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La Banque Postale
- Chef de projet archivage
Paris
2015 - maintenant
Gestion des projets informatiques d'archivage électronique de données et documents.
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Le Groupe La Poste
- Responsable Qualité / Directeur d'Etablissement adjoint
Paris-15E-Arrondissement
2014 - 2015
Management d’une équipe de 6 techniciens qualité – 1 encadrant.
Préparation de la fermeture du centre de Gonesse.
- Cartographie technique et commerciale des flux traités.
- Audit des procédures et processus existants.
- Re-engineering des process de réception/traitement/expédition pour une industrialisation sur le HUB aérien de Roissy.
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Le Groupe La Poste
- Chef de projet processus et orga
Paris-15E-Arrondissement
2012 - 2014
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La Banque Postale
- Chef de projet MOE
Paris
2009 - 2012
Au sein du service équipement des Centres Financiers.
Gestion d’un projet de renouvellement des machines d’expédition des chéquiers :
- Rédaction du dossier d’appel d’offre.
- Dépouillement des offres, analyse des réponses et sélection des soumissionnaires.
- Réalisation des recettes fonctionnelles et techniques en usine.
- Déploiement sur les Centres Financiers d’Orléans et Dijon (5 mois).
- Accompagnement du changement auprès des utilisateurs, mise en place des procédures d’exploitation et de support, adaptation de l’organisation du travail.
- Garantie de la capacité de production et de la continuité de service pendant le déploiement.
Projet de 2 ans, d’un budget de 2M€, pour une production de 50 000 chéquiers/jour.
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DHL
- Responsable de production
Roissy en France
2006 - 2009
Encadrement des équipes des ateliers d’impression, mise sous plis automatique et manuelle, stock et dématérialisation : 126 personnes en 3x8.
Principales missions :
- Affectation des ressources humaines nécessaires dans le respect des quotas définis par la direction et de la QS client (diminution de 20% des heures d’intérim).
- Optimisation et rationalisation de la masse salariale : gain de 10%.
- Remplacement du parc de machines d’impression et de mise sous plis : définition des besoins, accompagnement du changement, pilotage du projet avec les équipes internes (maintenance, informatique, production) et externes (constructeurs, prestataires) pour un investissement total de 15M€ sur 3 ans.
- Réorganisation complète des processus de production, orientés service.
- Participation à la bascule sur de nouveaux outils informatiques et remplacement de tout le matériel de numérisation.
- Gestion d’indicateurs qualité afin de réduire les coûts directs de non qualité.
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DHL
- Chef de projet avant-vente / relation client
Roissy en France
2003 - 2006
Chef de projet avant-vente / relation client :
participation aux réponses à appel d’offre, analyse du besoin client, assistance à maîtrise d’ouvrage, rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, coordination des interlocuteurs.
