François SURINACH

En résumé

Entreprises

• Tessi Documents Services - Directeur de projets

  Boulogne Billancourt 2016 - maintenant

• Tessi documents services - Chef de projets

  Boulogne Billancourt 2011 - 2016 Pilotage de projets de dématérialisation : courriers, ged/workflow, encaissement chèques et effets de commerce, affacturage, lettrage, KYC, souscription en ligne, factures.
  
  - Recueil et cadrage des besoins clients,
  - Rédaction de spécifications fonctionnelles,
  - Pilotage des ressources de développement, recette,
  - Déploiement sur les sites de production, formations,
  - Gestion des évolutions, avant-vente/chiffrages,
  - Suivi des coûts et reporting.
  

• Xerox - Chef de projet informatique

  Saint-Denis 2008 - 2011 Pilotage de projets de dématérialisation de factures fournisseurs.
  
  - Analyse du besoin, rédaction de spécifications,
  - Suivi des développements : coordination des équipes de développements internes et des sous-traitants,
  - Recette et déploiement sur les sites de production Xerox.
  

• Gaz de France - Consultant (Weave)

  2007 - 2008 Pilotage opérationnel de l’offre Confort Solaire DolceVita (Gaz de France) : Déploiement d’un call center
  
  - Définition des processus métiers attendus (CRM, Téléphonie, Information client),
  - Analyse et sélection des outils métiers nécessaires,
  - Pilotage du recrutement et de la formation de 5 personnes,
  

Formations

• Ecole Des Mines

  Saint Etienne 2004 - 2007

Réseau

• Christian BARREAU

• David KELLER

• Emmanuel MICHEL

• Géraud DELHOSTAL

• Jérémy BERTELETTI

• Mathieu LE MARIER

• Olivier AKPAH

• Sanae ADRAR

• Stephane LOPEZ

• Toni PAOLINI