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Alten
- Chef de Projet & Consultant IMS
Boulogne-Billancourt
2012 - maintenant
Prestataire chez SFR (Courbevoie) – Service MOS
Chef de projet (Depuis Juillet 2014)
Management d'équipe (gestion des planning, priorisation des tâches, reporting journalier), animation de reunions hebdomadaire et mensuelle sur le suivi de l'activité avec le client, élaboration & animation de réunions projets, interface et point de contact client, évolution continue du service, facturation.
Support Technique et Pilotage IMS
Support aux validations de la solution IMS (HSS, ISC, IRC, SBC, TAS, CAS etc etc...), LTE (HSS), 2G/3G ngHLR.
Opérations & Projets
o Résolution Incidents (GTR).
o Troubleshooting End 2 End
o Provisionning/Troubleshooting
o Routage IP
o Tests de fonctionnement & Validation
o Rédaction de documentations, procédures, schémas
o Animations réunions et formations
Environnement technique
o Matériels et cibles : 8650 SDM (HSS/HLR), 5900 MRF, 5450 ISC / IRC, 5060 ICS, LCP 1800, LCP 1000, 5420 CTS, VQIP, OMC-P, 1300 XMC
o Logiciels : Wireshark, Prost, GUI équipements
o Protocoles : SIP/IMS, Diameter, SIGTRAN, SNMP
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Créative Ingénierie
- Consultant IMS
Saint-Jacques-de-la-Lande
2010 - 2012
Intégration / Validation / Tests
Prestataire chez ALCATEL –LUCENT (Rennes) - Service & Application Intégration
Intégration d'équipements IMS (HSS, MRF, LRF), LTE (HSS, AAA) , support de maintenance de plateformes (HSS) pour différents opérateurs (SFR, BOUYGUES TELECOM, Orange Pologne).
Opérations & Projets
o Préparation du déploiement de produits en back office
o Planification, gestion de projet
o Installation et intégration sur site client
o Validation de l’architecture réseau, des services demandés
o Provisionning/Troubleshooting
o Tests de fonctionnement & Validation
o Upgrades/Rollback
o Rédaction de documentations, procédures, fiches de tests
o Trials
Principales Missions
o Orange Pologne : Intégration 8650 SDM HSS
o SFR : First-Off – Installation Release 3.0 IAP2 8650 SDM HSS
o SFR : Upgrade/Rollback 5900 MRF
o Orange : Trial AAA – Mise en place base LDAP sur 8650 SDM HLR
o Interne ALU : Diverses missions
Environnement technique
o Matériels et cibles : 8650 SDM (HSS/HLR), 5900 MRF, SDM EMULATED
o Logiciels : Wireshark, Cares, GUI équipements
o Protocoles : SIP/IMS, Diameter, SIGTRAN, SNMP
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Apside
- Consultant IMS
Boulogne-Billancourt
2009 - 2010
Support Technique Offres Convergentes IMS
Prestataire chez FRANCE TELECOM (Blagnac) - Support Nouvelles Offres
En effectif réduit, cibler et informer les différentes entités sur les problèmes des nouvelles offres basées sur coeur de réseau IMS pour les clients professionnels (chaine de soutien, process, problèmes récurrents…) pour correction
Opérations & Projets
o SAV / SAU L1 & L2
o Troubleshooting
o Animations réunions et formations
o Rédaction documentations, synthèses
o Création arbres diagnostics
o Communication vers le clients des évolutions de l’offre
Environnement technique
o Logiciels : Wireshark, SI France Telecom / Orange
o Protocoles : SIP/IMS, Diameter.
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Penta Consulting
- Consultant IMS
2008 - 2009
Consultant IMS – Intégration / Test / Validation
Prestataire chez ALCATEL-LUCENT (Lannion) - Services Opérations (NDIO)
Intégration & Validation de la solution IMS d'Alcatel-Lucent(ISC, ICS, CTS, HSS) pour différents opérateurs (SFR, Orange, Bouygues, Hub Telecom).
Opérations & Projets
o Préparation du déploiement de produits en back office
o Rédaction de documentations, procédures, fiches de tests
o Planification, gestion de projet
o Installation et intégration sur site client
o Validation de l’architecture réseau et des services demandés
o Provisionning/Troubleshooting
o Tests de fonctionnement & Validation
o Tests E2E
o Upgrades/Rollback
o Trials
o Support aux clients et personnes en « front office »
Principales Missions
o SFR : Déploiement Solution IMS chez ALU à Lannion
o SFR : Déploiement Solution IMS chez SFR à Paris
o Orange : Trial sur Application Server IMS d’ALU à Anvers (Belgique)
o Orange : Déploiement Solution IMS chez Orange à Lannion
Environnement technique
o Matériels et cibles : 5450 ISC / IRC, 5060 ICS, LCP 1800, LCP 1000, 5420 CTS, VQIP, OMC-P, 8650 SDM, MRF, 1300 XMC
o Logiciels : Wireshark, Cares, GUI équipements
o Protocoles : SIP, DNS, Diameter, SNMP
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Orange Business Services (Le Caire)
- Superviseur Réseau
2007 - 2008
Contrat VIE chez Orange Business Services (Le Caire)
Superviseur Réseau
Assurer la supervision 24h/24, 7j/7 des équipements des clients français d’Orange Business Services
Opérations & Projets
o Mise en place de la cellule de supervision
o Manipulation sur les serveurs Unix et Window
o Rédaction compte rendus et documentation
o Suivi des incidents
Environnement technique :
o matériels et cibles : Serveurs Unix et Window
o Logiciels : Clarify, Lotus Notes, SI Orange Business Services
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France Telecom
- Technicien Intervention Entreprises
Paris
2006 - 2007
Licence en Alterlnance chez France Telecom (Biarritz)
Technicien Intervention Entreprise
Dans une équipe travaillant seulement pour les clients entreprise, étude, installation, mise en service et dépannage
Opérations & Projets
o Mise en place offre BTIPC (Business Talk IP Centrex
o Etude, installations Hot Spot Wifi
o Installation routeurs TDSL, SDSL
o Installation et dépannages de liaisons louées 2Mbit/s, boitiers numeris, routeurs ADSL
o Contact Client
Environnement technique
o matériels et cibles : Nortel, Cisco, Bintec, LG, Alcatel, Matra, BayStack, Ucopia
o logiciels : SI France Telecom
