de la comptabilité et du crédit-client pour : BONNET NEVE C.A. 100 M€ (51% export) & ALSER INNOVATION C.A. 78 M€ effectif de 1 200 pers. pour les deux sociétés dans le secteur de la GMS
(fabrication de meuble frigorifique de vente et de rayonnage pour la GMS)
(Service de 4 pers.)
· Analyse des encours clients et de reportings mensuels pour le comité de direction.
· Collaboration à l’étude pour mise en place de SAP/R3 (Client & Credit Management)
· Mise en place de la gestion des acomptes & des avoirs (ISO 9002).
· Création d’un système de relance automatique
· Calcul des ratios clients par commercial (intégrés dans leurs objectifs)
· Suivi des encaissements et des litiges (facturation, chantier, sous-traitant, ...).
· Mise en place d’une base de donnée sur le réseau consultable par commercial ou service (mise en exergues des litiges représentant 95 % des retards de paiement)
· Gestion des cautions bancaires et des demandes d’assurance Coface et Sfac- Euler.
· Déclaration mensuelle de CA & négociation annuelle des taux.
· Suivi des contentieux & rencontre des clients pour une négociation amiable.
· Conseils sur les conditions à utiliser sur les exportations.
Résultats
- Baisse du ratio clients de 125 jrs à 90 jrs de CA.
- Baisse des coûts sur les assurances crédits de 0,9 M€.
Protex International SA
- Responsable credit client & trésorerie
1995 - 1998groupe chimique au CA de 85 ME(1998)dont 78% à l'export avec deux nombreuses filiales à l'étranger (Asie, Europe, Etats-Unis, Afrique de Nord)
Trésorerie : Utilisation d'un logiciel cerg finance
gestion de trésorerie multidevises
teletransmission des effets
placements financiers et opérations de change
Résultat : Reduction des frais de banque (24KE)
Amélioration des conditions bancaires
Echelle d'interets reduite de 30%
Crédit client
· Edition des retards et information des commerciaux. (en anglais).
· Suivi des actions effectuées par les vendeurs étrangers
· Relance des clients étrangers (en Anglais)
· Mise en place d’un reporting des litiges et des sinistres.
· Constitution et suivi des dossiers contentieux
· Etablissement de la provision pour clients douteux.
· Analyse des crédits documentaires.
· Conseil sur les différents moyens paiements à l’export.
· Gestion des options accordées par la COFACE (+ de 5000 dossiers)
· Déclaration du C.A. (SFAC, COFACE).
· Déblocage des commandes.
· Contrôle des primes.
Résultats :
- Diminution des délais de paiement de 20 jours
- Diminution des litiges de 15%.
- Réduction des encours clients.
- Amélioration de la trésorerie.
SYSECA
- Assistant financement export et trésorerie
· Mise en place de cautions (de retenue de garanties, de soumissions, d'acomptes, de bonnes fins)
· Suivi des crédits documentaires et crédits acheteurs
=> Réduction des frais bancaires (3 K€)
Contribution à une meilleure communication interne
Trésorerie
· Enregistrement des données sur le logiciel de trésorerie CONCEPT.
· Equilibrage de comptes en dates de valeurs.
· Gestion du portefeuille d'effets.
· Exécution de virements sur le logiciel R.M.O
SYSECA
- Adjoint au service clients
1993 - 1993fichier de 1250 clients (environs)
· Gestion des comptes sur système informatique
· Aide à la mise en place d'une procédure de relance automatique
· Relation avec les ingénieurs commerciaux afin de solutionner les litiges
· Etablissement de la procédure contentieuse
=> Diminution du délai d'encaissement
Amélioration de la circulation de l'information
Accroissement de la trésorerie net de 7 M€
SYSECA
- Responsable comptabilité banques
1992 - 1992· Enregistrement des diverses opérations, tenue des comptes en francs ou devises (Algérie, Vénézuela, ex-URSS, Etats-Unis).
· Mise en place des rapprochements de banque sur ordinateur (Lotus ou Excel)
=> Diminution des temps d'exécutions par l'utilisation de l'outil informatique.