Responsable du Système d'Information Métier
15 ans d’expérience professionnelle au cœur des Systèmes d’Information, d’abord en tant que fournisseur dans des sociétés de service et maintenant en tant qu’acteur interne privilégié.
# COMPETENCES
Management
Jusqu’à 10 collaborateurs
• Recrutement et missionnement de collaborateurs.
• Animation des entretiens individuels.
• Suivi rapproché des responsables opérationnels de projet.
• Mise en place d’un service support.
Gestion de projet
Jusqu’à 1500 jours-homme // 1 000 K€
• Expression et analyse des besoins auprès des directions métiers et des utilisateurs.
• Validation des choix fonctionnels avec les utilisateurs experts.
• Gestion de la relation fournisseur, négociations.
• Élaboration et suivi des budgets et des calendriers.
• Validation de la qualité des livraisons, mise en place et suivi d’indicateurs.
• Accompagnement au changement des directions métiers.
Appui commercial
• Animation des réunions produit, mise en place de prototypes « Proof Of Concept ».
• Appui à la valorisation des solutions.
Missions transversales
• Animation des Comités de Direction Informatiques, proposition d’améliorations et orientation des décisions.
• Référent qualité interservices, rédaction de méthodes, mise en place d’indicateurs.
• Animation de formations.
• Veille technologique.
• Maintien de la sécurité et de l'intégrité du Système d’Information.
# CONNAISSANCES TECHNIQUES ET OUTILS
• Progiciels GRC : Pivotal, SalesLogiX
• Rapid-BI : DigDash Entreprise
• RSE : Réseau Social d'Entreprise Jamespot
• Outils : MSProject, Sharepoint, VSS, CVS, Eclipse, Inno Setup, Crystal Reports, Quality Center, Mantis, HotWare.
• Analyse : Merise, UML.
• Développement : Delphi, .Net, WinDev, Java, C++, VB, PHP, ASP, AJAX, XML, XSL, XHTML, CSS, Java Script.
• Bases de données : Oracle, SqlServer, MySql, Interbase, PostgreSql, Informix.
# LANGUE
Anglais Lu, écrit, parlé TOEIC niveau 820.
Séjour de 10 semaines en Australie.
Mes compétences :
Base de données
Chef de projet
Chef de projet informatique
Customer relationship
Customer Relationship Management
Gestion de la relation client
Gestion de projet
GRC
Informatique
Informatique de gestion
Management
Microsoft CRM
Microsoft SQL
Pivotal
Relation Client
Relationship
Relationship management
SalesLogix
SUIVI DE PROJET
SQL
JavaScript
JQuery
