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François ZANNI

Aix-en-Provence

En résumé

Au sein du groupe SPIR COMMUNICATION et de la la société ADREXO depuis octobre 2006, j'ai su par ma détermination et ma volonté d évolution, monter d un poste de distributeur de prospectus en boites aux lettres à celui de chef de centre ( cadre).

J ai à ce jour la responsabilité des agences d Évreux et de Gaillon dont je gère le quotidien ainsi que des 130 salariés qui les composent.

En termes de:

- Production (gestion des flux d'activité; logistique; transports internes(inter sites); dispatche des tournées à distribuer).

-Suivi qualité(contrôle et suivi des membres de l'équipe par différents moyens tels que les enquêtes terrains(interview des personnes censées recevoir les catalogues sur le secteur donné), les enquêtes téléphoniques, mais aussi les remontées d'un ensemble de panélistes qui donnent une tendance quant à la qualité de service sur l'ensemble de la zone de distribution ces différents éléments permettant par la suite de faire un point avec chaque distributeur afin d'encourager ou de rectifier le tir avec les distributeurs).

-Gestion du personnel distributeurs( embauche; suivi et action sur la modulation annuelle due à l'activité à temps partiel des salariés distributeurs; signature des avenants, contrats de travail; entretien de licenciement; animation une fois par mois de la réunion des délégués du personnel; assurer les règles de sécurité (CHSCT) et d'hygiène au sein des agences).

-Gestion financière (optimisation des couts et marges dans le respect du budget annuel, afin de rentabilisé au mieux les agences en binôme avec le responsable commercial qui est pour sa part chargé d'amener le chiffre d'affaire nécessaire).

-gestion des équipes permanentes(2 adjoints et une assistante) (assurer au quotidien le management des équipes afin de les faire évoluer en compétences mais également en motivation, par le biais de point régulier avec ceux ci, mais aussi grâce à des moments individuels d'échanges entre chacun d'entre nous que ce soit sur des sujets professionnels aussi bien que personnels)

Entreprises

  • Adrexo - Chef de centre

    Aix-en-Provence 2006 - maintenant

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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