Franck DUJARRIER

En résumé

Entreprises

• Saupiquet - Comptable Client

  Le Doublon 2005 - maintenant Mise en place d'une analyse des litiges logistiques :
  - réduction de 1000 litiges
  - amélioration du cashflow
  - réduction du délai de règlement client

• VIA LOCATION - Credit Manager

  2000 - 2004 pour la mise en place d’une cellule de crédit-management ( CA 130 M€ , 57 agences en France et 3 agences à l’étranger avec un effectifs de 1240 salariés (secteur de la location de véhicule industriel)
  
  
  · Mise en place de procédures pour une gestion amont - aval du risque client dans système décentralisé
  · Suivi des comptes et de l'encours, le recouvrement, la relance et la mise en place de procédures contentieuses
  · Rencontre de client pour la mise en place de procédure amiable. Intervention auprès des tribunaux conjointement avec les avocats.
  · Implication dans la migration de nos systèmes à l’Euro.
  · Etude à la mise en place d’un nouvelle outil de crédit management. La prise en charge des relations avec les prestataires externes (avocats, organismes crédit, coface-scrl, sfac-euler, gerlin ncm…)
  · L'élaboration de reportings mensuels et hebdomadaires
  · Le suivi et l'établissement des provisions,
  · Analyse financière amont des clients et validation des cautions.
  · Formation de la force commerciale et des agences au credit management.
  · Enrichissement et refonte du fichier client (base de 20 000 fiches individuelles)
  · L'interface entre les différents services (les agences locales, Direction financière, commerciale et Direction Générale)
  
  Résultats :
  - Baisse de l’échu moyen du groupe de 6 M€ sur trois ans
  - Amélioration des paiements (développement du prélèvement sur + 60%)
  - L’échu du groupe représente 5,7 jours de CA
  - Encours client équivalent à 46 jours de CA
  - Sinistralité client inférieure à 0,2 % du CA
  - Amélioration de la trésorerie supérieure à 35 M€

• Bonnet Névé - Credit Manager

  HENDAYE 1999 - 2000 Credit Manager (création de poste) en charge de la comptabilité et du crédit-client pour : BONNET NEVE C.A. 100 M€ (51% export) & ALSER INNOVATION C.A. 78 M€ effectif de 1 200 pers. pour les deux sociétés dans le secteur de la GMS
  (fabrication de meuble frigorifique de vente et de rayonnage pour la GMS)
  
  (Service de 4 pers.)
  
  · Analyse des encours clients et de reportings mensuels pour le comité de direction.
  · Collaboration à l’étude pour mise en place de SAP/R3 (Client & Credit Management)
  · Mise en place de la gestion des acomptes & des avoirs (ISO 9002).
  · Création d’un système de relance automatique
  · Calcul des ratios clients par commercial (intégrés dans leurs objectifs)
  · Suivi des encaissements et des litiges (facturation, chantier, sous-traitant, ...).
  · Mise en place d’une base de donnée sur le réseau consultable par commercial ou service (mise en exergues des litiges représentant 95 % des retards de paiement)
  · Gestion des cautions bancaires et des demandes d’assurance Coface et Sfac- Euler.
  · Déclaration mensuelle de CA & négociation annuelle des taux.
  · Suivi des contentieux & rencontre des clients pour une négociation amiable.
  · Conseils sur les conditions à utiliser sur les exportations.
  
  Résultats
  - Baisse du ratio clients de 125 jrs à 90 jrs de CA.
  - Baisse des coûts sur les assurances crédits de 0,9 M€.

• Protex International SA - Responsable credit client & trésorerie

  1995 - 1998 groupe chimique au CA de 85 ME(1998)dont 78% à l'export avec deux nombreuses filiales à l'étranger (Asie, Europe, Etats-Unis, Afrique de Nord)
  Trésorerie : Utilisation d'un logiciel cerg finance
  gestion de trésorerie multidevises
  teletransmission des effets
  placements financiers et opérations de change
  
  Résultat : Reduction des frais de banque (24KE)
  Amélioration des conditions bancaires
  Echelle d'interets reduite de 30%
  
  Crédit client
  
  · Edition des retards et information des commerciaux. (en anglais).
  · Suivi des actions effectuées par les vendeurs étrangers
  · Relance des clients étrangers (en Anglais)
  · Mise en place d’un reporting des litiges et des sinistres.
  · Constitution et suivi des dossiers contentieux
  · Etablissement de la provision pour clients douteux.
  · Analyse des crédits documentaires.
  · Conseil sur les différents moyens paiements à l’export.
  · Gestion des options accordées par la COFACE (+ de 5000 dossiers)
  · Déclaration du C.A. (SFAC, COFACE).
  · Déblocage des commandes.
  · Contrôle des primes.
  Résultats :
  - Diminution des délais de paiement de 20 jours
  - Diminution des litiges de 15%.
  - Réduction des encours clients.
  - Amélioration de la trésorerie.

• SYSECA - Assistant financement export et trésorerie

  1994 - 1994 Financement export (38 M€ d'engagements hors bilan)
  
  · Mise en place de cautions (de retenue de garanties, de soumissions, d'acomptes, de bonnes fins)
  · Suivi des crédits documentaires et crédits acheteurs
  
  => Réduction des frais bancaires (3 K€)
  Contribution à une meilleure communication interne
  
  Trésorerie
  
  · Enregistrement des données sur le logiciel de trésorerie CONCEPT.
  · Equilibrage de comptes en dates de valeurs.
  · Gestion du portefeuille d'effets.
  · Exécution de virements sur le logiciel R.M.O

• SYSECA - Adjoint au service clients

  1993 - 1993 fichier de 1250 clients (environs)
  
  · Gestion des comptes sur système informatique
  · Aide à la mise en place d'une procédure de relance automatique
  · Relation avec les ingénieurs commerciaux afin de solutionner les litiges
  · Etablissement de la procédure contentieuse
  
  => Diminution du délai d'encaissement
  Amélioration de la circulation de l'information
  Accroissement de la trésorerie net de 7 M€

• SYSECA - Responsable comptabilité banques

  1992 - 1992 · Enregistrement des diverses opérations, tenue des comptes en francs ou devises (Algérie, Vénézuela, ex-URSS, Etats-Unis).
  
  · Mise en place des rapprochements de banque sur ordinateur (Lotus ou Excel)
  
  => Diminution des temps d'exécutions par l'utilisation de l'outil informatique.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Christine VAZ (PARAT)

• Christophe BONNAT

• Coralie ZEITOUN

• Emmanuel CHESNEAU

• Franck DUJARRIER

• Jean-Pierre BELLEC

• Jerome CANELLAS

• Laurent LIEBEAUX

• Marie SACHOT