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Francois FILLOUX

SAINT MAURICE

En résumé

La retraite a sonné et pourtant il me semble que je pourrai encore apporter mes conseils à ceux qui croient en ces quelques valeurs ici bas ce que je fais bénévolement déjà dans les écoles de BTS tourisme via l'Afst.
Certes l'activité tour operating a été considérablement modifiée par l'arrivée d'Internet et depuis peu par la crise et le terrorisme ce qui rend le travail moins passionnant qu'il ne l'a été , mais que voulez vous, c'est la triste réalité de la globalisation avec tous ses contre effets : pas d'argent pas de beaux voyages, beaucoup de nouvelles technologies pour réduire les coûts et l'imagination passe en deuxième ligne, consommation fast food, idem dans les voyages et ce que nous produisons n'est que le reflet de ce que nous voulons voir et faire tout , tout de suite dans l'urgence et sans trop de respect pour le vrai.
Cela étant dit il me reste une certaine expertise pour rendre encore quelques services et de l'espoir aux générations à venir!

Mes compétences :
Achats
Tourisme

Entreprises

  • FILLOUX LATER -  formation & conseil & bénévolat

    2013 - maintenant Etant jeune retraité je m'occupe à faire du soutien scolaire et de l'aide alimentaire aux "Resto du Cœur" , cela me prend quelques matinées par semaine et me fait énormément de bien et vous?
    Avec l'Afst (seniors du tourisme) je participe à deux plateformes : Tutorat des agences nouvelles pour le compte de l'APST ´ et formation dans les BTS sous forme de conférences sur les métiers de Tour opérateur .
  • Nouvelles Frontières-TUI - Chef de production

    2009 - 2012 Portefeuille de trois principales destinations moyen courrier : Sénégal, Maroc, Turquie et du Sud Est asiatique dont la Thaïlande, l'Indonésie et la Malaisie. Je suis impliqué dans le choix et la fabrication de produits touristiques et la veille concurrentielle de mes zones avec pour objectif de communiquer au réseau interne à Nouvelles Frontières, ainsi que sa force commerciale TUI projetée sur l'ensemble de la distribution. Je suis déjà à l'origine de la prise de risques supplémentaires pour sur la Turquie. J'ai aussi intégré nouvelles capacités sur le Maroc. Mes nombreux voyages au sein du groupe m'ont positionné comme fervent développeur.
  • PROMOVACANCES - Directeur de Production zone

    2007 - 2008 : Directeur de Production zone « Iles lointaines » - PROMOVACANCES
    En charge d'un gros secteur long courrier je supervisai une équipe de chefs de produits et gestionnaires de comptes : Océan Indien, Caraïbes, Polynésie française, l'Afrique francophone.
    dix huit mois j'ai personnellement développé Maurice avec 6000 clients en 2008, et les Maldives avec 2500 clients dont des marges brutes étaient respectivement de 14 et 21% ce qui est élevé dans le contexte des surcharges carburant et de prémisses de la crise actuelle. Résultat dû aux bonnes prises de risques, une formation auprès des vendeurs des call centers et une implication permanente dans la politique de yield de l'entreprise, une connaissance des pays, des fournisseurs, une préparation par les études de marché, tendances et le positionnement tarifaire, stratégies de croissance.
  • CRYSTAL TO .COM - Directeur de production et associé

    2003 - 2005 Co fondateur et en charge des achats à destination et mise enligne des produits destinés aux acteurs B2C du secteur. Réussite fulgurante qui nous a permis de vendre nos parts au bout de trois ans à XL Airways cie aérienne charter.
  • Look Voyages - Directeur du Développement

    Ivry-sur-Seine 1998 - 2003 * Négociations des contrats hôteliers à engagement clubs Lookéas, villages de vacances à l'étranger essentiellement.
    soit 70% du CA de l'entreprise.
    * Mise en place de cahiers des charges spécifiques ainsi qu'une charte qui puisse trouver sa voie entre les autres clubs concurrents (club de loisirs) : Framissima, Club med, Pierre &Vacances, Eldoradors. ;
  • Voyages KUONI - Chef de produit

    1992 - 1998 * Au cours de ces 7 années passées dans l'un des plus prestigieux tour opérateurs français et international, j'ai sillonné beaucoup de destinations dans lesquelles j'ai construit des circuits au Sri Lanka en Scandinavie, développé des axes de séjour aux Maldives, dans l'Océan Indien à Maurice aux Seychelles, des croisières en Egypte, des safaris en Afrique de l'est et Australe ainsi que des offres plus confidentielles au Yémen en Ethiopie.
    J'ai développé des produits "Diffusion" pour élargir la gamme de budget vers le bas afin de faire face aux nouvelles formes de concurrence tout en continuant de préserver les tours haute contribution pour maintenir un panier moyen élevé et rentable. Je suis à l'origine du fort développement de l'ÉGYPTE.
    * Immersion dans l'hôtellerie haut de gamme : Oberoi, Taj, Méridien, Sofitel, chaînes intégrées au Kenya (Serena, Sarova), le monde des armateurs en Egypte ;
  • TOURISTRA - Directeur de Production

    1990 - 1991 : Directeur de Production - * Chargé de la production Etranger pour les collectivités et comités d'entreprises avec les villages de vacances futurs clubs 3000 sur le bassin méditerranéen (Malte,Tunisie, Baléares, Grèce, Sicile...) et des circuits long et moyen courriers.
    * Négociation de contrats à risque, fondamental pour la suite de ma carrière.
    * Connaissance du monde des comités d'entreprise ;
  • JET TOURS & JUMBO - Chef de produit

    1985 - 1989 : Chef de produit JET TOURS & JUMBO : Maroc, Algérie, Sicile, Sardaigne, Kenya Tanzanie.
    Négociations avec les hôtels de ces destinations. Premiers montages de forfaits et élaboration des pages brochures pour les deux marques.
  • JET TOURS - Chef de secteur

    1981 - 1985 : Chef de secteur à l'étranger & Chef de produit
    : représentant Jet Tours puis chef de secteur à l'étranger pendant 5 ans avec comme formation sur le terrain l'expérience d'un vécu dans les hôtels, la connaissance du comportement de la clientèle aux Maldives, Sénégal, Israël, Kenya, Egypte, Tunisie.
    EXPERIENCE PEDAGOGIQUE
  • Ministère des Affaires étrangères - VSNA COOPERANT CULTUREL

    Paris 1977 - 1979 Période militaire, enseignant à Abou Dhabi aux Emirats Arabes Unis
  • UCSB - LECTEUR UNIVERSITE UCSB USA

    1976 - 1977
  • British Council -  Professeur Assistant

    Manchester 1972 - 1974 Enseignement du français dans une école secondaire en Ecosse : Fraserburgh.UK.
    Ces périodes à l'étranger m'ont initié à la culture des autres pays et m'ont orienté tout naturellement vers le tour operating international.

Formations

  • ELEGIA FORMATION

    Montrouge 2013 - 2013 formateur

    Stage de formation « devenir formateur » afin d'obtenir les outils nécessaires à la bonne pratique pédagogique de mon expertise professionnelle. Elegia formation, Montrouge (92).
  • INFA (Nogent Sur Marne)

    Nogent Sur Marne 1991 - 1992 Management hotelier
  • Université Aix - Marseille III

    Aix En Provence 1979 - 1980 DESS en Economie du Tourisme
  • Université De Bordeaux III

    Bordeaux 1970 - 1977 Licence et Maîtrise d'anglais

    Licence et Maîtrise d'anglais - Anglais , Espagnol courant

Réseau

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