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Frank BROCHARD

Rennes

En résumé

Bienvenue sur mon profil,

Je suis codirigeant et associé dans la société NETIVA depuis 2010.

Mes responsabilités sont les suivantes :
- Développement commercial
- Accompagnement et suivi des projets clients
- Conseil en référencement (SEO, SEM, SEA)

NETIVA est une société spécialisée dans la création d’applications et de site internet.
Nos principales applications sont :
- Web Callback = >Array
- Générateur de site internet référencé & mobile = >Array
- Application de gestion de prêt LOAN’IT = >Array
- Application de paiement en ligne PAY’IT = >Array

Nos travaux de création de site :
Nous réalisons des sites internet vitrine et e-commerce depuis la définition du besoin à l’hébergement en passant par le référencement et la gestion de projet.

Nos CMS préférés : Joomla et Prestashop.

NETIVA en quelques mots :
- + de 50 Clients actifs allant du créateur d’entreprises à la multinationale
- Une méthode projet rigoureuse (brief, cahier des charges, maquette, reporting, tests, recette, etc.)
- Une équipe soudée et complémentaire
- Quelques références reconnues : Philips, Toshiba, Autosur

Mes compétences :
Cahier des charges
CMS
SEA
Google
Consultant
Conseil
Audit
Saas

Entreprises

  • Groupama Loire Bretagne - Chargé d'études

    Rennes 2013 - maintenant
  • NETIVA - Associé Cogérant

    2009 - maintenant BUSINESS DEVELOPMENT
    - Prospection directe (téléphone, salons)
    - Emailing (conception, création html, routage)
    - Rédaction de support de vente (argumentaires, script téléphonique)
    - Mise en place d'un réseau de sous-traitants
    - Mise en place de cadeaux clients (audit de référencement internet)
    - Intégration du réseau d'entrepreneurs TEIS (2011-2013)
    - Etude de faisabilité d'une campagne de communication de grande envergure (emailing + relance téléphonique via callcenters)
    - Création de Business Plan pour levée de fonds (Marché, Concurrence, Stratégie)

    MARKETING COMMUNICATION
    - Conception fonctionnelle des applications
    - Conseil sur l'ergonomie des interfaces
    - Rédaction du contenu des sites internet (corporate, applications)
    - Réseaux sociaux (Twitter, Viadeo, Linkedin) : diffusion actualités sur mur, groupes et communautés
    - Événementiel : organisation de la participation à 2 salons à la CCI - gestion des goodies publicitaires
    - Relations Publiques (rédaction de communiqué de presse - approche des rédactions PQN PQR locales type Ouest France, Le Télégramme, CCI, L'entreprise)

    CONSEIL & GESTION DE PROJETS INTERNES ET EXTERNES
    - Rédaction de cahier des charges
    - Brief équipe développement
    - Suivi de projet
    - Reporting client
    - Formation utilisateurs
    - Support utilisateurs

    RECRUTEMENT & MANAGEMENT
    - 1 développeur (CDI - 10 ans d'expérience)
    - 1 commercial (stage -ESC Brest)

    QUELQUES CHIFFRES
    - Prix de vente moyen :entre 300 et 4000 €
    - Nombre de clients fin 2012 : Env 100.
  • LOGICA France - IDF - Consultant Fonctionnel

    2007 - 2009 Projets en assistance à maitrise d'ouvrage (contexte international):

    • analyse de besoins, étude de faisabilité
    • déploiement d'applications
    • formation utilisateur
    • support utilisateur
    • gestion des anomalies et des évolutions
    • gestion des conflits d'intérêts informatique/métier chez le Client

    Clients / Missions :

    • PSA - département informatique -AMOA DSIN application web de calcul des primes de performance réseau filiales marques PSA Monde : chef de Projet déploiement (filiales UK, Slovaquie, Turquie), responsable support utilisateur 1er & 2nd niveau & pilote des équipes industrialisation (PSA DSIN Espagne) et développement (ATOS Argentine)
    • RENAULT, EDF : accompagnement des équipes commerciales Logica dans l'avant-vente de projet (construction du dossier d'appel d'offres)
    • EADS - AMOA équipe projet Quatar : gestion de la chaine documentaire sur le dossier de mise en place d'une infrastructure de Défense
    • LOGICA France- AMOA direction financière : réorganisation & traduction des messages et du guide utilisateur dans le cadre du déploiement d'un outil de gestion des paiements.
  • HAYS Rennes - Consultant en recrutement

    2006 - 2007 Consultant en recrutement Informatique et Télécoms

    Missions :

    • développement commercial de la nouvelle division Informatique et Télécoms - prospection, développement portefeuille, fidélisation
    • identification, rencontres et propositions de candidats aux clients grand Ouest
  • UNILOG - Ingénieur commmercial / consultant avant-vente

    2004 - 2005 Élaboration et développement de la stratégie commerciale CRM orientée Middle Market sur l'Ouest (départements 22, 29, 35, 56) :

    • prospection directe : salons, face à face, phoning
    • sensibilisation de la cible, directeurs commerciaux et marketing, à la Gestion de la Relation Client (CRM) par l’organisation d’événements de type séminaires, petits déjeuner…
    • support technique et fonctionnel des commerciaux en avant-vente
    • recueil des besoins clients en avant-vente
    • création de partenariats stratégiques avec SSII locales
  • TECHNOLOGIES MARKETING - Ingénieur commmercial / consultant

    2003 - 2004 • développement de l’agence : prospection commerciale, élaboration des supports de communication (plaquette, site web, présentations)
    • conseil en communication et marketing direct : rédaction de propositions commerciales, élaboration de la structure et du contenu de sites web, kits média et communiqués de presse
  • ALTAVISTA SOFTWARE - Assistant marketing EMEA

    2001 - 2002 • organisation de la participation au salon informatique SYSTEMS à Munich (logistique, réservations, design du stand et gestion des prestataires à distance)
    • organisation d’un séminaire de lancement de produit à Barcelone (logistique, campagne d’emailing, suivi,…)
    • pilotage de l’agence prestataire des opérations offline de communication nationales
    • création de partenariats d'échange de liens avec éditeur de sites internet anglais pour l'augmentation du trafic sur Altavista.co.uk

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce Sup de Co Rennes

    Rennes 2004 - 2005 Mastère Spécialisé Management de la Relation Client (CRM / GRC)

    Formation adaptée aux commerciaux & ingénieurs : introduction à la gestion de projets informatiques, à la vente de services informatiques et approfondissement des enjeux et langages informatiques liés aux projets et marchés des applications type ERP, CRM.
  • Institut De Préparation À L'Administration Et À La Gestion

    Paris 2000 - 2003 Marketing & NTIC

    Formation École de commerce Bac + 5 post-bac.
  • Ecole Supérieure Privée ESUP (Rennes)

    Rennes 1998 - 2000 BTS Commerce International

Réseau

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