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Françoise FERRUA-PUPIN

BORDEAUX

En résumé

Forte d'un "héritage" de quatre générations d'entrepreneurs, les contraintes de rentabilité, d'efficience et de réactivité, propres aux TPE-PME, me sont donc bien connues.

L’expérience acquise au sein de Grands Groupes Industriels dans les domaines vente, développement commercial et marketing opérationnel me dotent d’une vision exhaustive des processus de l’entreprise.

Le Projet de Recherche Appliquée que j’ai mené sur les concepts ECR* confirme l’adaptabilité des processus initiés dans ces Grands Groupes Industriels à l'univers des TPE-PME en vue d’optimiser croissance et rentabilité ... sous réserve de réalisme et de pragmatisme dans la mise en oeuvre.

Ma volonté aujourd'hui :
Accompagner les petites et moyennes entreprises dans leurs projets de développement commercial & marketing
En développant un partenariat en temps partagé ou conseil
Avec pour priorité le réalisme du projet et la concrétisation de résultats grâce à des solutions opérationnelles

Mes compétences :
Animation
Animation de réseaux
Commercial
Développement commercial
Marketing
Marketing opérationnel
Mise en marché
Optimisation
Optimisation des processus
Pilotage
Pilotage de projets
Stratégie
travail en équipe

Entreprises

  • FFP Etudes & Conseils - Gérante - Consultante Optimisation Processus Commerciaux & Développement Commercial

    2009 - maintenant @ Audit des processus commerciaux et des interfaces marketing-commerce
    - Conduite de projet dans le cadre de la mise en place d’un outil CRM
    - Elaboration politique commerciale et promotionnelle
    - Définition des gammes de produits par circuit de clientèle en collaboration avec le service production
    - Refonte des supports (PLV, ILV ...) et outils de vente des commerciaux


    @ Conception et mise en place d’outils de pilotage
    - Construction de matrices de calcul des prix de revient complets / Analyse des couples produits-circuits-clients
    - Elaboration de tableaux de bord statistiques commerciales par profil utilisateurs

  • MARIE BRIZARD - GROUPE BELVEDERE - Responsable du Développement Commercial

    2004 - 2009 En complément de mes missions de Responsable du Développement Commercial, je gère des clients nationaux en tant que Directrice d'enseigne GD.

    Missions Développement Commercial
    1/ Définition et mise en oeuvre de la stratégie de développement commercial
    => Politique de développement en interne
    - Conception et mise en place d'outils informatiques de pilotage des performances commerciales ( SFA, APS, Forecaster, Cognos)
    - Organisation & animation des manifestations commerciales (stimulations forces de vente GD et CHD et conventions nationales)

    => Politique de développement en externe
    - Identification, qualifications des prospects et détermination des clients cibles sur le réseau CHD
    - Mise en place du merchandising


    2/ Interface marketing-ventes
    => Exploitation des datasharings (données vesntes caisses hyper & supermarchés)
    => Détermination, conception et mise en oeuvre des supports et outils force de vente


    3/ Responsable des objets et supports publicitaires France & Export
    => Gestion des approvisionnements et des stocks
    => Optimisation des flux et des stocks déportés pour les forces de vente


    4/ Responsable des bases de données articles & clients
    => Définition des règles de gestion et d'utilisation et paramétrage
    => Elaboration et mise en oeuvre des procédures de gestion des bases de données

  • GROUPE UNILEVER BESTFOOD - Responsable de secteur Pilote

    1998 - 2002 1/ Responsable de secteur Pilote
    => En charge de l'animation commerciale de 2 centrales d'achats régionales :
    - Définition des opérations commerciales (1.5M€)
    - Animation & motivation des commerciaux en lien avec ces centrales
    - Gestion des approvisionnements des centrales en G.P.A (Gestion Partagée des Approvisionnements)
    - Mise en place d'un partenariat merchandising régional

    => Gestion & animation d'un parc clients régional(hypers & supermarchés)


    2/ Responsable de secteur senior
    => Formation des commerciaux débutants en région Languedoc-Roussillon :
    - Sur les marchés & produits
    - Sur les méthodes & techniques de vente
    - Sur les négociations des contrats d'exclusivité sur le marché des épices

  • AMORA MAILLE - GROUPE DANONE - Chef de secteur senior

    1991 - 1998 1/ Chef de secteur senior
    => Gestion & animation d'un parc de magasins (hypers & supermarchés)

    => Responsable merchandising régional
    - Elaboration et mise en oeuvre des études merchandising pour une centrale d'achats régionale
    - Formation et animation d'une équipe de merchandisers

    2/ Attachée commerciale
    => Gestion & animation d'un parc de magasins (hypers & supermarchés)
    - Négociation des assortimenst et des actions promotionnelles en hypers et supermarchés
    - Développement & consolidation des positions sur le marché d'exclusivité des épices

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce

    Montpellier 2002 - 2003 Executive Business - Thèse

  • Ecole Supérieure De Commerce (Marseille)

    Marseille 1989 - 1991 Marketing-Communication

Réseau

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