François DARFEUILLE

En résumé

Entreprises

• Nova Technology - MOA et chef de projet AGILE

  2012 - maintenant SCRUM Manager - AGILE
  MOA des CRM et BILLING pour Parnasse.
  Parnasse est une entité d'Orange qui propose des offres Télécom et des services dédiés à une clientèle exigeante qui recherche un service personnalisé.
  - Pilotage d'une équipe de 5 développeurs
  - Récolter les besoins des métiers
  - Force de proposition pour les métiers
  - Spécifications fonctionnelles
  - Alimentation du backlog
  - Rédaction des stories à l'attention des développeurs
  - Chiffrage
  - Définition du périmètre des itérations (1 itération toutse les trois semaines)
  - Suivi des développements
  - Suivi du run
  - Rédaction des cahiers de test
  - Pilotage des campagnes de test (usine, métiers)
  - Préparation/ suivi des mises en production (MEP, VSR)

• Nova Technology - Chef de projets - RUN - Opérations

  2007 - 2012 Chez Orange - Chef de projet opérations au sein de l'Hebex.
  Hebex est l'entité d'hébergement et d'exploitation des services du portail Orange (Fixe et mobile)
  - Gestion d'incidents
  - Pilotage
  - Élaboration de chaines de soutien
  - ...

• Orange pour ASTEK - Chef de Projet - Recette fonctionnelle

  2005 - 2007 En mission chez Orange.
  Objet de la mission :
  Organiser et piloter toute la phase de recette métier des nouveaux services, nouvelles offres ou applications :
  - Elaboration du planning
  - Gestion d'une enveloppe budgétaire
  - Support aux MOAs pour l'élaboration de la stratégie de qualification et la préparation des cas de test
  - Réservation et préparation des plateformes de recette auprès de l'intégrateur (Services Nationaux FT)
  - Pilotage de la recette (arbitrage, reporting, suivi des anomalies, ...)
  - Interface MOEs/MOAs
  - Rédaction du PV de recette pour mise en production

• Cegetel Services pour Alligra - MOA CRM

  2004 - 2005 En mission chez Cegetel, j'ai participé à la conception détaillée du nouveau CRM Cegetel dans le cadre du projet NSI (Nouveau Système d'Information)
  Objet :
  En se basant sur la conception générale déjà définie, participer à la conception détaillée au niveau fonctionnel, concevoir les IHM.
  Animer les workshop auxquels participaient l'intégrateur et la DSI Cegetel.
  Analyse d'impacts sur les process métiers existants et présenter les nouveautés aux utilisateurs.

• NOOS - Assistance à la Maîtrise d'Ouvrage

  1998 - 2003 J'ai d'abord travaillé au sein de la Direction Clientèle. En 1998 j'ai saisi une opportunité pour intégrer la DSI. Mon rôle consistait à être l'interface entre les utilisateurs (front office et back office) et la DSI, d'aider à la rédaction des expressions de besoins des MOAs et d'être un support à leurs activités.

Formations

Réseau

• Antoine LOUIS

• Arnaud FIEVET

• Bertrand PAOLI

• David SCHIFFERS

• Elvis TOMBINI

• Jean Louis LAMY

• Laurent FANISE

• Luc OGRINE

• Marc TROUCHE

• Xavier BLONDEL