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Françoise MOULIN

Paris

En résumé

Agrégée en lettres, j'ai travaillé 13 ans dans la bancassurance, dans le domaine de la communication globale (interne, externe, RP, marketing relationnel), mais aussi de la qualité (ISO, accompagnement au changement, mise en place de process clients).

J'ai ensuite choisi de développer mes compétences en communication sociétale, partenariats et rebranding en intégrant l'univers humanitaire des grandes ONG, pendant 5 ans (Dircom de l'APF).

J'ai intégré pendant 4 ans l'INRS (Institut National de Recherche et de sécurité), où je dirigeais un pôle audiovisuel/web de prévention des risques professionnels, sur le plan de l'information et de la sensibilisation des différents publics.

Mon coeur de métier est un travail journalistique, alimenté par la passion des contenus, l'analyse du positionnement des marques et leur stratégie éditoriale, et décliné en fonction de leurs cibles.

J'ai acquis, dans la diversité de ces environnements professionnels, la maîtrise des grands process de conduite de changement (management, reingineering, AMOA des refontes de sites web - architecture éditoriale et plateformes techniques-, pilotage de projets transversaux, community manager). Anglais courant.

J'ai été également consultante en communication interne pour GlaxoSmithKline (GSK biologicals), auprès de la direction générale de la branche vaccin.

Mon parcours en un clic:Array

Mes compétences :
Accompagnement
Accompagnement au changement
AMOA
Audit
Audit interne
Chef de projet
Chef de projet web
Communication
Communication externe
Communication interne
Conception
Conception rédaction
Identité Visuelle
Journalisme
Projet web
Rédacteur
Rédacteur en chef
Rédaction
Stratégie
Web

Entreprises

  • ECS - European Communication School - Intervenante Master de communication

    Paris 2016 - maintenant

  • www.touslesmots.fr - Fondatrice gérante

    2013 - maintenant

  • INRS - Responsable web, audiovisuels et multimédias & audit interne

    Paris-11E-Arrondissement 2005 - 2012 Stratégie d'information et de sensibilisation des publics cibles (prévention des risques professionnels)

    Management du département audiovisuel (films, documentaires, formats courts, multimédia)

    Pilotage de la refonte des sites web (contenu éditorial riche, 8 millions de consultations/an, AMOA en conduite de changement, évolution technique, refonte éditoriale, tests utilisateurs, ergonomie et accessibilité, suivi statistiques et référencement).

    Audit interne (formation IFACI)

  • SOS Villages d'Enfants - Responsable de communication globale

    2003 - 2005 développement de la notoriété et de l'image de l'ONG
    relations avec les personnalités (L. ferrari, A. duperey, R. Pirès)
    rédacteur en chef du magazine donateurs (200 000 ex)
    relations presse ((émissions TV, radio, PQN/PQR)
    Stratégie web
    Communication interne
    Nouveau spot TV
    Asseoir l'image internationale de l'ONG
    Relations publiques (dont institutions)

  • Association des paralysés de France - Directrice de la communication

    Paris 2000 - 2003 Membre du comité de direction
    Management d'une équipe de 8 personnes
    Stratégie de développement image et notoriété
    Lobbying et relations avec l'Elysée
    Communication de crise
    Soutien à la collecte (opérations croisées)
    Evénements et partenariats
    Rajeunissement de l'image (renouvellement de l'identité visuelle)
    Refonte des NTIC
    Campagnes de publicité
    Relations presse
    Edition
    Rédacteur en chef des supports

  • Fortis - Responsable de la communication globale

    1995 - 2000 Management d'une équipe de 12 personnes
    A l'origine du ballon Fortis (ballon captif Parc André Citroën)
    Rebranding (changement d'identité visuelle et territoire de marque)
    Communication financière
    Relations presse
    Marketing opérationnel
    Qualité de service (mise en place plateforme clients)
    Responsable des projets qualité transversaux
    Interlocuteur Fortis monde (62 000 personnes)
    Responsable communication interne, externe, web

  • Allianz - Responsable communication

    Puteaux 1988 - 1995 Successivement:

    Responsable du recrutement (1 an)
    Responsable marketing opérationnel/veille concurrentielle (1 an)
    Préparation à la fusion (1 an en mission d'accompagnement au changement et à la mobilité)
    Responsable de la communication avec les réseaux commerciaux (agents, courtiers, banques d'affaires)
    Rédacteur en chef des supports
    Rédaction des discours des dirigeants

  • Ecole Normale Supérieure de Cracovie - Maître de conférence

    1988 - 1988 Professeur de linguistique, littérature comparée, sémantique et psychocritique

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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