François-Xavier MARCHAL

En résumé

Entreprises

• Alcatel-Lucent - Business System Expert Learning Platforms Transformation

  Paris 2012 - maintenant SOGETI (SSII) pour Alcatel-Lucent : Business System Expert Learning Platforms Transformation
  Responsable de l'integration des solutions gestion des formations d'Alcatel-Lucent pour tous les employés et clients.
  * Anayse et design de l'intégration du nouveau progiciel des Universités d'Alcatel-Lucent pour les employés et les partenaires externes (MyPLE -My Personal Learning Experience-) dans l'environnement IT d'Alcatel-Lucent (HP, SSO, SIRH, LMS, Corporate Directory). ;
  * Définition et implémentation du processus de support de MyPLE (impliquant les Universités d'Alcatel-Lucent, les divers équipes IT et HP). ;
  * Participation à la définition des besoins pour la nouvelle application eLearning -LMS : Learning Management System- d'Alcatel-Lucent.
  * Définition du processus d'évaluation des vendeurs suite à la consultation des fournisseurs potentiels (RFI/RFP) en préparation du projet de remplacement de l' application eLearning d'Alcatel-Lucent prévu en 2014. ;

• Alcatel-Lucent - Business System Expert recrutement et performance

  Paris 2010 - maintenant SOGETI (SSII) pour Alcatel-Lucent : Business System Expert recrutement et performance
  Responsable de l'intégration des solutions de recrutement et de gestion des performances d'Alcatel-Lucent pour tous les employés et candidats externes (Oracle-Taleo Recruiting et Performance en mode SaaS) :
  * Intégration de l'application dans l'environnement IT HR d'Alcatel-Lucent (HRIS/LMS)
  * Étude et implémentation de Taleo Connect Client (TCC) ;
  * Mise en place des processus de support de l'application pour les employés
  * Fusion des deux systèmes de recrutement et de performance
  * Gestion technique et coordination des prestations de Oracle-Taleo, HP et Abase.
  * Responsable de l'étude des demandes d'évolutions (analyse, spécification, suivi de l'implémentation, recette). ;

• Alcatel-Lucent Business Systems - Testing Strategy & Procedure

  2008 - 2009 SOGETI pour Alcatel-Lucent Business Systems - Testing Strategy & Procedure
  Membre du groupe de définition de la méthodologie de tests globale à l'IT Alcatel-Lucent. Spécifiquement responsable de la définition des indicateurs de suivi des tests et du reporting des tests.

• Alcatel-Lucent - Responsable support eLearning

  Paris 2001 - 2011 SOGETI (SSII) pour Alcatel-Lucent : Responsable support eLearning
  Principal responsable du support niveau 3 mondial et niveau 2 pour les régions Asie , Pacifique et Europe de l'application eLearning -LMS : Learning Management System- (Progiciel : Saba) d'Alcatel-Lucent Corporate.
  * Management du suivi des tickets -bugs- ouverts auprès du fournisseur (Saba).
  * Plus de 140000 utilisateurs -employés et clients d'Alcatel-Lucent- de toutes nationalités, 20 universités Alcatel-Lucent dans le monde (16 nationalités différentes, 450 administrateurs).
  * Participation à l'analyse fonctionnelle des évolutions du système et formation des utilisateurs : animation des réunion de suivi des demandes évolutions avec les key users de chaque université.
  * Mise en place du processus de support spécifique aux Business Partners d'Alcatel-Lucent Enterprise (site de Brest).
  Suite à la fusion Alcatel avec Lucent : mise en place des nouveaux processus de support pour les employés et les clients. Mise en place des processus standards de gestion d'application avec les différentes équipes IT internationales (US et Européenne).

• Alcatel-Lucent Business Systems - Responsable support application

  2000 - 2005 SOGETI pour Alcatel-Lucent Business Systems – Responsable support PDM
  Responsable du support et de la maintenance (applicative et évolutive) de PCMS : PDM legacy d'Alcatel-Lucent Enterprise.
  Environ 400 utilisateurs de 6 nationalités différentes.
  Analyse fonctionnelle des besoins des utilisateurs et formation des nouveaux utilisateurs.

• Brasseries Kronenbourg - Ingénieur d'Etudes

  2000 - 2000 SOGETI pour les Brasseries Kronenbourg - Ingénieur d’Etudes
  Participation aux spécifications et aux tests d'intégration de la migration an 2000 de l'application « force de ventes » des Brasseries Kronenbourg.

• Faurecia - Ingénieur d'Etudes

  1998 - 2000 SOGETI pour Faurecia - Ingénieur d’Etudes
  Migration de l'application de « conception théorique de lignes d'échappement » d'Access vers Oracle en client serveur pour un équipementier automobile (interventions et rédaction de documents en anglais).

• Sogeti - Engineer

  Issy-les-Moulineaux 1996 - maintenant

• PSA Peugeot Citroën - Ingénieur d'Etudes

  Rueil Malmaison 1996 - 1998 SOGETI pour PSA - Ingénieur d’Etudes
  Analyse fonctionnelle et réalisation du logiciel d'aide à la retouche sur les chaînes d'assemblage des moteurs et boîtes de vitesse pour le groupe PSA.

• EPSHOM - Ingénieur Logiciel

  1990 - 1996 ERIDAN INFORMATIQUE (expertise en base de données, infographie, temps réel) pour l'EPSHOM (Etablissement Principal du Service Hydrographique et Océanographique de la Marine) Ingénieur Logiciel
  Conception et implémentation de la « base de données générale » et de la « base de données bathymétriques » de l'EPSHOM avec ORACLE (CASE*Designer).
  * Conception et développement des outils d'entretien et de consultation de ces bases de données.
  * Adaptation des logiciels de cartographie (calcul et tracés de Gabarits, restitutions sur traceurs de l'information graphique constituant une carte marine) à ces bases de données.
  
  Concepteur et principal intervenant d'une formation pour les ingénieurs de l'EPSHOM : « base de données, SQL, PRO*C ».
  
  Suivi de la clientèle Turque -Applications cartographiques du service océanographique.

• EDF Energy - Ingénieur Logiciel

  Paris 1990 - 1990 ERIDAN INFORMATIQUE pour EDF Ingénieur Logiciel
  Participation à la réalisation de la base de données du service GTAR (Groupe Téléconduite et Automatisation des Réseaux).

Formations

• Faculté Des Sciences De Nancy

  Nancy 1989 - 1990 DESS
  
  DESS « Informatique double compétence »

• Université Louis Pasteur Strasbourg

  Strasbourg 1983 - 1988 Maîtrise
  
  « Géologie fondamentale et appliquée »

Réseau

• Eric CLERJEAUD

• Frank BERGER