HANEL SYSTEMES
- Responsable Commercial Régional
2001 - 2014
(4 usines) Société spécialisée dans la fabrication à façon de solutions techniques complexes générant des gains de productivités multiples.
En charge de la région Nord-Est depuis la création de l’agence en 2001, mes missions et responsabilités comportaient deux parties:
La vente pure de solutions techniques complexes.
L’après-vente, destinée à répondre à l’évolution de la clientèle et à sa fidélisation.
Principaux challenges et missions :
Elaborer la stratégie commerciale et développer les ventes industries sur le quart Nord-Est. (1 client répertorié en 2001)
Auditer, diagnostiquer et évaluer pour chacune des entreprises rencontrées le potentiel de marge d’amélioration et d’optimisation possible par rapport à l’organisation des flux matières et informations. Souvent mal adapté, engendrant une masse salariale sans cohésion avec les besoins réels et créant parfois des conditions de travail et de sécurité non conformes à la législation du moment.
Elaborer et favoriser de nouvelles méthodologies de travail adaptées afin d’atteindre les objectifs d’amélioration attendus par les clients et suggérés à l’issue de l’analyse de la situation et de ses contraintes.
Elaborer les cahiers des charges techniques.
Présenter et défendre les propositions qui en découlent en comité de Direction, intégrer les multiples facteurs très exigeants, comme le respect de la culture du client, les contraintes architecturales, concurrentielles ou financières.
Fédérer l’ensemble des intervenants, afin de réunir toutes les conditions à la réussite des projets.
Négocier et vendre les solutions (Matériels et informatiques), les services associés (contrats de maintenance) ainsi que les prestations complémentaires auprès de sous-traitants locaux.
Planifier, organiser et garantir le déploiement de l’informatique, des moyens techniques à mettre en œuvre et à coordonner en tenant compte de l’activité du client.
Planifier les phases de formation du personnel et coordonner les opérations avec le client afin d’apporter des réponses pérennes et pratiques aux problèmes rencontrés jusqu’à la mise en exploitation.
Organiser les opérations ‘’portes ouvertes’’ avec la collaboration de clients.
Insuffler ‘’le sens de la relation client sur le long terme ‘’ en construisant les partenariats tout en pérennisant les succès commerciaux.
Adapter la stratégie et l’approche commerciale pour la clientèle hospitalière et les Grandes Administrations.
Le professionnalisme de cette méthode a été apprécié par mes clients, comme :
Principales références industrielles : ARCELOR MITTAL à Florange, ENDRESS HAUSER à Cernay, CRYOSTAR à Hésingue, KUHN à Monswiller, TRW, LOHR INDUSTRIE - New Trans Lohr à Duppigheim, NESTLE WATERS à Vittel, SOCOMEC à Benfeld, LIEBHERR France MINING - COMPONENTS et TERRASEMENT à Colmar, BEHR France à Rouffach, SEW USOCOME à Haguenau, HAGER à Saverne, SMART à Sarreguemines, GRUNDFOS à Longeville les Saint Avold, BELIGNE & Fils à Langres - 1er distributeur en France des couteaux suisses VICTORINOX, CRYOSTAR à Hésingue, SERMES DISTRIBUTION à Strasbourg, FREINRAIL à Reims, la SNCF à Metz et Bischeim, TRW à Schirmeck, ZODIAC AEROSPACE à Besançon, …..
Laboratoires pharmaceutiques tels que HARTMANN, WELEDA, B.BRAUN, BIORAD, AESCULAP
Pharmacies hospitalières telles que celles des Centres hospitaliers de MEAUX, MULHOUSE, TROYES, LILLE, BELFORT, LAXOU, SARREGUEMINES, IIKIRCH, ...
Grandes administrations : Mairie de Dijon, Conseil Général de Colmar, .Centre de détention de Montmedy,...
Principaux résultats, objectifs et récompenses :
Objectif annuel 2014 : 750 000 €
C.A réalisé 2013 : 1,33 M€
C.A 2014 réalisé jusqu’à septembre : 550 000 €
Budget moyen des affaires : De 50 000€ à 1 M€
Challenges :
Obtention du Challenge commercial 2013 pour le plus grand nombre de commandes
Obtention du Challenge commercial 2013 pour le plus grand nombre de commandes issues de la prospection