François DURAND

En résumé

Entreprises

• BNP PARIBAS - Service Delivery Manager

  Paris 2011 - maintenant

• BNP PARIBAS - Administrateur de Bases de données (DB2 for z/OS)

  Paris 2001 - 2011 Au sein d'une équipe d'une dizaine de DBA (Data Base Administrator) et dans l'entité qui gère la production informatique du Groupe BNP Paribas (ITPS), j'ai assuré trois fonctions principales :
  
  1) La validation des nouveaux projets ou des évolutions applicatives autour des SGBD DB2 for z/OS et IMS/DB, et des moniteurs transactionnels IMS/TM et CICS. Cette validation s'inscrit dans les processus qualité de la production informatique (ISO 9001, ISO 20000), et du développement des projets (contribution CMMi3).
  
  2) L'assistance et le support aux équipes projet (les développeurs) sur l'utilisation des SGBD et des moniteurs TP, à savoir :
  - le SQL (DDL et DML)
  - le langage hôte (ici le COBOL principalement)
  - les commandes, les utilitaires et les procédures associées
  - la mise en place d'une nouvelle Base de données ou l'évolution d'une base existante
  - la conception et la réalisation d'une transaction
  - les incidents et les erreurs
  
  3) L'audit de la production lorsque certains traitements posent des problèmes de performance ou de concurrence
  
  Enfin, j'ai occupé entre 2006 et 2008 des fonctions autour de la qualité (on parle de délégué qualité en terminologie ITPS) et, pour cela, j'ai passé et obtenu la certification "IT Service Management Foundation" (basée sur ITIL). Je reste sensible à ces problématiques de qualité dans le domaine de la production informatique et en particulier tout ce qui concerne les normes ITIL et ISO 20000.

Formations

• Université Grenoble 1 Joseph Fourier

  Grenoble 1980 - 1981 Année Spéciale

• ESC Clermont-Ferrand

  Clermont Ferrand 1977 - 1980

Réseau

• Denis MOTRO

• France PERRIN

• François PATOUILLIART

• Françoise ROUDIER

• Isabelle MALLE

• Mathieu HORAIN

• Pascal HORTEFEUX

• Sylvain ELONI