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François PELLET

Nantes

En résumé

Mes compétences :
ITIL
Chef de projet
Animation de réunions
Certifié ITIL
Pilotage

Entreprises

  • Nantes Métropole - Chef de Projet

    Nantes 2019 - maintenant Pilotage de projets&applications en lien avec la population et les entreprises de la métropole Nantaise.
  • Sncf - Responsable d'application

    2018 - 2019 pour Synchrone
    Chef de projet MOE sur la Téléoperation des matériels en gares Transiliennes (supervision, action à distance, ...).
    Suivi et planification des évolutions
    Coordination entre les partenaires, Cds, métiers, équipes internes
    Suivi du Budget Build&Run
  • La Poste / La Banque Postale - Chef de Projet CRC

    2016 - 2018 pour Synchrone Technologies :
    Chef de Projet MOE Centre de Relation Client et Serveur Vocal Interactif (3631) .
    Coordination des évolutions , interface MOA/Prestataire (Orange Business Service)
    Lien/support avec les centres d'appels
    (solution actuelle sous Genesys)
  • GIE-IRIS - Systeme-U - Chef de projet déploiement

    2016 - 2016 Umanis.
    Projet de montée de version de la solution d'encaissement des magasins U.
    - Suivi des livraisons et recettes
    - Coordination fournisseur (Wincor-Nixdorf)/MOE
    - Préparation phase de bascule/migration en magasin
  • La Poste Enseigne/La Banque Postale - Chef de projet CRC

    2013 - 2015 Portageo
    Chef de Projet MOE Centre de Relation Client et Serveur Vocal Interactif (3631) .
    Coordination des évolutions , interface MOA/Prestataire (Orange Business Service)
    Lien/support avec les centres d'appels
    (solution actuelle sous Genesys)
  • CNAMTS (Caisse Nationale d'Assurance Maladie) - Chef de Projet

    2011 - 2012 Eurogiciel
    Assistance au pilotage des projets de sécurité applicative.
  • I-BP (Informatique des Banques Populaires) - PMO-Responsable de version

    2011 - 2011 Eurogiciel .
    Pilotage de version du logiciel principal des agences et client internet. Consolidation du planning , coordination multi-projets, interlocuteur des Banques.
  • DISFE (La Banque Postale) - Responsable Projet Production

    2009 - 2011 Eurogiciel .
    Pilotage des mises en production des différentes applications des bureaux de poste (pratiques ITIL, gestion des changements, suivi d'exploitation, MCO, ....).
  • SNCF - DSiV - Chef de projet

    2006 - 2008 Teamlog .
    Pilotage de projet sur les automates régionaux
  • DORH - LA POSTE - Chef de projet

    2004 - 2006 SODIFRANCE .
    Assistance MOE pour le plus grand projet GRH national sur HRAccess.
  • IBM - Chef de projet

    Bois-Colombes 1997 - 2003 - Responsable projet MOE d'intégration HRAccess pour Altis-semiconductor
    - Program Manager pour le centre de support aux partenaires "ASP Prime" à IBM Software
    - Coordination et réalisation de divers projets pour le site de production IBM

Formations

Réseau