Francoise MALAQUIN

En résumé

Entreprises

• Trefle Ingenierie - Responsable d’Activites

  Boulogne-Billancourt 2018 - maintenant

• SED PARIS - Responsable commerciale grands comptes

  2012 - 2018 - Suivi commercial et opérationnel de grands comptes B2B
  - Management et recrutement d’ingénieurs et techniciens

• T&T consulting - Responsable grands comptes

  2011 - 2011 - Suivi commercial et opérationnel de grands comptes B2B
  - Management d’une équipe de 45 ingénieurs
  

• Tieto France - Directeur de Business Unit

  VELIZY VILLACOUBLAY 2000 - 2010 Directrice du département Mobiles France de 2005 à 2011
  Membre du Comité de Direction
  Chiffre d’affaires 2010 à objectifs atteints : 5 500 000 €
  
  
  Stratégie commerciale et rentabilité
  
  - Définir la stratégie du département (Organisation, management et performance commerciale)
  - Garantir la pérennité financière du département (marge et rentabilité)
  - Fidélisation et développement des clients Grands comptes Alcatel Lucent France & Nokia Siemens Network France et Europe
  - Répondre aux Appels d’Offres
  - Gérer les contrats cadres : négociations, référencement
  - Gérer la relation avec les services achats (négociation des tarifs, etc….)
  - Gérer les projets opérationnels des clients : accompagner le client dans l’externalisation de projets clés
  - Développer de nouveaux prospects
  - Gérer l’administration des ventes et la facturation associée
  
  Management opérationnel
  
  - Manager opérationnel de l’équipe (de 40 à 75 personnes), salariés et indépendants
  - Recruter de nouvelles ressources pour le département
  - Suivi de l’équipe du département (entretien annuel, formation, évolution salariale, conseils…)
  
  Synthèse
  
  - AO remporté auprès de Nokia Siemens pour leur client stratégique SFR Rénovation du réseau, durée 18 mois, 2 M€ et une rentabilité de 30%. La réussite du projet a permis à Nokia Siemens de vendre son matériel à d’autres opérateurs européens. Nous l’avons accompagné sur un projet similaire au Portugal.
  - Fidélisation du client Alcatel Lucent, : Fournisseur N°1
  - Atteinte des résultats financiers et opérationnels fixés par la direction générale du Groupe.
  
  
  Ingénieur commercial Grands comptes de 2000 à 2004
  B2B
  - Gérer et développer un portefeuille de clients grands comptes – B2B
  - Analyser et répondre aux besoins du client
  

• ESR - Assistante de direction

  Courbevoie 1996 - 2000
  Assistante Commerciale Grands comptes 1999
  Assistante de Direction du Directeur Administratif et Financier de 1996 à 1998
  
  - Gestion de l’intégration hebdomadaire des nouveaux salariés (15)
  - Gestion des dossiers salariés : visite médicale, Gestion des frais
  - Assistante commerciale de la direction d’un département commercial
  

Formations

• CNED

  Rennes 1990 - 1992 BTS ASSISTANTE DE DIRECTION
  
  BTS

Réseau

• Bruno Charles PIRIS

• Caroline DAVY

• Dominique PORQUEZ

• Farid OUADI

• Frédéric THIAULT

• Georgia PANAGOPOULOU

• Hue LAURENT

• Jean Claude VALLET

• Madjid BRIBI

• Souhail QARRO