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Francoise SAGNOL

DIGNE LES BAINS

En résumé

Diplômée en droit, j'ai complété mon cursus par un master 2 en management des organisations sociales et médico-sociales en 2010.

Mon parcours professionnel m'a permis de développer des compétences dans les domaines ci-après:

- Management stratégique /opérationnel,
- Conseil aux entreprises
- Ressources humaines: gestion administrative du personnel, gestion des emplois et des compétences, formation professionnelle;
- Recouvrement forcé: voies d'exécution, procédures collectives
- Risques professionnels: législation accident du travail/maladie professionnelle
-Management transversal




Mes compétences :
Droit
Droit des sociétés
Droit du travail
Législation sociale
Management

Entreprises

  • Organisme de sécurité sociale - Attachée de Direction

    2014 - maintenant Attachée de Direction rattachée à la direction de la production.
    - Mission transverses-Management transversal
    - Missions auprès du secteur juridique et retraite (support au pilotage)
    - Gestion de projets
    - Benchmarks
    - Management d'une petite équipe (contrôle des prestations)
    - Recrutements: Contribution à la préparation des épreuves de sélection, participation aux jurys d'entretiens (ponctuel)
    - Animation de réunions
    - Animation de formation

  • CPAM - Correspondant Risques professionnels

    Paris 2013 - 2014 Mise en œuvre de la législation "Risques professionnels": gestion et supervision de l'activité dans le cadre de l'instruction des dossiers d'accident du travail et des demandes de reconnaissances de maladies professionnelles. Préparation et participation aux colloques médico-administratifs en collaboration avec le service médical (médecin conseil, assistants techniques), suivi de l'activité et des indicateurs qualité, élaboration de modes opératoires et de notes de procédures, veille juridique, lancement et exploitation des requêtes.

    Formation transversale Risques Professionnels, CRFP Lille, février 2014

  • URSSAF - Responsable de secteur service recouvrement forcé

    Montreuil 2013 - 2013 Management d'une équipe de 20 personnes au sein de l'Urssaf du Rhône dans un contexte de pré-régionalisation.
    Gestion d'une équipe sur site et à distance suite à la fusion entre Lyon et Villefranche sur Saône:
    Mise en œuvre des voies d'exécution dans le cadre du recouvrement des cotisations sociales, gestion des demandes de délais d'échelonnement de paiement.
    Définition des priorités, élaboration du planning d'activité, communication, préparation et animation de réunions bimensuelles (visioconférences et débriefing par téléphone auprès des 2 salariés hors site), travail sur la cohésion d'équipe, gestion des conflits, accompagnement des équipes, résolution des dossiers complexes, supervisions, suivi statistique, contribution à la mise en œuvre de la politique de certification.

  • CPAM - Animateur d'équipe Ressources Humaines

    Paris 2009 - 2012 Animateur d’équipe ressources humaines CPAM des Alpes de Haute Provence
    Encadrement d’une équipe de trois personnes chargées de la gestion du personnel au sein d’un établissement de 150 salariés, certifié ISO 9001.
    Gestion de la paie : supervision de l’activité paie, veille réglementaire et législative, déclarations sociales et obligatoires (DOETH, DADS…) ; Gestion des emplois et des compétences : recrutement, élaboration et animation du parcours d’intégration ; Formation : supervision de l’activité, contribution à la réalisation du plan et du bilan de formation professionnelle ; Système d’information RH : participation aux opérations de déploiement de l’outil de gestion des temps E Temptation,, paramétrages en lien avec le prestataire, la hotline et le service informatique, réalisation de modes opératoires et de sessions de formation à l’égard du personnel et de l’équipe RH (interface B, correction des anomalies) ; Santé au travail : prévention des risques professionnels ; Relations sociales : questions DP, reporting ;
    Copilote du processus RH dans le cadre de la conduite de la politique qualité ; Activité juridique : veille, conseil, réponses aux demandes individuelles du personnel

  • Caisse d'Epargne - Agent de guichet

    2003 - 2003 Accueil du client, gestion de l’agenda et des rendez vous, exécution des opérations monétaires, vente de produits financiers.

  • Urssaf - Gestionnaire du recouvrement / technicien contentieux

    Montreuil 2003 - 2009 Service contentieux : suivi des dossiers de procédures collectives et de vente de fonds de commerce, traitement des demandes de remises de majorations de retard, rédaction des conclusions de la commission de recours amiable, consultation en vue d’assignation ou de recours ;
    Service gestion des comptes : gestion d’un portefeuille clients diversifié en vertu d’une organisation polyvalente, accueil physique et téléphonique, promotion des offres de services.

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