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Françoise GALL

CLAMART

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En résumé

EXPERT GESTION PARTAGEE DES APPROVISIONNEMENTS (GPA) - 18 ans d'expérience Agroalimentaire -
SAP - EDI - OCS - EWR

Mes compétences :
Agent de maitrise
Autonomie
Bon relationnel
Formation
GPA
OCS
Organisation
SAP

Entreprises

  • Danone Eaux France Service Clients - Responsable de Projet déploiement GPA

    maintenant Détachement en mission projet durant 1 an sur le pôle des clients Indépendant pour participer au déploiement de la GPA sur 17 bases entrepôt.
    - Etude sur la performance interne des résultats GPA : niveau de stock et taux de service afin de proposer des améliorations systèmes d'info et process.

    Succès du déploiement à date : 17 bases déployées sur un client : gestion des planning de déploiement, installations systèmes, paramétrages, formation des équipes de gestionnaires, aides à la décision, construction de KPI sur les résultats.
    Migration du système de gestion OCS : upgrade de version, ecriture des tests unitaires, accompagnement à la réalisation des tests et formation aux nouvelles fonctionnalités.
    Rôle de key user sur le système informatique de gestion GPA : OCS (Editeur CTS)
    -> Coordination GPA au sein du service clients : organisation et animation de réunion utilisateurs, formation sur les nouvelles fonctionnalités, rappel des best practices, aide à la résolution de problèmes level 1.

  • DANONE EAUX FRANCE - APPROVISIONNEUR GPA

    Paris 2000 - 2018 Agent de maîtrise en supply chain depuis 10 ans -
    Service Clients
    GPA sur une grande enseigne GMS
    Gestion et suivi des commandes sur SAP
    Relationnel clients externes et internes très important : assurer les référencements, gérer les situations de crises commerciales et industrielles.
    Gestion des litiges financiers et logistiques.
    Esprit d'équipe, grande autonomie dans le quotidien et la prise de décision dans le respect des objectifs services de la société.
    Formation des nouveaux arrivants.
    Outils informatique : SAP - EWR - Lotus Notes - Excel - Word.

  • DIVA MICROSYSTEMS - ASSISTANTE DE DIRECTION TECHNIQUE

    1992 - 1997 ASSISTANTE DE DIRECTION TECHNIQUE

    Création de poste : Mise en place du service "Contrats de maintenance" auprès des clients et des prestataires : établissements d'un accord cadre avec la société SUN Microsystems et vente des contrats auprès des clients.
    Gestion quotidienne des appels entrants liés à la maintenance des systèmes.
    Etablissement des propositions de services avec les ingénieurs systèmes et gestion de leurs agendas. Assistanat de 8 ingénieurs système : intervention - planning - supports techniques et formations.
    Formation des nouveaux embauchés aux prestations de services et aux contrats de maintenance proposés par la société, ainsi qu'au fonctionnement de l'équipe technique.

Formations

Réseau

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