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Françoise SANCHEZ

Rueil Malmaison

En résumé

J'aspire à trouver un CDI dans une équipe administrative (secteur public ou privé).
Avenante, j'ai de bons rapports avec la clientèle et l'équipe de travail que je côtoie.
Je me tiens à l'écoute de toute opportunité de poste : fonction publique, pôle administratif de grand groupe ou PME/PMI,
Je suis disponible pour un entretien et pour vous exposer mes compétences actualisées par les deux titres professionnels acquis en 2014 et 2017 .

Mes compétences :
SAP
Oxygène
EDI
Citrix
GENERIX
Microsoft Office 2010
TEAMWIEVER 9
QUADRAFACT
PACK GOOGLE - GMAIL
Lecture de plan
Accueil physique et téléphonique
Gestion administrative
Prospection commerciale
Relations clients
Sens du contact
Adobe Indesign
Sage Accounting Software
Administrative Support
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Microsoft PowerPoint
Microsoft Publisher

Entreprises

  • Upsa - Opératrice de contrôle

    Rueil Malmaison 2019 - 2019 Vérification de toutes les informations devant figurer sur les médicaments et leurs emballages avant expédition dans le monde entier. Travail d'équipe 2x8
    EN ALTERNANCE avec le poste de standardiste (pour les remplacements de congés).
  • Upsa - Hôtesse d'accueil - Standardiste

    Rueil Malmaison 2019 - 2019 Tenue du standard (700 lignes pour 5 sites) français,anglais,
    Accueil physique, préparation de badges visiteurs selon les règles de sécurité en vigueur
    Gestion du courrier : réception, tri et envoi
  • Upsa - Hôtesse d'accueil & Standardiste

    Rueil Malmaison 2019 - maintenant Hôtesse d'accueil, Standardiste - Laboratoires UPSA
    Remplacement pour congés : Gestion du standard - gestion du courrier - création de badges
  • Fleurons de LOMAGNE - Assistante en Communication

    2018 - 2018 Assister la Directrice de Communication pour le surcroit de travail de fin d'année afin d'expédier les colis vers les CE, les associations et les Mairies de la France entière. 440 dossiers réalisés.
    Contact journalier avec la responsable de production pour un timing respecté de confection des divers colis.
    Avec la responsable des achats pour la commande d'objets publicitaires pour les vœux de fin d'année.
    Relance pour envoi en impression des cartes de vœux.
  • Upsa - Opératrice de contrôle

    Rueil Malmaison 2018 - 2018 Contrôleuse de la qualité visuelle des boîtes de médicaments avant les expéditions dans le monde entier. Déconditionnement des colis et reconditionnement.
    Poste assis
  • Fleurons de LOMAGNE - Assistante de communication

    2017 - 2017 Assister la Directrice de Communication pour le surcroit de travail de fin d'année afin d'expédier les colis vers les CE, les associations et les Mairies de la France entière. 400 dossiers réalisés.
    Contact journalier avec la responsable de production pour un timing respecté de confection des divers colis.
    Avec la responsable des achats pour la commande d'objets publicitaires pour les vœux de fin d'année.
    Relance pour envoi en impression des cartes de vœux.
  • MAISON COTE SOLEIL / MP VILLA SUD OUEST - Commerciale en projet construction de maisons individuelles

    2017 - 2017 Je recherche un terrain , écoute les souhaits et évalue les moyens financiers des projets pour les particuliers désireux de devenir propriétaires de leur maison.
    En relation avec les propriétaires terriens du sud 47, nord 32 et ouest 82, j'ai recueillis une centaine de terrains en 3 mois de prospection.
    Après une série de RDV, je conçois sur Power Point une proposition de construction en tenant compte des règles de construction et des moyens financiers des clients.



  • Miroiterie CAPEL - Assistante commerciale

    2016 - 2017 Création de devis, commandes, factures, avoirs.
    Relances, gestion des mails, gestion des appels , réception clientèle.
    Préparation de tableaux sur EXCEL pour de la prospection sur le 33 et le 31.
  • Biocoop - Correspondante ADV et agent administratif logistique

    Paris 2016 - 2016 Saisie par validation de commandes des magasins du Grand Sud-Ouest
    ADV : Appels pour demande de renseignements vers les magasins donneur d'ordres
    Saisie des avoirs et refacturations
    Logistique administrative : préparation des tournées
  • CAP EMPLOI - Opératrice de saisie

    tulle 2015 - 2015 Mise à jour des dossiers des demandeurs d'emploi
    Prospection téléphonique
  • MACIF ASSURANCES - Gestionnaire

    Niort 2015 - 2015 Traitement des résiliations dues à la loi HAMON
  • ERDF - Gestionnaire Technico-administrative

    2014 - 2015 Enregistrement des factures sur 3 logiciels de SAP
    Réception des appels entrants des divers prestataires du 33,47,46,24,32,82,12,81,09,65,64,31 et 40 pour l'entretien des véhicules de la flotte.
    Aide au montage des dossiers pour les bonus écologiques des véhicules neufs.
    Divers tableaux sur Excel, mails et appels pour litiges.
    Gestion de boite mail et agenda sur Lotus notes.

  • Régie de Quartier d'Agen - Secrétaire assistante

    2014 - 2014 Accueil des professionnels et intérimaires - travaux administratifs - affranchissement courrier
  • Préfecture de Lot et Garonne - Secrétaire administrative

    2013 - 2013 Stage d'un mois dans le cadre de mon titre professionnel de Secrétaire Assistante obtenu en juillet 2014 par l'AFPA de Foulayronnes (47)
    Corrections de rapports et documents, archivage, appels vers les mairies, envois de pièces en vue des élections
  • Maison Boncolac Traiteur surgelés - Agent Polyvalent de Production

    2002 - 2013 Remplacement sur 12 postes de la chaine de production
    animatrice d'un atelier de 2 personnes pour la fabrication de produits cuits
  • Le Groupe La Poste - Agent de tri et de distribution

    Paris-15E-Arrondissement 1991 - 2001 En campagne sur 12 tournées dans les bureaux de poste sur les cantons d'Astaffort, Colayrac et Boé (47).
    J'ai développé la relation clientèle, mon autonomie sur le terrain.
  • La POSTE - Factrice remplaçante

    1991 - 2001
  • Ets SICARD- BELVES - PICARD Surgelés - Secrétaire commerciale

    1989 - 1991 Accueil/tél. - relances/tél. - prise des commandes/tél. - litiges clients -
    Gestion de planning pour des livraisons sur le 47, 24, 32, 82, 46
    Divers travaux administratifs
  • Centre Hospitalier ST ESPRIT D'AGEN - Agent administratif

    1987 - 1989 Accueil administratif des patients - mise à jour des dossiers - relance téléphonique - archivage

Formations

  • AFPA

    Toulouse 2016 - 2017 Titre professionnel niveau III BTS

    Assurer l'administration des ventes
    Participer à organisation et au suivi des actions commerciales
    Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle
  • AFPA Agen-Foulayronnes

    Foulayronnes 2013 - 2014 Titre professionnel niveau IV BAC

    Ce diplôme a remis à niveau mon BAC Techniques administratives.
    J'ai acquis les compétences sur Word 2010, Excel, Publisher, Powerpoint
    Des notions d'anglais d'accueil,
  • Lycée De Baudre

    Agen 1983 - 1987 Baccalaureat

    Secrétaire - techniques de gestion administrative

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